一汽大眾經(jīng)銷商大用戶績效管理手冊-展示頁
2025-02-21 19:49本頁面
【正文】 訪準備表11大用 戶 部周走 訪計 劃表 計 劃走 訪 周：第 周 日期： 2023年 月 日至 月 日 計 劃走 訪 日期 星期 計 劃走 訪 人 計 劃走 訪 客 戶 名稱 走 訪 性 質(zhì) （初次走 訪 /回 訪 /臨時 安排）《 走 訪 準 備 表 》評 價 總經(jīng) 理 審 批實際執(zhí) 行情況實際 走 訪 日期 《 走 訪記錄 表 》評 價 經(jīng)銷商大用戶工作用表 走訪計劃審批表12經(jīng)銷商大用戶工作用表 用戶走訪記錄表用 戶 走 訪記錄 表走 訪 人 員 ： 走 訪時間 ： 2023 年 月 日走 訪項 目 走 訪記錄 信息 獲 得渠道用 戶 名稱 總 機 用 戶 地址 用 戶 網(wǎng)站地址 郵編 用 戶 機構(gòu)性 質(zhì) 政府 /軍 警 /央企 /國企集 團 /地方國企 /私企集 團 /地方私企 用 戶 行 業(yè) 分 類 政府 /軍 警 /電 力 /租 賃 /交通 /駕 校 /金融 /保 險 /制造 /建筑 /能源 /物流 /通信 /IT/文教 衛(wèi) 生 主要 職 能 /主 營業(yè)務(wù) 本區(qū)域內(nèi)分公支機構(gòu)數(shù)量 員 工人數(shù) 上一年 產(chǎn)值 員 工平均收入 本次走 訪 會 談 人 員 1 姓名 職務(wù) 電話 本次走 訪 會 談 人 員 2 姓名 職務(wù) 電話 公 務(wù) 用 車 概況 （ 領(lǐng)導(dǎo) 用 車 ） 配 備 情況及數(shù)量 競 品 車 型及采 購時間 公 務(wù) 用 車 概況 （其它公 務(wù) 用 車 ） 配 備 情況及數(shù)量 轎車車 型及采 購時間 員 工 購車 概況 員 工 購車 比例及主要用途 員 工 購車 主要價位及 4個主要 車 型 員 工居住分布情況 購買 一汽 大眾 車 情況 大眾品牌各 車 型在 該 用 戶處 的知名度、品牌形象情況 已 購 大眾品牌 車 用 戶對車輛 使用及售后服 務(wù)滿 意度情況 用 戶 潛在 購車 意向及 購車 決策方式 公 務(wù)車 員 工 購車 后 續(xù) 跟蹤 設(shè) 想方案 回 訪時間 安排 回 訪 方式 本次走 訪發(fā)現(xiàn) 的需要 總結(jié) 改 進 的方面 走 訪 準 備 走 訪 會 談 實際 走 訪費 用 汽油 費 走 訪補貼 禮品 費 資 料 費 路 橋 停 車 及其他 費 用合 計 制表人 制表日期 預(yù) 算 審 批 費 用 走 訪記錄 表 評 分 好 /中 /差走 訪記錄 表 編 號 大用 戶統(tǒng) 稱 走 訪 日期 走 訪記錄 表 行 業(yè)編 號 13經(jīng)銷商大用戶工作用表 大客戶檔案表大客 戶 檔案表 維護 日期 2023年 月 日 大客 戶級別 （客 戶 分級標 準 見批注）大客 戶 名稱 大客 戶 采 購行 業(yè) 分 類走 訪記錄 表 編 號 (填寫走 訪記錄 表 編號）已建立關(guān)系 聯(lián) 系人 職務(wù) 聯(lián) 系 電話需求 車 型（填寫需求數(shù)量） 需求數(shù)量合 計購車 用途 預(yù)計購車 日期 主要 競 爭品牌 目前成交關(guān) 鍵 點捷達 寶來 速 騰 邁騰O級 客 戶 政府 3 1 3 7 員 工 購車項 目 A級 客 戶 軍 警 5 5 領(lǐng)導(dǎo) 用 車 A級 客 戶 金融 6 6 12 公 務(wù) 用 車 C級 客 戶 保 險 3 5 7 9 24 企 業(yè)車 改 D級 客 戶 制造 3 5 6 3 17 員 工 團購 C級 客 戶 物流 C級 客 戶 IT 租 賃 駕 校 電 力 能源 14積極主動出擊獲取大客戶信息；鎖定客戶目標群體，收集目標群體資料；認真編寫客戶走訪準備表上門走訪，告知目標群體車輛即時信息進行初步協(xié)商；反饋走訪信息并制訂銷售方案，及時跟蹤回訪；進行市場營銷活動，促成建立長期，友好的合作關(guān)系；做好銷售及售后的回訪工作，進一部促進合作關(guān)系，發(fā)展成長期戰(zhàn)略性大用戶，為再次成交做準備；確保大用戶走訪記錄的完整性；歸納大用戶資料，作好檔案分類管理；必須及時
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