qc基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件-展示頁
2025-02-21 17:47本頁面
【正文】 ? 設(shè)定目標(biāo)的意義 ? （ 1）明確該課題，通過小組活動(dòng)要解決到什么程度。 二、現(xiàn)狀調(diào)查 2023/3/6 21 二、現(xiàn)狀調(diào)查 請(qǐng)大家判斷他們是不是做現(xiàn)狀調(diào)查 ? 醫(yī)生每月進(jìn)行身體健康檢查； ? 把不合格的零件進(jìn)行隔離，防止誤使用； ? 安全員到事故現(xiàn)場去了解事故的嚴(yán)重程度。 ? 又如：補(bǔ)車胎的師傅用浸水的方式，看車胎漏氣嚴(yán)重到什么程度。 如何辦 指提高還是降低，增大還是減少。原則上按以下方式設(shè)定： △△ ○ ○○ 的 要解決什么 指質(zhì)量、效率 成本等方面的管理特性。 – 例 :《 提高市場占有率 》 – 《 通過 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 》 一、選擇課題 注意事項(xiàng) 2023/3/6 12 ? 要選擇能以特性值表達(dá)的課題 – 能用特性值表達(dá)的例子 :《 降低新款表帶的不合格率 》 – 《 降低樹脂砂鑄造成本 》 – 《 縮短信息處理的時(shí)間 》 – 不能用特性值表達(dá)的例子 :《 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上跨地域工程質(zhì)量控制 》 – 《 配網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)及全過程管理 》 ? 選擇能以特性值表達(dá)的課題，其特性值要有可比性 。 2023/3/6 7 一、選擇課題 QC小組的活動(dòng)程序 ? 選擇課題 ? 現(xiàn)狀調(diào)查 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 分析原因 ? 確定主要原因 ? 制定對(duì)策 ? 按對(duì)策實(shí)施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步打算 問題解決型自選目標(biāo)值 2023/3/6 8 ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 目標(biāo)的可行性分析 ? 原因分析 ? 確定主要原因 ? 制定對(duì)策 ? 按對(duì)策實(shí)施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步 打算 問題解決型指令目標(biāo)值 一、選擇課題 QC小組的活動(dòng)程序 2023/3/6 9 ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 提出各種方案并確定最佳方案 ? 制定對(duì)策 ? 按對(duì)策表實(shí)施 ? 確認(rèn)效果 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 總結(jié)與下一步打算 創(chuàng) 新 型 一、選擇課題 QC小組的活動(dòng)程序 2023/3/6 10 課題來源指 令 性 課 題指 導(dǎo) 性 課 題小 組 自 行選 擇 課 題由 企 業(yè) 主 管 部 門 以 行 政命 令 向 小 組 下 達(dá) 的 課 題由 企 業(yè) 主 管 部 門 推 薦 一批 可 供 各 部 門 選 擇 的 課題 （ 指 標(biāo) ） ， 小 組 可 根據(jù) 自 身 條 件 進(jìn) 行 選 擇上 級(jí) 方 針 、 目 標(biāo) 展 開 的問 題 點(diǎn)本 部 門 （ 小 組 、 現(xiàn) 場 ）存 在 的 問 題 點(diǎn)用 戶 （ 含 下 工 序 ） 抱 怨的 問 題 點(diǎn)企 業(yè) 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 活 動(dòng)中 迫 切 需 要 解 決 的主 要 攻 關(guān) 課 題企 業(yè) 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 活 動(dòng)中 希 望 盡 快 解 決 的課 題部 門 希 望 解 決 的 問題 ； 領(lǐng) 導(dǎo) 顧 不 過 來但 確 是 小 組 或 下 工序 感 到 困 擾 的 問 題一、選擇課題 課題 來源 2023/3/6 11 ? 選題宜小不宜大 – 所謂小，就是指以目前存在的影響質(zhì)量、影響生產(chǎn)或造成消耗高的具體問題作為課題。 管理型 QC小組 ? 選題范圍：以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題、提高管理水平。 ? 特點(diǎn)：課題較小，活動(dòng)時(shí)間不長，見效較快，經(jīng)濟(jì)效益一般不大，社會(huì)效益較明顯。 ? 特點(diǎn)：課題較小，難度不大，小組力所能及，活動(dòng)周期短，易出成果，經(jīng)濟(jì)效益不一定大。 決策依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話 評(píng)價(jià)、比較、選擇（有數(shù)據(jù)時(shí)，也要用數(shù)據(jù)） 應(yīng)用工具 以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔 以非數(shù)據(jù)分析工具為主。0 QC基礎(chǔ)知識(shí) 夯基固本，從培訓(xùn)開始 第二篇 QC小組的活動(dòng)程序 一、選擇課題 QC小組的分類 問題解決型 QC小組 創(chuàng)新型 QC小組 ?現(xiàn)場型 QC小組 ?服務(wù)型 QC小組 ?攻關(guān)型 QC小組 ?管理型 QC小組 “創(chuàng)新型”課題，是相對(duì)于“問題解決型”課題而言，是指 QC小組成員運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品（項(xiàng)目、服務(wù)）、新工具、新方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。 項(xiàng)目 問題解決型 創(chuàng)新型 立題 在原基礎(chǔ)上改進(jìn)、提高 從未有過的事情 現(xiàn)狀 要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚 無現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新的切入點(diǎn) 目標(biāo) 在原基礎(chǔ)上，上升到一個(gè)新的水平 全新的要求 原因分析 針對(duì)現(xiàn)存問題的癥結(jié)，分析原因，并找出主要原因 不用分析原因；為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，廣泛提出各種方案，尋找最佳方案。 4 “創(chuàng)新型”與“問題解決型”課題的區(qū)別 一、選擇課題 QC小組的分類 問題解決型 QC小組 現(xiàn)場型 QC小組 ? 選題范圍：穩(wěn)定生產(chǎn)工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善
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