煙草行業(yè)的杰出主管管理實(shí)務(wù)-展示頁
2025-02-25 10:34本頁面
【正文】 栽培方法。 ◆ 部屬的培育不能僅著重於專業(yè)技能及方法，正確「 觀念 」 及積極「 態(tài)度 」的灌輸，才是長治久安的源頭力。 ◆ 部屬的培育，不應(yīng)只顧到目前執(zhí)行的工作，更應(yīng)考慮到 未來的變化，並與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。 管 理 與 領(lǐng) 導(dǎo) 管 理 領(lǐng) 導(dǎo) 把事情作好 作對的事情 著重於「控制」 著重於「方向」 焦點(diǎn)在「現(xiàn)在」 關(guān)於「未來」 解決「問題」 提出「問題」 關(guān)心「事」的完成 著重「心」的帶領(lǐng) 尋求「標(biāo)準(zhǔn)」 追求「變革」 經(jīng)營不善的組織 → 「管理過度，領(lǐng)導(dǎo)不足」 領(lǐng)導(dǎo)的類型 推銷式 授權(quán)式 教導(dǎo)式 參與式 高 低 意 願(yuàn) 低 高 能 力 目 錄 一、管理的基礎(chǔ) 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理 三、部屬的培育 四、互信機(jī)制的形成 五、問題分析與解決 六、開會與簡報(bào)技巧 七、時(shí)間管理 八、目標(biāo)展開與績效評估 部屬培育的重要性 ◆ 企業(yè)始於人止於人， 部屬的培育乃是主管人員的重要職 責(zé)之一。 ⊙ 一種 影響過程 ，在特定的情境下， 激勵(lì)部屬 並協(xié)助他們共同達(dá)成組織目標(biāo)。 目 錄 一、管理的基礎(chǔ) 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理 三、部屬的培育 四、互信機(jī)制的形成 五、問題分析與解決 六、開會與簡報(bào)技巧 七、時(shí)間管理 八、目標(biāo)展開與績效評估 領(lǐng)導(dǎo)的定義 ⊙ 一門促進(jìn)部屬以其 信心及熱忱 來完成他們的 任務(wù)的藝術(shù)。 ?組織如未能隨時(shí)代而「 變革 」尌好像千里馬穿上「球 鞋」一樣無法快速奔馳。 管 理 者 的 角 色 ● 勞資雙方的 溝通者 ● 企業(yè)安定的 維繫者 ● 業(yè)務(wù)發(fā)展的 推動者 ● 永續(xù)經(jīng)營的 關(guān)鍵者 管理者應(yīng)具備之工作知能 1. 基礎(chǔ)知識 (1) 學(xué)理知識 (2) 法令知識 (3) 產(chǎn)品知識 2. 專業(yè)知能 (1) 本職專業(yè)知能，如：研發(fā)技術(shù)專長 (2) 相關(guān)職專業(yè)知能，如： MIS、 PDM 3. 管理知識 (1) 初階管理知識： TWI (2) 中階管理知識： MTP (3) 高階管理知識：經(jīng)營分析、策略規(guī)劃 組 織 架 構(gòu) 之 系 統(tǒng) 思 維 (自製或外包 ) 職掌 企業(yè)成長階段與活動重點(diǎn) 階段 草創(chuàng)期 制度管理期 委讓管理期 團(tuán)體管理期 因應(yīng)管理期 年限 成立～ 3年 3年～ 7年 7年～ 15年 15年～ 30年 30年～ 重點(diǎn) 理處 組 織 功 能 同委讓管理期 十五機(jī)能 同委讓管理期 十五機(jī)能 行銷 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 研發(fā) 生產(chǎn) 資材－ 、 人事： 、 財(cái)務(wù)： 、 千里馬跑得快 ？ ?組織架構(gòu)，要隨環(huán)境及公司規(guī)模而 定期調(diào)整與修正 。 5. 報(bào)告 ：適時(shí)將過程與結(jié)果向主管報(bào)告，使其掌握 狀況 。 3. 計(jì)劃：安排、分派、說明、指導(dǎo)、分析、改善 達(dá)成目標(biāo) 。 傑出主管管理實(shí)務(wù) 目 錄 一、管理的基礎(chǔ) 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理 三、部屬的培育 四、互信機(jī)制的形成 五、問題分析與解決 六、開會與簡報(bào)技巧 七、時(shí)間管理 八、目標(biāo)展開與績效評估 管 理 的 解 釋 □ 「管」人「理」事 管： 訂 目標(biāo)、 給 任務(wù) 理： 查 進(jìn)度、 看 結(jié)果 △ 「管」事「理」人 管：管 過程、 作 好事 理：找 對人 、適 其所 管理循環(huán) 計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)組織控制 明確目標(biāo)＊把握現(xiàn)狀 ?。獢M訂方案＊整理問題點(diǎn)?。A(yù)測 分配工作＊易懂、清楚?。⑷霟嵴\＊讓部屬具有參與計(jì)劃的意識＊工作和人 的編組＊責(zé)任權(quán)限 的明確化 及委讓＊確立各種 關(guān)係＊標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn) 狀的比較＊差異分析＊正確手段 的檢討與 應(yīng)用＊結(jié)果的回 饋績效溝通協(xié)調(diào)整合構(gòu)思願(yuàn)景樹立方針訂定目標(biāo)編製計(jì)劃( P )建立工具運(yùn)用方法組織規(guī)劃 執(zhí)行( D ) 控制( C ) 考核( C )用人安排分派訓(xùn)練說明工具教導(dǎo)工具職務(wù)活動展開工作有流程流程有管制管制有報(bào)告報(bào)告有表單表單有數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)有分析分析有改善＊需有詳實(shí)記錄績 效目標(biāo)達(dá)成率＝品質(zhì)效率成本實(shí)際目標(biāo)檢討修訂（ A ）(4 0 % )5%(5 0 % )75%(1 0 % )20%安排：進(jìn)度用料人力設(shè)備外包檢驗(yàn)分派：發(fā)料派工派機(jī)外發(fā)檢驗(yàn)工具： SOP 記錄表 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 部門職掌 QC 工程表方法： QC 七大手法 QFD 、 FMEA 提案制度 VA/VE TPM PAC管理者的定位 上 司平 行 部 門幕 僚 單 位 管 理 者部 屬聯(lián) 絡(luò)聯(lián) 絡(luò)聯(lián) 絡(luò)聯(lián) 絡(luò)領(lǐng) 導(dǎo)領(lǐng) 導(dǎo)報(bào) 告報(bào) 告管 理 者 主 要 工 作 內(nèi) 容 1. 承上 ：瞭解上司 意圖 ，積極表現(xiàn)在管
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