企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐案例方法-展示頁(yè)
2025-02-18 21:21本頁(yè)面
【正文】 的擔(dān)子與使命 )? 個(gè)人價(jià)值 _只有認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，才能理解自己工作的使命，產(chǎn)生自豪感 。? 不要將當(dāng)前的手段混淆為目的。? 為客戶做到什么 __在為本部門(mén)或公司推進(jìn)工作時(shí)，應(yīng)始終將客戶的利益放在第一位。然后以挑戰(zhàn)的精神，以 問(wèn)題解決（豐田工作方式） 的方法向目標(biāo)展開(kāi)工作，努力去爭(zhēng)取目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。改善（方針管理） 維持（日常管理）問(wèn)題解決與挑戰(zhàn) (按常規(guī)不可能 )管理水平或成果上位方針或組織的目標(biāo)狀態(tài)由維持達(dá)成的狀態(tài)挑戰(zhàn)的路線維持的路線挑戰(zhàn) ==要解決的問(wèn)題現(xiàn)在時(shí) 將來(lái)時(shí) 時(shí)間目前的狀態(tài) 挑戰(zhàn) 作為每個(gè)人的行為準(zhǔn)則，不能僅停留在口號(hào)上，要成為員工開(kāi)展工作 ,實(shí)施問(wèn)題解決（ TBP） 的判斷基準(zhǔn)。– 維持的特點(diǎn)： 之前沒(méi)有做過(guò)的； PDCA模式；作成后使之標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，變成日常工作沒(méi)有維持就談不上改善改善 =問(wèn)題解決維持 =作業(yè)方針維持與改善的關(guān)系成果?企業(yè)素質(zhì)水平CA DP CA DS CA DP CA DS CA PP CA DS維持維持改善改善方針管理和日常管理兩方面都很重要，方針管理和日常管理兩方面都很重要，取得各自的平衡非常關(guān)鍵取得各自的平衡非常關(guān)鍵只有維持只有改善工作 ==問(wèn)題解決 + 作業(yè)問(wèn)題解決 =大的改善在一定的方向上 (符合上位方針 )，之前沒(méi)有這樣做過(guò)按日常的條件認(rèn)為不可能一定的成本、一定的時(shí)間、一定的風(fēng)險(xiǎn)確定的目標(biāo)全面、系統(tǒng)、創(chuàng)造性的思維問(wèn)題的難易程度體現(xiàn)個(gè)人的能力不同在失敗的基礎(chǔ)上最后取得成功對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行改進(jìn)按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的過(guò)程確定的內(nèi)容、流程、方法、步驟去實(shí)施不能違背標(biāo)準(zhǔn)、流程，怎么定的就怎么做確定的成本、確定的時(shí)間、確定的效果、沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)指定的目標(biāo)，沒(méi)有達(dá)成時(shí)，意味著異常、應(yīng)有對(duì)應(yīng)的措施，出現(xiàn)損失要挽回簡(jiǎn)單的按流程作業(yè)，不需要復(fù)雜的思維 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施，需改善時(shí)，應(yīng)在改善后在按新標(biāo)準(zhǔn)、流程實(shí)施。豐田管理的精髓 （管理的出發(fā)點(diǎn)） ==以人為本 （全體員工、供應(yīng)商、相關(guān)方）豐田管理的本質(zhì) （管理的追求） ==持續(xù)改善 （全員、自主、自發(fā)、持續(xù)）豐田工作方法概述以人為本、持續(xù)改善的實(shí)質(zhì)通過(guò)培養(yǎng)，不斷地 提高 員工的思考力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力（ 打造 用正確的方法辦正確的事的 團(tuán)隊(duì) ）鑄就 （能獲取最大成果的） 組織價(jià)值取向（出發(fā)點(diǎn)）運(yùn)用的方法（過(guò)程）實(shí)現(xiàn)的結(jié)果（目的）持續(xù)不斷的改善行為（個(gè)體的問(wèn)題解決）企業(yè)方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（組織團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決）有 改善 的意愿（自主、自發(fā)、運(yùn)用智慧）員工 受到 尊重公司永久的繁榮人 —— 行為的主體 事務(wù)的發(fā)展 —— 行為的結(jié)果企業(yè)管理的追求 =員工的需求≡ 以人為本的 改善 （員工自主、自發(fā)地并持續(xù)不斷地）員工自主、自發(fā)地改善 —— 滿足自我實(shí)現(xiàn)的具體體現(xiàn)馬斯洛的需求理論已經(jīng)滿足的需求尚待滿足的需求最高的追求豐田管理 概要方針管理日常管理成本管理 勤務(wù)管理 職場(chǎng)管理 信息管理 人才培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)能力 豐田工作方式(豐田問(wèn)題解決 :TBP)Toyota Way全體員工展開(kāi)工作的 【 價(jià)值觀 行為規(guī)范 】管理能力執(zhí)行能力｛｛業(yè)務(wù)管理◆ 為達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ,制定并開(kāi)展戰(zhàn)略方針 ,全員進(jìn)行問(wèn)題解決◆ 組織獲取 最大的經(jīng)營(yíng)成果◆ 開(kāi)展 業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)◆ 業(yè)務(wù)分擔(dān)的整合及職責(zé)的展開(kāi)◆ 推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)改善◆ 實(shí)施 管理的基礎(chǔ)◆ 建立明快、健全的職場(chǎng)資料制做溝通技巧 執(zhí)行能力是展開(kāi) 一切工作的基礎(chǔ)企業(yè)文化是 企業(yè)的根本企業(yè)文化｛｛管理基礎(chǔ) 例例 :成本管理的成本管理的 3根支柱根支柱成本企劃成本企劃成本 維持 __日常管理成本 改善 __方針管理例例 :成本企劃、成本企劃、 成本 維持、 成本 改善（成本管理的三個(gè)支柱）L/O 此型號(hào)停產(chǎn)改善費(fèi)用設(shè)計(jì) 試生產(chǎn) 生 產(chǎn)準(zhǔn)備 號(hào)口生 產(chǎn)成本成本 企企 劃劃 成本成本 改善改善ＶＥ(Value Engineering) ＶＡ(Value analysis)真真 正正 的的 効果効果改善効果方針管理和日常管理 (維持與改善 )? 日常管理 (維持 )： 所有定常的業(yè)務(wù)工作（包括細(xì)節(jié)的日常工作），用標(biāo)準(zhǔn)、流程的形式把它確定下來(lái)，并依此來(lái)執(zhí)行和實(shí)施。– 維持的特點(diǎn)： 之前已經(jīng)做過(guò)的； SDCA模式；? 方針管理 (改善 )： 在維持的基礎(chǔ)上，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行改進(jìn)，使之更能有利于質(zhì)量、成本、納期和效果向更好的方向改變。流程和標(biāo)準(zhǔn)的改善須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，不能隨意更改。 在豐田，當(dāng)上位方針或組織的目標(biāo)明確以后，每個(gè)人首先想到的不是自己或部門(mén)內(nèi)現(xiàn)有的條件和能力能否實(shí)現(xiàn)這一方針或目標(biāo)；而是要思考實(shí)現(xiàn)這一方針和目標(biāo)面臨的問(wèn)題是什么，需投入多少資源，達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的大日程應(yīng)是怎樣的。豐田問(wèn)題解決方法豐田問(wèn)題解決方法一汽豐田 (長(zhǎng)春 )發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總務(wù) (人事 )部 姜連志2023年 4月Toyota Business Practices__TBP１． 什么是 「 豐田問(wèn)題解決方法 」Continuous Improvement智慧與改善Respect for People尊重人性Kaizen改善Genchi Genbutsu現(xiàn)地現(xiàn)物Respect尊重Teamwork團(tuán)隊(duì)合作Challenge挑戰(zhàn)THE TOYOTA WAY豐田之路問(wèn)題解決方法豐田工作方式１ .明確問(wèn)題２ .分解問(wèn)題３ .確定目標(biāo)４ .把握根本原因５ .制定對(duì)策６ .貫徹實(shí)施對(duì)策７ .評(píng)價(jià)結(jié)果
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