消費者調查分析報告-展示頁
2025-02-19 18:13本頁面
【正文】 枝江，湖北名茶（恩施富硒茶，五峰芽毛尖等） 湖北特產(chǎn)美食大致可分為以下幾類： 湖北特產(chǎn)美食 —— 特點 優(yōu)勢 ?湖北美食特產(chǎn)品種豐富，歷史文化悠久 ?產(chǎn)品優(yōu)勢和本土特色推動湖北土特產(chǎn)網(wǎng)絡暢銷 ?網(wǎng)絡銷售前景廣闊 劣勢 ?品牌意識差，陷入有名無品牌的怪圈 ?湖北特產(chǎn)美食消費者需求大但忠誠度低 湖北特產(chǎn)美食 ——消費者 消費者選擇淘寶購買湖北特產(chǎn)美食主要存在以下幾方面： ?地域局限。 ?時尚 新奇。 ?方便快捷。 ?情感需求。 調查內(nèi)容 消費者特性 湖北特產(chǎn)消費者 消費者基本特征 消費者需求特征 消費者群體特征 ?性 別 ?年 齡 占比 ?受 教 育程度 ?職業(yè) 分布 ?工作性 質 ?個 人收入 ?買 家信用 ?購買 渠道 ?購買頻 率 ?購買 金 額 ?關 注因素 ?對產(chǎn) 品要求 ?購買過 的 產(chǎn) 品 ?接受促 銷 方式 ?個 性 享 樂 群體 ?時尚 健康群體 ?實 惠生活群體 ?淡泊 隨 性群體 湖北特產(chǎn)消費者基本特性 ——性別 ?數(shù)據(jù)顯示，目前湖北特產(chǎn)消費者人群中女性依然是網(wǎng)購活躍人群，占總 比接近 70%，是特產(chǎn)美食消費的主力軍，尤其以未婚女性為主，占 50%以上，多 喜歡購買糕點零食類特產(chǎn)，而已婚女性則選擇干貨類或者農(nóng)家土特產(chǎn)比較多。 ?在選購特產(chǎn)的過程中，女性注重的更多是產(chǎn)品背后的風土文化，價格，外包裝， 口感和產(chǎn)品質量，而男性更為注重的是產(chǎn)品品質，產(chǎn)地和服務質量。 湖北特產(chǎn)消費者基本特性 ——受教育程度 ? 網(wǎng)購湖北特產(chǎn)用戶中，高學歷群體占比較高，?？茖W歷以上的占到 %，其中本科學歷以上群體占 %，而初中以下的只有 %。 湖北特產(chǎn)消費者基本特性 ——職業(yè)分布及收入情況 ?從湖北特產(chǎn)網(wǎng)購用戶的收入情況構成來看，網(wǎng)購群體收入集中在 15004500元之間 ?多為白領，中層管理人員，經(jīng)濟獨立，有一定可支配收入用于美食購物，他們注重生活品質，關注飲食健康尤其是食品的口感及養(yǎng)生保健等附加值；而家庭主婦有充裕的時間，也逐漸成為網(wǎng)購湖北特產(chǎn)的一個龐大群體。 ?關注商品本身屬性，習慣瀏覽用戶評論等商品相關信息，并以此作為購買參考。 ?15%左右的買家偏向于淘金幣，包郵，打折等活動，會時時關注此類特產(chǎn)促銷活動 ?通過直接搜索特產(chǎn)名稱的消費者占 20%左右，此類人大多有明確目的，有一定的美食消費習慣。 湖北特產(chǎn)消費者特性 ——購買頻率 ?大多數(shù)美食網(wǎng)購愛好者有固定的購買習慣，基本上是每月至少會有一次，以魚肉類小零食為主，一次性購買量會比較大； ?%的消費者基本每周會有一次購買行為，多半是因為廣告促銷或打折活動而購買，但購買金額普遍不高； ?約 %的買家不會可以關注美食特產(chǎn)，多是無意中注意或關聯(lián)搜索而看到產(chǎn)品信息購買，頻次比較低，這類人群以家庭主婦為主。 湖北特產(chǎn)消費者特性 ——對產(chǎn)品要求 ?%的消費者注重特產(chǎn)美食的口感，追求對美食享受的同時，也越來越注重特產(chǎn)的營養(yǎng)成分和保健功效，此外品牌文化和歷史典故也會給特產(chǎn)帶來增值效應 ?價格任然是消費者 購買特產(chǎn)美食關注 的最主要因素，同 時，完善的售后服 務保障體系也是消 費者選擇商品的另 一大主要因素 湖北特產(chǎn)消費者特性 ——購買過的其他產(chǎn)品 ?購買家具日用類消費者占 比最多，達 %，其次 是服裝類，可見網(wǎng)絡購物 已經(jīng)覆蓋到消費者生活的 各個方面。 特產(chǎn)美食消費成交量高峰期 由表可以看出淘寶特產(chǎn)類成交量的 3個高峰值： 早 10： 12:00 中 14:0016:00 晚
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