企業(yè)質(zhì)量管理與控制-展示頁
2025-02-24 14:36本頁面
【正文】 視覺感應 ,確定目前狀態(tài) ,并立即產(chǎn)生判斷 ,使問題得到迅速解決的方法 . ? 由于現(xiàn)場異常及問題點較難發(fā)現(xiàn) ,延誤了處理問題的機會 ,忽視了不良發(fā)生的征兆 ,實行目視管理可以避免問題的發(fā)生 : 1. Q(品質(zhì) ):異常及問題的浮現(xiàn)化 2. C(成本 ):浪費 ,不均 ,不合理浮顯化 3. D(交期 ):延誤及進度狀況明確化 4. S(安全 ):標示出事故次數(shù)及災害狀況以強化意識 5. M(士氣 ):團隊意識和人員合作態(tài)度信念化 現(xiàn)場看板管理實施 ? 就是把希望管理的項目 ,通過各類管理板顯示出來 ,使管理狀態(tài)眾人都知道的管理方法 .看板管理是一流現(xiàn)場管理的重要組成部分 ,是給客戶信心及企業(yè)內(nèi)部營造競爭氛圍 ,提高管理透明度之非常重要的手段 . 6：“三按”、“三檢”、“三大控制” ? “三按”； ? “三檢”； ? “三大控制”。 一、質(zhì)量宣言 （讓大家說一說質(zhì)量宣言） 如何制定質(zhì)量管理的方針 借鑒的企業(yè)“游戲規(guī)則” ? “下道工序上道工序的客戶” ? 做到三不政策：不制造不良品； 不流出不良品； 不接受不良品。就是將質(zhì)量的不穩(wěn)定減到最低，甚至剔除；同時將造成或影響與形成質(zhì)量不穩(wěn)定的因素進行控制，所采取的手段。 質(zhì)量的要素 質(zhì)量 滿足購買者現(xiàn)在的需求 保障購買者未來的需求 符 合 特 定 的 規(guī) 格 功 能 好 使 用 方 便 外 觀 良 好 ， 無 明 顯 缺 陷 經(jīng) 久 耐 用 ， 不 易 發(fā) 生 故 障 安 全 可 靠 外 在 環(huán) 境 影 響 小 為 客 戶 設 想 周 到 所謂好質(zhì)量的認知 好的質(zhì)量 就是符合客戶需要 所制造出來的產(chǎn)品服務 好質(zhì)量 ＝ 理所當然好的產(chǎn)品 ＋ 周到的服務 另外附加價值，以運輸?shù)姆召|(zhì)量來看 ?送貨時按照約定的時間到達 ?運貨便宜 ?不傷害貨物等都是具有決定性的因素 以冰箱為例： ?冰箱的冷藏、冷凍溫度是否足夠 ?壽命長 ?電量消耗小，等等 注意質(zhì)量可以降低成本 ? 以制造業(yè)而言，不良率下降，成本就下降理由： 1. 不需要花費檢驗、修正不良品的成本（亦即不良品的善后處理費用降低的緣故）； 2. 沒有太多的不良品，既能節(jié)省材料更換、機器調(diào)整的費用； 3. 因不良品的減少而又更多生產(chǎn)機會； 4. 同樣的設備與人員，在不良率減少的情形下，可以改善生產(chǎn)的持續(xù)生產(chǎn)能力。 質(zhì)量是由顧客決定的 ? 消費者作主的時代來臨了 產(chǎn)品到顧客手中，無論標榜的是多么豪華的配備、性能是多么卓越、包裝是多么的精美，但是，并不是顧客所需要的，結果是淘汰一途。 到底是什么樣的產(chǎn)品才是有 “ 品質(zhì) ” 的產(chǎn)品 質(zhì)量在工作中的誤區(qū) ? 企業(yè)中員工恐嚇檢驗員的事情； ? 企業(yè)中成群結隊的檢驗員； ? “ 用眼睛 ” 來衡量的檢驗員； ? 生產(chǎn)與質(zhì)量是 “ 天敵 ” ； ? 企業(yè)中的 “ 片警 ” 式員工。質(zhì)量有優(yōu)劣，也可以說有高有低。 主講導師 周
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