1楊樺問題解決及8d分析之8d管理中解決問題的步驟(上)-展示頁
2025-02-25 13:41本頁面
【正文】 多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 6 8D 基本步驟 成立項目小組 問題之詳細描述 臨時對策 根本原因 矯正措施 效果確認 預防措施 恭賀你的團隊 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 7 8D 特點 ? 該方法適用于解決各類可能遇到的簡單或復雜的問題 . 8D 方法就是要建立一個體系 ,讓整個團隊共享信息 , 努力達成目標 . 8D本身不提供成功解決問題的方法或途徑 , 但它是解決問題的一個很有用的工具 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 8 8D目標 ? 問題的效率 ,積累解決問題的經(jīng)驗 . 提供找出現(xiàn)存的與質(zhì)量相關問題的框架 , 杜絕或盡量減少重復問題出現(xiàn) . 8D格式的原則是針對出現(xiàn)的問題 ,找出問題產(chǎn)生的根本原因 ,提出短期 ,中期 ,和長期對策 ,并采取相應行動措施 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 9 8D流程 小組組成 問題說明 根本原因 臨時措施 長遠糾正措施 審核數(shù)據(jù)以確保糾正措施的效用 采取預防措施以防止問題再發(fā)生 嘉許小組 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 10 提交 8D報告之情形 ? (1)當客戶在工廠現(xiàn)場的稽核中發(fā)現(xiàn)不合格項或缺陷時 , 對于嚴重不良 ,主要不良及重復發(fā)生的次要不良須提交 8D報告 . (2)OQC發(fā)現(xiàn)嚴重不良 ,主要不良及重復發(fā)生的次要不良時須提交 8D報告 . (3)當客戶投訴產(chǎn)品有缺陷時須提交 8D報告 . (4)當市場上發(fā)現(xiàn)有重復發(fā)生的產(chǎn)品缺陷時須提交 8D報告 . (5) 當 ORT測試過程中發(fā)現(xiàn)缺陷時須提交 8D報告 . (6)IPQC發(fā)現(xiàn)超過管制目標或在同一生產(chǎn)現(xiàn)場連續(xù)三個位置相同不良現(xiàn)象或三個原因相同不良現(xiàn)象 (7)要對那些需要長期糾正措施來解決的缺陷采取行動時 ,須提交 8D報告 . (8)被相關程序文件明確要求提交 8D報告時 . 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓 平 臺 11 提交 8D報告時間要求 一般要求 (1)在發(fā)現(xiàn)問題的 24小時內(nèi) ,提交包含所采取的暫時措施描述的 8D報告
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