【正文】 石灰石）消耗的最佳成本組合進(jìn)行分析 ?未對(duì)生產(chǎn)線的最佳產(chǎn)品生產(chǎn)組合進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析 ?分廠對(duì)原料入庫量和成品出廠量沒有控制力（指天山） 運(yùn)輸 物流 主要方面 存在的問題 價(jià)值鏈 制造 評(píng)估方法和重要發(fā)現(xiàn) 客戶管理支持 系統(tǒng) 定價(jià)營(yíng)銷策略 銷售管理 信用管制措施 ?對(duì)客戶需求信息掌握不夠，也未明確信息處理流程 ?未切實(shí)落實(shí)客戶資信調(diào)查并形成書面調(diào)查報(bào)告 ?對(duì)現(xiàn)有重要客戶未考慮利潤(rùn)貢獻(xiàn)度及充分滿足其服務(wù)上需求 ?缺乏明確的定價(jià)流程，價(jià)格的制定基礎(chǔ)也不清 ?營(yíng)銷策略單一，未充分利用返利措施以激勵(lì)關(guān)鍵客戶銷售并鼓勵(lì)回款 (主要指天山 ) ?對(duì)銷售人員缺乏有效激勵(lì)手段以提高合同價(jià)格 ?未定期考核分析銷售人員日常工作效率及有效性并形成書面記錄 ?發(fā)貨前信用額度審查工作未切實(shí)執(zhí)行，信用額度的制定基礎(chǔ)也不清 ? 淡季時(shí)發(fā)貨基本上未確實(shí)執(zhí)行應(yīng)收帳款審核步驟 ? 旺季時(shí)主要以近期回款情況而定，具體衡量標(biāo)準(zhǔn)不清 ?在沒有建立客戶數(shù)據(jù)庫的情況下，合同未經(jīng)簽定情況下就發(fā)貨情況普遍 ?合同中付款時(shí)間及確實(shí)發(fā)貨時(shí)間及量未清楚規(guī)定 ?缺乏月度應(yīng)收帳款帳齡分析（天山現(xiàn)行系統(tǒng)每半年結(jié)算一次） 銷售 庫存計(jì)劃及控制 ?根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要、倉儲(chǔ)能力安排物流的能力不足，缺乏動(dòng)態(tài)庫存管理系統(tǒng)支持 ?沒有在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行倉儲(chǔ)整合優(yōu)化 庫存 管理 概括而言，天山、屯河的運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈存在以下主要問題 (續(xù) ) 主要方面 價(jià)值鏈 存在的問題 評(píng)估方法和重要發(fā)現(xiàn) 運(yùn)營(yíng)小組建議集中精力于改進(jìn)潛力和可行性最大的領(lǐng)域 價(jià)值鏈組成 研發(fā) 采購(gòu) 制造 運(yùn)輸物流 庫存管理 銷售 潛在的短期利益 改進(jìn)可行性 綜合評(píng)分 1 1 1 5 3 4 3 2 4 3 2 2 2 4 3 理由 ? 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期增長(zhǎng)至關(guān)重要 ? 短期受益的可能性十分有限 ? 規(guī)模效應(yīng)是主要效益來源 ? 具有巨大可能性獲得即刻收益 ? 集中在業(yè)務(wù)管理問題而不是制造上的基本問題 ? 生產(chǎn)資源優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)收益的關(guān)鍵 ? 根據(jù)最初的評(píng)估，在成本降低方面具有相當(dāng)大的潛力 ? 根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，往往存在整合機(jī)會(huì) ? 產(chǎn)品供應(yīng)和運(yùn)營(yíng)資金管理的關(guān)鍵 ? 根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，往往存在運(yùn)營(yíng)問題 ? 市場(chǎng)份額與利潤(rùn)的平衡非常重要 ? 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要 1低 ??高 5 = 運(yùn)營(yíng)改進(jìn)的重點(diǎn) 評(píng)估方法和重要發(fā)現(xiàn) 目前關(guān)注領(lǐng)域 ? 采購(gòu)管理 ? 物流管理 ? 銷售管理 采購(gòu)管理方面效益改進(jìn)的來源主要來自充分利用集中招標(biāo)采購(gòu) 采購(gòu)管理 ?充分集中天山與屯河的物資采購(gòu) ，采用統(tǒng)一采購(gòu)招標(biāo)，實(shí)現(xiàn)以規(guī)模效益主導(dǎo)的低成本操作 效益改善 ?規(guī)范戰(zhàn)略采購(gòu)與日常購(gòu)買實(shí)施的工作，完善供應(yīng)商開發(fā)與管理的工作 流程優(yōu)化 ?建立戰(zhàn)略采購(gòu)的組織體系，完善補(bǔ)貨計(jì)劃管理，確保采購(gòu)管理優(yōu)化的實(shí)現(xiàn) 完善支持系統(tǒng) 采購(gòu)優(yōu)化 ? 實(shí)現(xiàn)天山與屯河的聯(lián)合采購(gòu) ? 充分實(shí)現(xiàn)原燃料、輔料、備品配件、設(shè)備器材和辦公用品采購(gòu)的透明化，并最大限度地集中采購(gòu) ? 建立明確戰(zhàn)略采購(gòu)和日常補(bǔ)貨行為的組織結(jié)構(gòu) ? 實(shí)施平衡生產(chǎn)、倉儲(chǔ)能力與運(yùn)輸?shù)难a(bǔ)貨計(jì)劃管理 ? 細(xì)化目前的采購(gòu)產(chǎn)品整合與分類工作，建立因產(chǎn)品類別而異的采購(gòu)談判戰(zhàn)略 ? 建立科學(xué)系統(tǒng)的供應(yīng)商選擇與管理程序 1 8 . 6 07 0 . 8 01 7 . 7 01 5 . 9 06 3 . 7 21 1 . 3 21 4 . 9 11 3 . 6 8石灰石1 石灰石2 煤 紅石膏% % % % 效益改善舉例 1：通過天山集團(tuán)內(nèi)部的最優(yōu)價(jià)格比較分析 , 采購(gòu)方面的優(yōu)化將創(chuàng)造可觀的成本節(jié)約空間 采購(gòu)管理 天山集團(tuán)內(nèi)相同物品的采購(gòu)價(jià)格比較 (1) 天山 屯河 艾礦 （艾維爾溝） 104團(tuán)礦 （艾維爾溝） 東直 （東白楊溝） 白楊溝 （柴窩堡鄉(xiāng)） 硫磺溝 （硫磺溝） 硫磺溝 （硫磺溝） 后溝 （后溝） 達(dá)板城 （達(dá)板城） 通過天山與屯河之間部分原燃料最優(yōu)采購(gòu)價(jià)格的比較，就發(fā)現(xiàn)了 9%的采購(gòu)成本節(jié)約潛力 883 8681691272,1361,921現(xiàn)狀 目標(biāo)3, 2, (%) （ 根據(jù)最優(yōu)價(jià)格估計(jì)） 可能的 成本節(jié)約 石灰石 煤 紅石膏 合計(jì) （單位：元 /噸） （單位：萬元） 35 1550目前 未來成本降低 效益改善舉例 2：在保證產(chǎn)品質(zhì)量不變的前提下，通過對(duì)不同品位礦石的定價(jià)來實(shí)現(xiàn)最終成品成本的下降 采購(gòu)管理 天山水泥屯河水泥艾礦 (1) 柳礦 東直 芍藥 白楊溝礦 104團(tuán)礦 井溝礦 (1) ? 不同品位和質(zhì)量穩(wěn)定程度的礦石定價(jià)沒有根據(jù)礦石的的實(shí)際產(chǎn)出和生產(chǎn)過程成本進(jìn)行合理的界定 ? 對(duì)于供應(yīng)商每次供貨的質(zhì)量沒有書面和系統(tǒng)的記錄，對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)缺乏客觀的依據(jù)，不利于對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估 存在的改進(jìn)機(jī)會(huì)和余地 石灰石采購(gòu)價(jià)格的比較 (元 /噸，不含稅和運(yùn)輸費(fèi)） 啟示 ? 首先確定生產(chǎn)水泥所需的標(biāo)準(zhǔn)礦石（如含CaO51%， 品位波動(dòng) 177。 供應(yīng)商管理 帳務(wù)結(jié)算 質(zhì)量跟蹤 采運(yùn)實(shí)施 采購(gòu)計(jì)劃 在日常補(bǔ)貨工作中，也缺乏根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要、倉儲(chǔ)能力和運(yùn)能合理安排補(bǔ)貨的能力 日常購(gòu)買實(shí)施 /補(bǔ)貨流程（天山 屯河） 存在的改進(jìn)機(jī)會(huì)和余地 ?在制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，沒有根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際需要、倉儲(chǔ)能力和運(yùn)能安排每天的采運(yùn) ?沒有制定合理的補(bǔ)貨機(jī)制，建立具體的分品種庫存量控制模型與采購(gòu)計(jì)劃相配合 ?天山目前每天安排采購(gòu)計(jì)劃的方式不利于物流公司優(yōu)化利用運(yùn)輸資源；屯河每周安排一次運(yùn)輸?shù)姆绞揭膊焕趲齑婀芾淼膬?yōu)化 ?未建立針對(duì)供應(yīng)商每次供貨質(zhì)量和服務(wù)的書面記錄，用于對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估 ?缺乏使用部門對(duì)采購(gòu)質(zhì)量（主要指?jìng)淦放浼┑脑u(píng)估和約束機(jī)制 ?分廠對(duì)采購(gòu)價(jià)格沒有控制力，卻要求分廠承擔(dān)實(shí)際采購(gòu)的成本（主要指天山） ?沒有對(duì)應(yīng)付帳款進(jìn)行帳齡分析，安排付款，影響了對(duì)供應(yīng)商的談判能力 ?對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，缺乏可操作性 根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃制定年度采購(gòu)計(jì)劃 綜合考慮庫存等情況 提前通知地磅、分廠生產(chǎn)科、化驗(yàn)室及運(yùn)輸公司執(zhí)行 (2) 根據(jù)年度采購(gòu)計(jì)劃分解每天 /月 (1)的采購(gòu)計(jì)劃 運(yùn)輸部門組織物資的運(yùn)輸 物資入廠質(zhì)量檢驗(yàn)、過磅 與供應(yīng)商協(xié)調(diào)供貨質(zhì)量，進(jìn)入供應(yīng)商調(diào)整程序 統(tǒng)計(jì)采購(gòu)量，結(jié)算貨款 根據(jù)資金使用計(jì)劃和合同支付貨款 1 2 3 4 制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表 5 以原燃料的采購(gòu)為例 質(zhì)量符 合要求？ 否 是 采購(gòu)管理 目前關(guān)注領(lǐng)域 ? 采購(gòu)管理 ? 物流管理 ? 銷售管理 運(yùn)輸物流改進(jìn)的效益主要反映在運(yùn)輸資源、路線及運(yùn)輸量的整合和優(yōu)化上 采購(gòu)管理 ?平衡天山與屯河兩地的自有運(yùn)能、運(yùn)輸需要 ?實(shí)現(xiàn)優(yōu)于市場(chǎng)價(jià)格的運(yùn)輸成本 ,落實(shí)規(guī)模效益 效益改善 ?根據(jù)生產(chǎn)和銷售的實(shí)際需求合理地安排物流 流程優(yōu)化 完善支持系統(tǒng) 物流優(yōu)化 ? 整合天山、屯河兩地的運(yùn)輸能力 ? 實(shí)現(xiàn)運(yùn)能與運(yùn)輸需要的匹配 ? 整合并優(yōu)化整體外包運(yùn)輸資源、運(yùn)輸路線及運(yùn)輸量 ? 建立統(tǒng)一、規(guī)范的運(yùn)輸外包管理體系 ? 完善運(yùn)輸外包管理所需的相關(guān)支持系統(tǒng) ? 宏觀上實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)計(jì)劃與運(yùn)輸計(jì)劃的匹配 ? 微觀上實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸資源的合理調(diào)度，根據(jù)生產(chǎn)和銷售的實(shí)際需求設(shè)計(jì)合理的流程 ?建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的運(yùn)輸調(diào)度、庫存管理支持系統(tǒng) 石灰石 石膏 煤天山 屯河效益改善舉例：整合天山、屯河的運(yùn)輸量將直接創(chuàng)造可觀的成本節(jié)約 天山、屯河相同原物料的平均運(yùn)輸價(jià)格 (1)比較 （單位：元 /噸公里） % % % 石灰石 (2) 石膏 煤 合計(jì) 較低運(yùn)價(jià) (元 /噸公里 ) 目前的運(yùn)輸成本（元） 26,743,871 5,834,043 6,105,831 38,683,745 實(shí)現(xiàn)最低運(yùn)價(jià)的運(yùn)輸成本（元） (3) 25,077,943 5,131,990 5,583,660 35,793,593 可節(jié)省成本（元） 1,665,928 702,053 522,171 2,890,152 運(yùn)輸物流 如果實(shí)現(xiàn)內(nèi)部最低運(yùn)價(jià)，僅此三項(xiàng)就有將近 8%的總運(yùn)費(fèi)節(jié)省空間，成本節(jié)約的目標(biāo)是通過運(yùn)輸量的整合，進(jìn)一步取得優(yōu)于市場(chǎng)平均價(jià)格的運(yùn)費(fèi) 存在的改進(jìn)機(jī)會(huì)和余地 目前操作 天山 屯河 ?天山生產(chǎn)技術(shù)部制訂的運(yùn)輸計(jì)劃的可調(diào)節(jié)性較差 ?使用關(guān)聯(lián)第三方使得運(yùn)輸費(fèi)高于市場(chǎng)價(jià) ?運(yùn)輸方的選擇、管理需進(jìn)一步規(guī)范 ?缺乏庫存與生產(chǎn)計(jì)劃動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)