【摘要】第三章物業(yè)管理者【教學目的要求】了解物業(yè)管理者在現(xiàn)代物業(yè)管理中處于怎樣的地位和作用,掌握物業(yè)管理者應具備哪些專業(yè)素質(zhì),理解物業(yè)管理和職業(yè)道德的基本內(nèi)容。第一節(jié)物業(yè)管理者的角色一、物業(yè)管理者在物業(yè)服務公司內(nèi)部,有從總經(jīng)理到主管這樣的管理者,這是一般意義上的“管理者”。但是,面對物業(yè)及其所有人、使用人,物業(yè)服務公司
2025-02-21 14:05
【摘要】?1、以下不屬于按建筑結構類型和材料分類的是()。P108?A磚木結構?B混合結構?C鋼筋混凝土結構?D墻承重結構物業(yè)管理實務第七章房屋及設備設施管理?2、以下不屬于房屋及設施設備評價參考的主要指標是()。P109?A房屋完好率?B危房率?C維修
2025-02-21 14:07
【摘要】物業(yè)管理相關實務主講:滕永健一、物業(yè)管理的組織模式和組織結構(一)物業(yè)管理模式物業(yè)管理的模式主要有委托管理和自行管理1、委托管理-我國目前廣泛采用的模式委托管理即專業(yè)管理,是指開發(fā)商、業(yè)主采用招標投標或協(xié)議的方式,通過物業(yè)服務合同將物業(yè)委托給專業(yè)物業(yè)管理公司進行管理的行為。這種形式,按照自用或出租又可分為:(
2025-02-14 20:19
【摘要】?1、商品房銷售時,專項維修資金的繳納比例是()。P176?A購房款的1%-2%?B購房款的2%-3%?C購房款的3%-4%?D購房款的4%-5%物業(yè)管理實務第十一章物業(yè)財務管理?2、在物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生更迭時,代管的維修資金賬目經(jīng)業(yè)主大會審核無誤辦理賬戶轉移手續(xù)后,自雙方簽字
2025-02-21 14:27
【摘要】第七章物業(yè)管理綜合服務1、保潔管理2、綠化管理3、治安管理4、消防管理5、車輛道路管理5物業(yè)管理綜合服務是指房屋建筑主體管理和房屋設施設備管理之外的各項管理與服務工作。房屋建筑主體管理和房屋設施設備管理主要是針對物業(yè)本身的管理,也稱為物業(yè)基礎管理,而物業(yè)管理綜合服務
2025-01-11 08:58
【摘要】?1、安全防范工作檢查方法有()。P146?A督查?B全面檢查?C抽樣檢查?D重點檢查物業(yè)管理實務第九章公共秩序管理服務?2、一般住宅內(nèi),多層建筑中每層樓的消防栓(箱)內(nèi)均配置()瓶滅火器。P152~153?A1?B2?C3?D4?3、消
2025-02-21 14:01
【摘要】物業(yè)管理實務(一)2培訓目的?熟悉物業(yè)管理項目實際運作流程?提高員工所學物業(yè)管理基礎知識在實際工作中的運用能力3第一部分物業(yè)項目的承接\策劃與管理介入4物業(yè)項目的調(diào)查?了解發(fā)展商或業(yè)主委員會的合作意向?了解物業(yè)的基本設施情況?了解物業(yè)的居住人群情況?了解物業(yè)的周邊環(huán)境
【摘要】?1、物業(yè)的承接查驗步驟有:①物業(yè)移交;②物業(yè)管理企業(yè)組織人員進行承接查驗;③對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理;④物業(yè)建成通過竣工綜合驗收。選擇正確的流程順序()。P78?A①②③④?B④②③①?C④①②③?D②③④①物業(yè)管理實務第五章物業(yè)承接查驗?2、以下哪項不屬于物業(yè)查驗的主要內(nèi)
2025-02-21 14:03
【摘要】物業(yè)管理實務2023全國物業(yè)管理師資格考試考前總復習主講:雷華副教授、在讀博士《物業(yè)管理實務》考試的基本情況總分:100分單選:10題,10分多選:5題,10分案例:三個案例80分2本門課程的基本特點“應用能力”。尤其注意:很多知識點不是來自《物業(yè)管理實務》教材,而是來自《物業(yè)管理基本制度與政策》3基
2025-02-21 14:08
【摘要】《采購管理實務》說課課程負責人:齊恒福建信息職業(yè)技術學院商貿(mào)管理系123456……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
2025-01-14 02:18
【摘要】第一章緒論第一節(jié)物業(yè)概述?一物業(yè)的中文含義(一)古代含義:包括動產(chǎn)和不動產(chǎn)(二)現(xiàn)代含義1“物業(yè)”的詞源“物業(yè)”是由香港傳入大陸、逐漸流傳,以致現(xiàn)在被普遍接受應用的一個專有名詞,指的是單元性的房地產(chǎn)(即可指單元性的地產(chǎn),也可指單元性的建筑物),確切地說是指已建成并投入使用的各類房屋建筑及其附屬設
2025-02-21 14:02
【摘要】物業(yè)管理實務(上)第1章物業(yè)管理概述(1)物業(yè)管理的業(yè)務范圍物業(yè)與物業(yè)管理的概念物業(yè)管理的目標第1章物業(yè)管理概述(2)物業(yè)管理的特點與原則物業(yè)管理的主要特點物業(yè)管理的原則產(chǎn)
【摘要】第七章早期介入與前期管理第一節(jié)物業(yè)管理的早期介入忽視早期介入可能導致:物業(yè)配套不完善布局設計不合理質(zhì)量不過關
【摘要】物業(yè)管理實務案例分析主講人蒲曉玲二0一一年九月案例一?某物業(yè)服務公司管理一高層住宅小區(qū),近期收到部分業(yè)主投訴及建議,具體意見匯總見下表,?問題1、解決上述問題,需要資金投入的項目有哪些?費用如何解決(不考慮人工、培訓等管理成本的增加)??問題2、上述不屬于物業(yè)管理職責范圍的項目有哪些?對此,物業(yè)服務企業(yè)應如何處
2025-02-21 14:28
【摘要】物業(yè)管理相關實務主講:滕永健一、物業(yè)管理的組織模式和組織結構(一)物業(yè)管理模式物業(yè)管理的模式主要有委托管理和自行管理1、委托管理-我國目前廣泛采用的模式委托管理即專業(yè)管理,是指開發(fā)商、業(yè)主采用招標投標或協(xié)議的方式,通過物業(yè)服務合同將物業(yè)委托給專業(yè)物業(yè)管理公司進行管理的行為。這
2025-02-14 20:22