會議禮儀培訓(xùn)課程(ppt36頁)-展示頁
2025-02-25 14:48本頁面
【正文】 座 ， 應(yīng)請客方就坐 。 ? 議程準(zhǔn)備 ? 洽談議程是決定洽談效率高低的重要一環(huán)，每次洽談，談什么，何時談，何地談，如何談，達(dá)到什么目的，事前都要有周密安排，以免在禮儀上有不周之處。一個精干的，具備 T型知識結(jié)構(gòu)而又注重儀表、談吐自如、舉止得體的洽談班子，不僅會給洽談創(chuàng)造有利條件，同時也是對對方的尊重。第五章 會議禮儀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 主要內(nèi)容 自測習(xí)題 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 使學(xué)生掌握會議禮儀的規(guī)范 返回 主要內(nèi)容 一、洽談會 二、發(fā)布會 三、展覽會 四、贊助會 五、聯(lián)歡會 六、宴會 七、其他會務(wù)禮儀 一、洽談會 ?本節(jié)點睛 ?內(nèi)容講授 返回 ? 洽談會又叫磋商會、談判會，是指有關(guān)各方代表充分闡述己方的各種設(shè)想，聽取他方的不同意見，并通過詳細(xì)陳述己方的理由，反復(fù)同對方交換看法或作出某種讓步，消除相互間的距離，最后各方取得一致，達(dá)成協(xié)議。 本節(jié)點睛 返回 內(nèi)容講授 （一）洽談會的準(zhǔn)備 （二）洽談會上的禮儀規(guī)范 （一）洽談會的準(zhǔn)備 ? 人員配備 ? 洽談班子中要有精通業(yè)務(wù)，有經(jīng)濟(jì)、法律頭腦，能拍板成交的主談人員，也要有懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的人員和有洽談經(jīng)驗的翻譯人員，一般以私人為宜。 ? 信息準(zhǔn)備 ? 要作好市場調(diào)研，了解對方的業(yè)務(wù)情況，對對方參與洽談人員的基本情況，每個人的談判風(fēng)格、對己方的態(tài)度等要了如指掌，以便指定相應(yīng)的策略。 返回 （二）洽談會上的禮儀規(guī)范 座位安排 ? 一般洽談會以橢圓桌或長桌為宜 ， 雙方人員各自在桌子的一邊就坐 。 被隊談判室正門的另一側(cè)則為下座 ， 應(yīng)留主方就坐 。雙方主談人員應(yīng)各自坐在己方一側(cè)的正中間。 下一頁 ? 談吐舉止 ? 衣著打扮 ? 語言使用 ? 提問方式 返回 二、發(fā)布會 ?本節(jié)點睛 ?內(nèi)容講授 ? 發(fā)布會一般指新聞發(fā)布會，又稱記者招待會。 本節(jié)點睛 返回 內(nèi)容講授 （ 一 ） 發(fā)布會的準(zhǔn)備 時機(jī)的選擇 （ 1） 注意事項： ? 一是確定新聞的價值 。 （ 2） 召開時機(jī)：要避開節(jié)日與假日 ， 避開本地的重大活動 ， 避開其他單位的發(fā)布會 ， 還要避開與新聞界的宣傳報道重點相反或撞車 。 人員的安排 記者的邀請 會場的布置 材料的準(zhǔn)備 下一頁 （ 二 ） 發(fā)布會進(jìn)行過程中的禮儀 搞好會議簽到 嚴(yán)格遵守程序 注意相互配合 態(tài)度真誠主動 （ 三 ） 發(fā)布會的善后事宜 整理會議資料 收集各方反映 返回 三、展覽會 ?本節(jié)點睛 ?內(nèi)容講授 ? 組織通過舉辦展覽會，運(yùn)用真實可見的產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù)，全面透徹的資料、圖片介紹和技術(shù)人員的現(xiàn)場操作，吸引大
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