團(tuán)隊(duì)與文化-展示頁(yè)
2025-02-21 14:25本頁(yè)面
【正文】 用簡(jiǎn)單有意義的衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 示例： ? 在今年 1月 1日之前，盡量減少固定成本，比去年減少 **，減少到 ； ? 來(lái)電應(yīng)答，必須迅速，不能超過(guò)鈴響三聲；回電時(shí)，必須按公司手冊(cè)、電話(huà)禮儀來(lái)執(zhí)行； ? 10月 1日前，用不超過(guò) 40小時(shí)的時(shí)間，消除現(xiàn)存電腦程序中的編碼錯(cuò)誤 14 設(shè)立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)： 要充分考慮：企業(yè)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系，確保目標(biāo)基本一致。 = 8 團(tuán)隊(duì)精神的主要行為表現(xiàn)： 互相信任 是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ) 與團(tuán)隊(duì)成員 共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)失敗的責(zé)任和分享成功的喜悅 主動(dòng)與成員進(jìn)行 溝通協(xié)調(diào)、協(xié)同合作 盡情揮灑 個(gè)人特性 ，發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，與團(tuán)隊(duì)成員間形成雙贏(yíng)競(jìng)爭(zhēng) 9 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 : 如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的凝聚力 ? 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感 ? 有效的交流與溝通 ? 抬高團(tuán)隊(duì)成員的門(mén)檻高度 ? 讓團(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)到外部威脅與壓力 ? 保持合適的團(tuán)隊(duì)規(guī)模（ 510人） ? 利用合理的激勵(lì)方式激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ? 增加團(tuán)隊(duì)成員尖一起度過(guò)的時(shí)間 團(tuán)隊(duì)成員朝著某一目標(biāo)邁進(jìn)的自覺(jué)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。 集體主義 價(jià)值取向 。 7 集體主義與團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神 一種 意識(shí)。 4 什么是團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。 ＊ 總說(shuō)我不公平，當(dāng)面不說(shuō)背后亂說(shuō)； 。 ＊ 執(zhí)行力差，成員的工作效果總是達(dá)不到我的要求，經(jīng)?！胺倒ぁ?。它 強(qiáng)調(diào)組織的整體目標(biāo)高于個(gè)人目標(biāo)。 其特點(diǎn)是人與人直接溝通，制度意識(shí)比較薄弱。團(tuán)隊(duì)與文化 1 案例－團(tuán)隊(duì)的作用： 日本經(jīng)濟(jì)奇跡的秘密 【 人們普遍認(rèn)為：日本企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)能力的根源， 不在于其員工個(gè)人能力的卓越，而在于其員工整體 “團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)大，起關(guān)鍵作用的是日本企業(yè)當(dāng)中 的那種新型組織形式 —— 團(tuán) 隊(duì)。 傳統(tǒng)的組織理論都是屬于“人－人”模式。 而團(tuán)隊(duì)組織則是一種“人－制度－人”模式。 2 為什么需要團(tuán)隊(duì) 人是群體生活的動(dòng)物 個(gè)人的能力是有限的 1+12 3 組建團(tuán)隊(duì)面臨的現(xiàn)實(shí)困難 群體中常有的現(xiàn)象 : ＊ “在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作，真的很累，要不是看在那點(diǎn)工資的份上，我一天也不想干下去了！” ＊ 團(tuán)隊(duì)成員間由于性格差異，互相看不順眼。 ＊ 分配任務(wù)時(shí)，他總是挑三撿四，非常不樂(lè)意接受； ＊ 團(tuán)隊(duì)工作氣氛不溶洽； ＊ 團(tuán)隊(duì)成員似乎對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不感興趣或者不明白目標(biāo)是什么。組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)必備 5要素： ? 共同的目標(biāo) ? 技能角色互補(bǔ) ? 溝通順暢，共享信息 ? 相互承當(dāng)責(zé)任（含對(duì)外承當(dāng)責(zé)任） ? 內(nèi)部約束與激勵(lì) 5 兩種團(tuán)隊(duì)： 管理人員和部署所組成的永久性團(tuán)隊(duì)（家庭式小組） 如：公司、經(jīng)營(yíng)部、辦事處等 為解決某一特定問(wèn)題所組成的團(tuán)隊(duì)（特定式小組） 如：各項(xiàng)目小組、跨功能團(tuán)隊(duì) 6 高效團(tuán)隊(duì)的特征： 清晰的 目 標(biāo) 一致的承 諾 良好的溝 通 互補(bǔ)的技 能 相互的信 任 分工協(xié)作 內(nèi)部支持 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng) 導(dǎo) 外部支持 團(tuán)隊(duì) 精神 ? 團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)的靈魂。強(qiáng)調(diào)投入、合作、負(fù)責(zé)和貢獻(xiàn)，突顯個(gè)性 ，重在 求和存異 。強(qiáng)調(diào)犧牲、 消彌個(gè)性 ，重在 求同 。 10 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 恒安的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人 員工的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人 11 制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) Specific：具體的； Measurable：可衡量的； Agreed：同意的； Realistic：可實(shí)現(xiàn)的； Timebound：有時(shí)間限制的； 目標(biāo)制定的 SMART原則 12 ① 明年要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力 ② 希望得到賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)的足夠重視 2023年經(jīng)營(yíng)部總銷(xiāo)售額（不含稅）要達(dá)到 4000萬(wàn)元 ③ 明年一定要讓新一佳月均銷(xiāo)售達(dá)到 400萬(wàn) ④ 每天和好又多采購(gòu)面談 1個(gè)小時(shí) ⑤ 今年的沃爾瑪?shù)挠唵螡M(mǎn)足率要達(dá)到 99% 所以制定一個(gè)好的計(jì)劃，先要從制定有效的目標(biāo)開(kāi)始，就象射擊前先找到靶標(biāo)，出海前先決定目的地一樣。 企業(yè)目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 15 確定團(tuán)隊(duì)的溝通模式 你我同意的模式 16 制定行動(dòng)計(jì)劃 5W2H ? What（做什么事） ? Why（為什么這么做） ? Who（由誰(shuí)來(lái)做） ? When（什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候結(jié)束） ? Where（在哪里做） ? How（怎么做） ? How much（預(yù)算和支持需要多少） 行動(dòng)計(jì)劃（ Action Plan)： 為了達(dá)成目標(biāo)，先行決定未來(lái)即將執(zhí)行的事務(wù)。 17 成功團(tuán)隊(duì) — 小說(shuō)《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì) 唐 僧 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（ 項(xiàng)目經(jīng)理 ），有原則、堅(jiān)韌得有些固執(zhí)，不達(dá)目的不罷休，具有完美型性格的人； 孫悟空 團(tuán)隊(duì)主力（ 技術(shù)核心 ），不怕困難，解決問(wèn)題干脆利落，但侍才自傲，不愿接受管理。 豬八戒 — 團(tuán)隊(duì)成員，看起來(lái)好吃懶做、貪財(cái)好色。起著“ 團(tuán)隊(duì)減壓器 ”的作用。是個(gè)典型的活潑型性格的人。這是和平型性格的人。 坑洼 ： 阻礙團(tuán)隊(duì)前進(jìn) 彈簧 ： 調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)的平衡，避免團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定
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