【摘要】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職
2025-01-10 12:22
【摘要】四、接待禮儀四、接待禮儀1、三要素?接待三聲:來有迎聲、問有答聲、去有送聲?文明十字:你好、請、謝謝、對不起、再見?熱情三到:眼到、口到、意到商務(wù)禮儀告訴我們商務(wù)人員的待人接物有三點(diǎn)要素,事關(guān)企業(yè)形象,事關(guān)企業(yè)生命.第一:誠信為本。誠實(shí)守信,信守諾言;言必行,行必果,做到言行一致,表里如一,以博得對方的尊敬不信賴。
2025-03-11 11:33
【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。l發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。?????l手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。l臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。l口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝
2025-02-27 12:53
【摘要】第4章商務(wù)接待拜訪禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)?理論目標(biāo):掌握商務(wù)接待、商務(wù)拜訪、饋贈禮儀等基本概念和基本知識,把握其商務(wù)接待拜訪的準(zhǔn)備工作和禮儀方面注意事項(xiàng)。?實(shí)務(wù)目標(biāo):掌握商務(wù)接待、商務(wù)拜訪、饋贈等具體工作程序和基本禮儀規(guī)范。?案例目標(biāo):通過所學(xué)商務(wù)接待禮儀、商務(wù)拜訪禮儀和饋贈禮儀的基本
2025-03-10 12:39
【摘要】BusinessEtiquetteFranceCuisine-highlyrefinedRelationships-differentrulessocialcircleFrenchFamilyValues-socia
2025-02-27 17:57
【摘要】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界顧客喜歡誰??LadiesandGentlemen一、儀容、穿著與姿
2025-03-14 01:35
【摘要】商務(wù)禮儀第九講國外商務(wù)禮儀概覽?一、美國?(一)簡況?面積936萬平方公里、人口。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。?美國政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制,總統(tǒng)掌握政權(quán),三權(quán)分立。國會分參、眾兩院。?首都華盛頓。?世界第1經(jīng)濟(jì)大國,又是世界第1貿(mào)易大國,1989年進(jìn)出口總額為億美元
2025-02-27 12:54
【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師:譚小琥商務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀的概念有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。?禮儀:是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成的,既為人們所認(rèn)同,又能為人們所遵守的,以建立和諧關(guān)系為目的的各種行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。禮儀的意義?從個(gè)人修養(yǎng)的角度,禮儀是一
2025-02-26 12:48
【摘要】現(xiàn)代職業(yè)禮儀指引與訓(xùn)練現(xiàn)代職業(yè)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界態(tài)度態(tài)度動機(jī)動機(jī)知識知識技能技能習(xí)慣習(xí)慣一個(gè)人素質(zhì)的形成:禮儀
2025-02-21 14:28
【摘要】普客三部唐目錄1個(gè)人職業(yè)形象2商務(wù)接待3商務(wù)拜訪個(gè)人職業(yè)形象1個(gè)人職業(yè)形象?儀表禮儀?儀態(tài)禮儀引言【商務(wù)著裝的四大原則】個(gè)人職業(yè)形象?符合身份?揚(yáng)長避短?遵守慣例?區(qū)分場合個(gè)人禮儀–男士篇【穿出來的風(fēng)度—公務(wù)
2025-02-16 21:51
【摘要】商務(wù)禮儀—內(nèi)部培訓(xùn)資料“您永遠(yuǎn)無法獲得第二次機(jī)會,以贏得得一個(gè)良好的第一印象!”2為何學(xué)習(xí)“商務(wù)禮儀”?“知禮而后作”人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)*掌握商務(wù)禮儀知識,塑造職業(yè)人士形象*避免禮儀錯(cuò)誤,贏得大家的尊重與賞識*運(yùn)用專業(yè)商務(wù)禮儀知識,推動事業(yè)成
2025-03-15 14:54
【摘要】亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)培訓(xùn)教材內(nèi)容摘要24小時(shí)服務(wù)熱線:010-83836133;83836367;83836391;83836321(傳真)聯(lián)系人:周迅(0)139115501491《現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練》內(nèi)容摘要【主講專家】胡斌【出版單位】北京大學(xué)出版社【內(nèi)含產(chǎn)品】課程16講VC
2024-08-29 00:48
【摘要】商務(wù)人員形象禮儀——儀容禮儀?你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給人留下美好的第一印象。王莉敏案例1960年9月,尼克松和肯尼迪在全美的電視觀眾面前,舉行他們競選總統(tǒng)的第一次辯論。當(dāng)時(shí),這兩個(gè)人的名望和才能大體上相當(dāng),可謂棋逢對手。但大多數(shù)評
2025-02-26 15:29
【摘要】禮儀的概念禮儀(1)禮儀就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)對他人的尊重。(2)禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型
2025-03-16 10:41
【摘要】—會面禮儀商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)目錄致意禮儀2交換名片禮儀4介紹和問候禮儀31握手、擁抱、貼面禮儀3?1.把握時(shí)機(jī):選擇合適的時(shí)間?2.舉止得體:站位及手勢;?3.稱謂得當(dāng):尊稱與自謙;?4.語氣謙和:多用敬語;?5.順序準(zhǔn)確:讓位尊者,優(yōu)先了解對方情況介
2025-02-21 14:30