erp與商務(wù)智能bippt71-展示頁(yè)
2025-02-24 03:25本頁(yè)面
【正文】 ？產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)信息？知識(shí)？？？效率 VS 發(fā)展方向多多 快快 好好 省省?? ? ?企業(yè)信息應(yīng)用中，商務(wù)智能是核心企業(yè)信息應(yīng)用中，商務(wù)智能是核心項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目成本項(xiàng)目計(jì)費(fèi)個(gè)人工時(shí)及費(fèi)用管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理銷(xiāo)售訂單 采購(gòu)管理產(chǎn)品配置 供應(yīng)商計(jì)劃供應(yīng)鏈計(jì)劃 庫(kù)存管理 制造管理制造管理工程數(shù)據(jù) 物料清單主計(jì)劃 /MRP 能力管理車(chē)間管理 質(zhì)量管理成本管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理總帳管理財(cái)務(wù)分析現(xiàn)金管理應(yīng)付帳管理應(yīng)收帳管理固定資產(chǎn)管理資金管理自我服務(wù)人力資源管理人力資源管理人力資源工薪管理培訓(xùn)管理工時(shí)管理自我服務(wù)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目管理供應(yīng)鏈管理制造管理客戶關(guān)系管理人力資源管理 戰(zhàn)略性企業(yè)管理商業(yè)智能客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理市場(chǎng)管理銷(xiāo)售管理服務(wù) /客戶關(guān)懷Call CenterECommerce為什么要商務(wù)智能我有數(shù)據(jù)，但是我很難訪問(wèn)我有數(shù)據(jù)，但是我很難訪問(wèn)制造制造銷(xiāo)售銷(xiāo)售研發(fā)研發(fā)客戶服務(wù)客戶服務(wù) 分銷(xiāo)分銷(xiāo) 財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)Web市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大量的大量的客戶數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)? 客戶接觸管理客戶接觸管理? 服務(wù)成本服務(wù)成本? 交叉交叉 /擴(kuò)展銷(xiāo)售擴(kuò)展銷(xiāo)售? 基于客戶接觸和客基于客戶接觸和客戶需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)戶需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)? 完成時(shí)間完成時(shí)間? 對(duì)客戶偏好的認(rèn)識(shí)對(duì)客戶偏好的認(rèn)識(shí) ? 分銷(xiāo)成本管理分銷(xiāo)成本管理? 提供增值服務(wù)提供增值服務(wù)? 應(yīng)收應(yīng)收 /應(yīng)付應(yīng)付? 合同和條款合同和條款? 交易的歷史記錄交易的歷史記錄? 點(diǎn)擊流歷史記錄點(diǎn)擊流歷史記錄? 采購(gòu)和訂單追蹤采購(gòu)和訂單追蹤? 協(xié)同協(xié)同? 1:1營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)? 市場(chǎng)活動(dòng)管理市場(chǎng)活動(dòng)管理? 資源優(yōu)化資源優(yōu)化? 訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)? 大規(guī)模生產(chǎn)大規(guī)模生產(chǎn)為什么要商務(wù)智能例子：例子： 2023年年 11月北京地區(qū)對(duì)公司利潤(rùn)貢獻(xiàn)最大的前月北京地區(qū)對(duì)公司利潤(rùn)貢獻(xiàn)最大的前 10名客戶是誰(shuí)？名客戶是誰(shuí)？ 他對(duì)公司的產(chǎn)品與服務(wù)的滿意度如何？他對(duì)公司的產(chǎn)品與服務(wù)的滿意度如何？ 用用 ERP查詢要涉及的子系統(tǒng)查詢要涉及的子系統(tǒng)：：? 客戶管理客戶管理? 訂單管理訂單管理? 產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理? 物料管理物料管理? 庫(kù)存管理庫(kù)存管理? 分銷(xiāo)管理分銷(xiāo)管理? 總帳系統(tǒng)總帳系統(tǒng)? … ….不下不下 20個(gè)表個(gè)表查詢速度慢甚至查詢速度慢甚至永無(wú)結(jié)果永無(wú)結(jié)果用用 BI查詢要涉及的主題：查詢要涉及的主題：? 客戶主題客戶主題一個(gè)主題一個(gè)主題快速得到結(jié)果快速得到結(jié)果商務(wù)智能的收益進(jìn)行更好地進(jìn)行決策支持客戶關(guān)系管理產(chǎn)品組合、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)部成本核算、績(jī)效評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向制定… …讓數(shù)據(jù)讓企業(yè)內(nèi)的所有員工都能很容易地訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息和知識(shí)，提高企業(yè)的 IQ發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)可以進(jìn)行跨企業(yè)的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)采用了 BI，你將如何 …競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)用 BI，你將如何 …商務(wù)智能在企業(yè)信息應(yīng)用的位置企業(yè)技術(shù)平臺(tái)企業(yè)技術(shù)平臺(tái)硬件平臺(tái)硬件平臺(tái)操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層應(yīng)用層基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用層基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 商務(wù)智能系統(tǒng)商務(wù)智能系統(tǒng)信息基礎(chǔ)架構(gòu)信息基礎(chǔ)架構(gòu)商務(wù)智能平臺(tái)商務(wù)智能平臺(tái)分析型應(yīng)用分析型應(yīng)用?事務(wù)處理?簡(jiǎn)單查詢?報(bào)表查詢?統(tǒng)計(jì)分析?戰(zhàn)略決策商務(wù)智能業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)操作者數(shù)據(jù)加載系統(tǒng)監(jiān)控業(yè)務(wù)優(yōu)化管理者操作者決策者商務(wù)智能與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的關(guān)系商務(wù)智能與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的區(qū)別企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部均有分析的需求圖例：圖例：實(shí)體實(shí)體分析需求分析需求IT工具工具人力資源分析人力資源分析財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析運(yùn)作分析運(yùn)作分析銷(xiāo)售分析銷(xiāo)售分析營(yíng)銷(xiāo)分析營(yíng)銷(xiāo)分析風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部制造、運(yùn)營(yíng)制造、運(yùn)營(yíng)客戶客戶 財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人力資源人力資源市場(chǎng)市場(chǎng)客戶客戶戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性供應(yīng)商供應(yīng)商一般一般供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理采購(gòu)采購(gòu)什么地方需要商務(wù)智能技術(shù)技術(shù)事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)商務(wù)智能商務(wù)智能分析型應(yīng)用分析型應(yīng)用商務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)（例如商務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)（例如 Balanced ScoreCard））企業(yè)信息門(mén)戶企業(yè)信息門(mén)戶ERP供應(yīng)鏈執(zhí)行供應(yīng)鏈執(zhí)行供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商供應(yīng)商 /產(chǎn)產(chǎn)品分析品分析 預(yù)算預(yù)算財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析客戶分析客戶分析分析型分析型 CRMCRM市場(chǎng)市場(chǎng)分析分析行業(yè)行業(yè)市場(chǎng)市場(chǎng)商務(wù)商務(wù)平臺(tái)平臺(tái)供應(yīng)商供應(yīng)商關(guān)系管理關(guān)系管理產(chǎn)品產(chǎn)品管理管理行業(yè)行業(yè)應(yīng)用應(yīng)用財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)金融金融員工員工關(guān)系管理關(guān)系管理客戶客戶關(guān)系管理關(guān)系管理市場(chǎng)市場(chǎng)各種應(yīng)用系統(tǒng)也向 BI靠攏日程商務(wù)智能與 ERP的關(guān)系商務(wù)智能蓬天商務(wù)智能解決方案－－ iPerceptioniPerception系統(tǒng)架構(gòu)iPerception分析型應(yīng)用iPercep
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