xxxx4如何成為王牌店長191659244332-展示頁
2025-02-24 04:56本頁面
【正文】 售技能，快 速、正確地分析解決問題） 自我學(xué)習(xí)提高能力 （不斷學(xué)習(xí)新的知識，完善自己） 作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力 （具有良好的操守及道德，一店之 長是整個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，遇事不推諉，勇于承擔(dān)） 14 工作態(tài)度 做店員的好榜樣，用行動樹立在店員中的影響力； 贏得店員的尊敬與信賴； 善于和店員溝通交流 （留意店員的工作情緒，下達工作指令時注意細節(jié)和技巧） 改善工作方法 經(jīng)常自我反省 15 在臨近春節(jié)的一天下午，某服裝專賣店的店長小陳接待了一位外地來的顧客吳女士。 店長的使命 4 無形 影響力 （言行舉止成為店員效仿的對象） 巨大 感召力 （令出則行、令禁則止） 向心 凝聚力 （店員以歸屬的心理圍繞在你身 邊，心甘情愿地接受） 磁石 親和力 （店員主動向你敞開心扉，聆聽你 的教誨，和你縮短心理距離） 如何成為一個有威信的店長？ 5 店鋪的所有者把店鋪委托給店長來管理，就是把整個店鋪、 店員、資產(chǎn)、商品、客戶資源等重要“財產(chǎn)”交給店長經(jīng)營，因 此，店長在店鋪經(jīng)營中起著非常重要的作用（見案例）。 實舉案例 3 ? 店長是店鋪的中流砥柱，肩負著為顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和服 務(wù)，為店員創(chuàng)造快樂工作氛圍，為店鋪盈利的重任。 現(xiàn)年 55歲的斯科特已經(jīng)在沃爾瑪打拼了 25年，他是一步步地攀上公司權(quán)力最高峰的。他喜歡親自帶領(lǐng)歡呼口號、做操等樂此不疲。因此，店長要協(xié)調(diào)和激勵全體員工做好店內(nèi)營業(yè)工作，賦予店鋪生命力，以團隊精神塑造店鋪特色，提高店鋪經(jīng)營業(yè)績。 如何成為 王牌 店長？ 聯(lián)合商場：何燕東 1
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