杰出主管管理實務-展示頁
2025-02-19 17:45本頁面
【正文】 培育部屬的四項基本方法 1. 以「 教育 」為主的指導培育法 主管直接將 「知識」「技能」「態(tài)度」 等事物傾囊教授， 此乃最基本的栽培方法。 ◆ 部屬的培育不能僅著重於專業(yè)技能及方法，正確「 觀念 」 及積極「 態(tài)度 」的灌輸，才是長治久安的源頭力。 ◆ 部屬的培育，不應只顧到目前執(zhí)行的工作，更應考慮到 未來的變化，並與企業(yè)目標相結(jié)合。 管 理 與 領 導 管 理 領 導 把事情作好 作對的事情 著重於「控制」 著重於「方向」 焦點在「現(xiàn)在」 關於「未來」 解決「問題」 提出「問題」 關心「事」的完成 著重「心」的帶領 尋求「標準」 追求「變革」 經(jīng)營不善的組織 → 「管理過度，領導不足」 領導的類型 推銷式 授權(quán)式 教導式 參與式 高 低 意 願 低 高 能 力 目 錄 一、管理的基礎 二、領導與管理 三、部屬的培育 四、互信機制的形成 五、問題分析與解決 六、開會與簡報技巧 七、時間管理 八、目標展開與績效評估 部屬培育的重要性 ◆ 企業(yè)始於人止於人， 部屬的培育乃是主管人員的重要職 責之一。 ⊙ 一種 影響過程 ，在特定的情境下， 激勵部屬 並協(xié)助他們共同達成組織目標。 目 錄 一、管理的基礎 二、領導與管理 三、部屬的培育 四、互信機制的形成 五、問題分析與解決 六、開會與簡報技巧 七、時間管理 八、目標展開與績效評估 領導的定義 ⊙ 一門促進部屬以其 信心及熱忱 來完成他們的 任務的藝術(shù)。 ?組織如未能隨時代而「 變革 」尌好像千里馬穿上「球 鞋」一樣無法快速奔馳。 管 理 者 的 角 色 ● 勞資雙方的 溝通者 ● 企業(yè)安定的 維繫者 ● 業(yè)務發(fā)展的 推動者 ● 永續(xù)經(jīng)營的 關鍵者 管理者應具備之工作知能 1. 基礎知識 (1) 學理知識 (2) 法令知識 (3) 產(chǎn)品知識 2. 專業(yè)知能 (1) 本職專業(yè)知能，如：研發(fā)技術(shù)專長 (2) 相關職專業(yè)知能，如： MIS、 PDM 3. 管理知識 (1) 初階管理知識： TWI (2) 中階管理知識： MTP (3) 高階管理知識：經(jīng)營分析、策略規(guī)劃 組 織 架 構(gòu) 之 系 統(tǒng) 思 維 (自製或外包 ) 職掌 企業(yè)成長階段與活動重點 階段 草創(chuàng)期 制度管理期 委讓管理期 團體管理期 因應管理期 年限 成立～ 3年 3年～ 7年 7年～ 15年 15年～ 30年 30年～ 重點 理處 組 織 功 能 同委讓管理期 十五機能 同委讓管理期 十五機能 行銷 財務 生產(chǎn) 研發(fā) 生產(chǎn) 資材－ 、 人事： 、 財務： 、 千里馬跑得快 ？ ?組織架構(gòu)，要隨環(huán)境及公司規(guī)模而 定期調(diào)整與修正 。 5. 報告 ：適時將過程與結(jié)果向主管報告，使其掌握 狀況 。 3. 計劃：安排、分派、說明、指導、分析、改善 達成目標 。 傑出主管管理實務 目 錄 一、管理的基礎 二、領導與管理 三、部屬的培育 四、互信機制的形成 五、問題分析與解決 六、開會與簡報技巧 七、時間管理 八、目標展開與績效評估 管 理 的 解 釋 □ 「管」人「理」事 管： 訂 目標、 給 任務 理： 查 進度、 看 結(jié)果 △ 「管」事「理」人 管：管 過程、 作 好事 理：找 對人 、適 其所 管理循環(huán) 計劃領導組織控制 明確目標＊把握現(xiàn)狀 ?。獢M訂方案＊整理問題點 ＊預測 分配工作＊易懂、清楚?。⑷霟嵴\＊讓部屬具有參與計劃的意識＊工作和人 的編組＊責任權(quán)限 的明確化 及委讓＊確立各種 關係＊標準和現(xiàn) 狀的比較＊差異分析＊正確手段 的檢討與 應用＊結(jié)果的回 饋績效溝通協(xié)調(diào)整合構(gòu)思願景樹立方針訂定目標編製計劃( P )建立工具運用方法組織規(guī)劃 執(zhí)行( D ) 控制( C ) 考核( C )用人安排分派訓練說明工具教導工具職務活動展開工作有流程流程有管制管制有報告報告有表單表單有數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)有分析分析有改善＊需有詳實記錄績 效目標達成率＝品質(zhì)效率成本實際目標檢討修訂（ A ）(4 0 % )5%(5 0 % )75%(1 0 % )20%安排：進度用料人力設備外包檢驗分派：發(fā)料派工派機外發(fā)檢驗工具： SOP 記錄表 統(tǒng)計技術(shù) 部門職掌 QC 工程表方法： QC 七大手法 QFD 、 FMEA 提案制度 VA/VE TPM PAC管理者的定位 上 司平 行 部 門幕 僚 單 位 管 理 者部 屬聯(lián) 絡聯(lián) 絡聯(lián) 絡聯(lián) 絡領 導領 導報 告報 告管 理 者 主 要 工 作 內(nèi) 容 1. 承上 ：瞭解上司 意圖 ，積極表現(xiàn)在管理 活動 上。 2. 啟下 ：賦予屬員 任務 ，塑造 環(huán)境 ，啟發(fā)屬員 能力 /潛力 。 4. 協(xié)調(diào) ： EQ的發(fā)揮、讓參與人員樂於 合作與支持 。 6. 訓練 ：幹部得到屬員 尊重 的來源來自訓練。 ?組織在 不同階段 ，需要 不同的人才 及 不同的組合 。組織內(nèi)各部門必定衝突不斷，內(nèi)鬥不停，內(nèi)耗公司資源。 ⊙ 一種 人際關係 的活動程序，以影響員工，以達成目標的能力。 ⊙ 「獲得他人 合作與支援 的能力」，讓一
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