【正文】 研 究 與 信 息 文 秘 與 檔 案 管 理 證券組 監(jiān)察審計(jì)組 戰(zhàn)略組 法 律 事 務(wù) 9 國(guó)投中魯果汁股份有限公司內(nèi)部管理診斷分析及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 董事會(huì)辦公室崗位設(shè)置 ? 證券事務(wù) 負(fù)責(zé)公司證券管理的各項(xiàng)工作；協(xié)助籌備三會(huì)（股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)）的組織和會(huì)務(wù)工作 ；負(fù)責(zé)資本市場(chǎng)信息的收集和分析工作 。 ? 監(jiān)察審計(jì) 在董事會(huì)和相應(yīng)專業(yè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)監(jiān)督財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、董事會(huì)決議和公司管理制度的執(zhí)行情況。 ? 戰(zhàn)略研究與信息 負(fù)責(zé)開展戰(zhàn)略規(guī)劃的分析研究，并監(jiān)督戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況。 ? 法律事務(wù) 負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)工作，負(fù)責(zé)審核各種法律文件并提出建議，負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律相關(guān)的參考意見，負(fù)責(zé)其他法律事務(wù)相關(guān)事宜。 崗位設(shè)置 董事會(huì) 董事會(huì)秘書 董事會(huì)辦公室 證 券 事 務(wù) 信 息 披 露 監(jiān) 察 審 計(jì) 戰(zhàn) 略 研 究 與 信 息 文 秘 與 檔 案 管 理 證券組 監(jiān)察審計(jì)組 戰(zhàn)略組 法 律 事 務(wù) 10 國(guó)投中魯果汁股份有限公司內(nèi)部管理診斷分析及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 總經(jīng)理辦公室主要職責(zé) ? 總經(jīng)理辦公室： ? 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政事務(wù)，服務(wù)于公司經(jīng)營(yíng)班子，為總經(jīng)理及公司正常經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)和支持。負(fù)責(zé)行政、后勤、會(huì)議、文書工作。 主要部門職責(zé) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 總 經(jīng) 理 辦 公 室 總 辦 主 任 文 秘 前 臺(tái) 司 機(jī) 11 國(guó)投中魯果汁股份有限公司內(nèi)部管理診斷分析及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 總經(jīng)理辦公室崗位設(shè)置 ? 總經(jīng)理辦公室主任： 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的工作，保證公司總部?jī)?nèi)部行政管理體系的穩(wěn)定運(yùn)行，保障總經(jīng)理辦公室的綜合服務(wù)、決策支持職能。 ? 文秘 在權(quán)限范圍內(nèi)負(fù)責(zé)有關(guān)文件和文字材料的處理，包括文件的起草、收發(fā)、分檢、登記、傳閱、督辦、歸檔等，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。 ? 司機(jī) 本職工作就是負(fù)責(zé)及時(shí)、安全地完成接送任務(wù)，保障公司車輛安全行駛及車輛維護(hù)保養(yǎng)等工作。負(fù)責(zé)建立公司整體人力資源規(guī)劃，負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、薪酬激勵(lì)、績(jī)效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作，為公司的發(fā)展提供人才保障，并負(fù)責(zé)對(duì)下屬分子公司人力資源工作的統(tǒng)一管理。 主要部門職責(zé) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 人 力 資 源 部 人 力 資 源 部 經(jīng) 理 薪 酬 考 核 人 事 綜 合 管 理 13 國(guó)投中魯果汁股份有限公司內(nèi)部管理診斷分析及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 人力資源部崗位設(shè)置 ? 人力資源部經(jīng)理 全面負(fù)責(zé)公司總部人力資源部的工作，保證人力資源管理體系的穩(wěn)定運(yùn)行，全面負(fù)責(zé)總部人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬考核、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，保障能吸引、留住、培養(yǎng)和合理使用為實(shí)現(xiàn)我公司戰(zhàn)略目標(biāo)而需要的人才。 ? 薪酬考核 負(fù)責(zé)薪酬和考核管理。 ? 人事綜合管理 負(fù)責(zé)公司總部招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，負(fù)責(zé)事務(wù)性人事工作，包括辦理人事關(guān)系、檔案、合同、人員流動(dòng)、出國(guó)等。 ?負(fù)責(zé)制定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算和進(jìn)行年度決算； ?定期對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，并提交分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持； ?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理、合理安排銀行貸款和上市募集資金的使用； ?負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的制定、部署實(shí)施和檢查； ?負(fù)責(zé)完成、匯總、送交各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表； ?協(xié)助投資部等部門對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行效益的預(yù)測(cè)與評(píng)估； ?負(fù)責(zé)公司的貨款回收、收匯工作并開具發(fā)票； ?負(fù)責(zé)公司的工資發(fā)放、付款、報(bào)銷等現(xiàn)金支出工作； ?負(fù)責(zé)配合會(huì)計(jì)事務(wù)所及股東單位開展審計(jì)工作； ?負(fù)責(zé)其他和財(cái)務(wù)及資金管理有關(guān)的工作。負(fù)責(zé)投融資管理工作，領(lǐng)導(dǎo)稅務(wù)籌劃，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 ? 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) ? 負(fù)責(zé)核實(shí)原始票據(jù)并分類記賬，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化管理、各類會(huì)計(jì)檔案及電子數(shù)據(jù)備份，負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)和稅務(wù)籌劃工作。 ? 出納 ? 負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理和收付工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)購(gòu)、保管、開具支票；辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；具體負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放工作。 ?負(fù)責(zé)收集內(nèi)外部信息，根據(jù)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)信息進(jìn)行調(diào)研和預(yù)測(cè)； ?負(fù)責(zé)根據(jù)戰(zhàn)略，制定銷售規(guī)劃和市場(chǎng)方案； ?負(fù)責(zé)分解銷售計(jì)劃并組織落實(shí)； ?負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)、并品牌維護(hù)、樹立企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象； ?負(fù)責(zé)開拓客戶、完成銷售任務(wù)； ?負(fù)責(zé)銷售合同的統(tǒng)計(jì)、維護(hù)、跟蹤和實(shí)現(xiàn)； ?負(fù)責(zé)進(jìn)行貨款催收工作、完成有關(guān)手續(xù)； ?負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶關(guān)系管理工作，建立、更新、維護(hù)客戶檔案； ?負(fù)責(zé)進(jìn)行銷售情況統(tǒng)計(jì)分析； ?負(fù)責(zé)研究市場(chǎng)，完成市場(chǎng)分析報(bào)告，為決策提供支持； ?負(fù)責(zé)接受客戶反饋，處理客戶投訴； ?負(fù)責(zé)其他和市場(chǎng)、營(yíng)銷、銷售相關(guān)的工作。 ? 營(yíng)銷管理 負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷管理、公司和產(chǎn)品的形象宣傳、品牌建立和維護(hù)。負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)信息并撰寫分析報(bào)告；為市場(chǎng)、銷售活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。 ?負(fù)責(zé)公司有關(guān)技術(shù)的研究、產(chǎn)品工藝的管理和改進(jìn)； ?負(fù)責(zé)收集新產(chǎn)品信息，提出新產(chǎn)品開發(fā)研究計(jì)劃，并負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)工作； ?負(fù)責(zé)研發(fā)、質(zhì)量管理等方面規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行； ?負(fù)責(zé)輔助材料、半成品、產(chǎn)成品的檢驗(yàn)； ?負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)方面問題的攻關(guān)解決； ?負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定、處理； ?負(fù)責(zé)其他與技術(shù)和質(zhì)量相關(guān)的事項(xiàng)。 ? 技術(shù)研究 負(fù)責(zé)技術(shù)研究、生產(chǎn)工藝管理和革新，為各個(gè)生產(chǎn)車間提供技術(shù)支持；與其他部門配合，參與生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)和控制工作。 崗位設(shè)置 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 研 發(fā) 部 研 發(fā) 部 經(jīng) 理 技 術(shù) 研 究 產(chǎn) 品 開 發(fā) 20 國(guó)投中魯果汁股份有限公司內(nèi)部管理診斷分析及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 生產(chǎn)管理部主要職責(zé) ? 生產(chǎn)管理部 ? 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的制訂、監(jiān)督執(zhí)行和考核，負(fù)責(zé)對(duì)下屬分子公司的考核。負(fù)責(zé)督促分子公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制、調(diào)整和監(jiān)督執(zhí)行； ?負(fù)責(zé)制定下屬分子公司生產(chǎn)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行 ?負(fù)責(zé)對(duì)下屬分子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果和計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核； ?負(fù)責(zé)和下屬分子公司負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書，并進(jìn)行考核； ?負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查； ?負(fù)責(zé)倉(cāng)庫管理和運(yùn)輸管理； ?負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和管理； ?負(fù)責(zé) ERP信息提供的運(yùn)行和維護(hù)，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分析報(bào)告； ?負(fù)責(zé)監(jiān)督分子公司的 ISO、 HACCP等規(guī)程運(yùn)行情況； ?生產(chǎn)管理相關(guān)的其他事項(xiàng)。負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)計(jì)劃、分解到各分子公司；負(fù)責(zé)管理各分子公司生產(chǎn)計(jì)劃，組織各下屬單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書；并督促分子公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；負(fù)責(zé)組織建立績(jī)效管理體系、規(guī)范各種制度體系；負(fù)責(zé)規(guī)范和監(jiān)督信息化管理；負(fù)責(zé)組織原輔料、產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸。 ? 內(nèi)部核算 負(fù)責(zé)督促下屬分子公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書，制定公司各分子公司與生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)分子公司生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售任務(wù)完成情況進(jìn)行核算和考核。 ? 網(wǎng)絡(luò)管理 主要負(fù)責(zé)公司總部和下屬分子公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全面推進(jìn)信息化進(jìn)程，負(fù)責(zé) ERP系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)。負(fù)責(zé)制定公司統(tǒng)一采購(gòu)管理制度，明確相應(yīng)的采購(gòu)管理權(quán)限和程序； ?負(fù)責(zé)對(duì)各分子公司采購(gòu)產(chǎn)品、輔料及包裝物的統(tǒng)一管理； ?負(fù)責(zé)制定招標(biāo)管理辦法，負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)定額度以上的設(shè)備、輔料、包裝物等進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)工作； ?負(fù)責(zé)制訂分子公司的設(shè)備、設(shè)施技術(shù)改造、更新、檢修計(jì)劃，并根據(jù)需求進(jìn)行采購(gòu)； ?負(fù)責(zé)分子公司購(gòu)置、建設(shè)規(guī)定額度以上設(shè)備、設(shè)施、工程的談判、招標(biāo)和合同簽訂工作； ?負(fù)責(zé)對(duì)原料收購(gòu)進(jìn)行宏觀控制和協(xié)調(diào)工作； ?負(fù)責(zé)處理其他和設(shè)備、設(shè)施、原料、輔料、包裝物供應(yīng)相關(guān)的事項(xiàng)。 ? 采購(gòu)及輔料協(xié)調(diào) 負(fù)責(zé)宏觀協(xié)調(diào)輔料的采購(gòu)和協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)規(guī)定組織招投標(biāo)工作。 ? 原料協(xié)調(diào) 負(fù)責(zé)宏觀協(xié)調(diào)蘋果和其他不適合統(tǒng)一采購(gòu)的材料的采購(gòu)。 ?負(fù)責(zé)組織編制公司年度項(xiàng)目投資計(jì)劃； ?負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目考察、咨詢、論證； ?負(fù)責(zé)組織編寫項(xiàng)目建議書、可行性研究分析報(bào)告； ?負(fù)責(zé)按董事會(huì)規(guī)定，進(jìn)行投資項(xiàng)目的招標(biāo)管理； ?負(fù)責(zé)落實(shí)、監(jiān)督、管理所投資項(xiàng)目或工程的實(shí)施情況； ?負(fù)責(zé)了解行業(yè)信息，提出項(xiàng)目建議； ?負(fù)責(zé)其他和投資相關(guān)的事項(xiàng)。 ? 項(xiàng)目分析及管理 具體負(fù)責(zé)公司擬投資項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、考察、研究、咨詢和論證；監(jiān)控 公司所投資的項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行情況。管理和業(yè)務(wù)流程 內(nèi)部管理診斷 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 管理控制體系 管理和業(yè)務(wù)流程 27 國(guó)投中魯果汁股份有限公司內(nèi)部管理診斷分析及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程列表 編號(hào) 流程名稱 主導(dǎo)部門 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 戰(zhàn)略規(guī)劃制定（修改）流程 董事會(huì)辦公室 內(nèi)部審計(jì)流程 投資決策流程 投資部 部門重大事項(xiàng)決策流程 各職能部門 銷售管理流程 市場(chǎng)部 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定流程 生產(chǎn)管理部 年度考核結(jié)算流程 輔料、包裝物采購(gòu)管理流程 采購(gòu)部 主要原料采購(gòu)協(xié)調(diào)流程 關(guān)鍵管理流程 人力資源管理流程 人力資源部 人力資源規(guī)劃流程 招聘流程 考核流程 考核申訴流程 培訓(xùn)流程 行政公文發(fā)文流程 總經(jīng)理辦公室 行政公文收文流程 公章使用流程 財(cái)務(wù)預(yù)算編制流程 財(cái)務(wù)部 會(huì)計(jì)記帳和編制報(bào)表流程 現(xiàn)金報(bào)銷流程 工資發(fā)放流程 28 國(guó)投中魯果汁股份有限公司內(nèi)部管理診斷分析及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 R = 負(fù)責(zé)主導(dǎo)該流程的執(zhí)行 A = 對(duì)流程的產(chǎn)出的和關(guān)鍵環(huán)節(jié)批準(zhǔn)實(shí)施 C = 參與流程的執(zhí)行過程，提供信息 /數(shù)據(jù)等 I = 獲知流程的產(chǎn)出 E = 負(fù)責(zé)流程產(chǎn)出的具體實(shí)施 新流程中字母代碼的含義解釋 29 國(guó)投中魯果汁股份有限公司內(nèi)部管理診斷分析及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定（修改）流程 公司戰(zhàn)略目標(biāo)梳理 R: 董事會(huì)辦公室 公司現(xiàn)狀評(píng)估 匯總、分析所有信息， 擬定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 A: 總經(jīng)理 提出修改意見 R: 總經(jīng)理 不批準(zhǔn) 提出修改意見 R: 董事會(huì)辦公室 C: 財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)管理部、人力資源部 市場(chǎng)情況分析 R: 董事會(huì)辦公室 C: 市場(chǎng)部 批準(zhǔn) R: 董事會(huì) A: 董事會(huì) 召開總經(jīng)理辦公會(huì)，落實(shí)戰(zhàn)略 R: 總經(jīng)理辦公會(huì) I: 公司全體員工 實(shí)施 R: 各部門和分子公司 監(jiān)督并匯報(bào)實(shí)施情況 R: 各職能部門 不批準(zhǔn) 交董事會(huì)審批 交總經(jīng)理審批 批準(zhǔn) R: 董事會(huì)辦公室 C: 財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)管理部、人力資源部 交總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過 批準(zhǔn) 提出修改意見 R: 總經(jīng)理辦公會(huì) 30 國(guó)投中魯果汁股份有限公司內(nèi)部管理診斷分析及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告