【正文】 要按照可選擇的支付方式 ,支付貨款。 ? 網(wǎng)絡直銷的流程 ? 4）物流配送機構接到配送指令后 ,及時將產品送到指定顧客的手中。 ? 網(wǎng)絡直銷的流程 ? 3）生產者的營銷網(wǎng)站通過網(wǎng)絡向自己的制造中心或倉儲部門發(fā)出相關的供貨指令。 ? （ 2）網(wǎng)絡直銷的流程 ? 1）生產者建立營銷網(wǎng)站或者在信息服務商網(wǎng)站發(fā)布產品、價格、保證、支付方式、物流方式、促銷活動等營銷信息。 ? 2）營銷主動有效 ? 如果生產者借助第三方的商務網(wǎng)站與消費者進行交易 ,則在產品信息發(fā)布、站點推廣、廣告宣傳、銷售服務提供等方面必須服從第三方商務網(wǎng)站的整體規(guī)劃與定位 ,并不能結合生產者自己產品特點進行有針對性的營銷活動 ,因而缺乏自主性 ,營銷很難實現(xiàn)理想的效果。 ? （ 1）網(wǎng)絡直銷的優(yōu)點 1）產銷直接溝通 如果生產者利用自己的交易網(wǎng)站與消費者進行直接交易 ,生產者可以直接通過網(wǎng)絡與消費者接觸。 ? 網(wǎng)絡市場分銷渠道的類型 1．網(wǎng)絡直銷 網(wǎng)絡直銷是指生產者通過網(wǎng)絡直接推廣銷售自己的產品 ,是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己獨立的具有交易功能的網(wǎng)站 ,通過專門的網(wǎng)上交易系統(tǒng)實現(xiàn)產品的銷售。 ? 就實體商品而言物流并非通過網(wǎng)絡完成 ,但是網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)需要建立起網(wǎng)絡物流管理系統(tǒng) ,以保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。例如 ,現(xiàn)在許多軟件都可以直接從網(wǎng)絡購買和下載 ,現(xiàn)在流行的 3格式音樂也可以直接從網(wǎng)絡下載使用 ,通過因特網(wǎng)提供的在線服務也是如此。一般來說 ,物流可分為實體商品物流、數(shù)字化虛體商品物流和服務流三類。網(wǎng)上支付指令在銀行后臺進行處理 ,并通過傳統(tǒng)支付系統(tǒng)完成跨行交易的清算和結算。 ? 網(wǎng)絡支付是指人們通過互聯(lián)網(wǎng)完成支付的行為和過程 ,通常情況下仍然需要銀行作為中介。消費者選擇購買了商品后 ,網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)應該提供可選擇的多種支付方式。由于貨幣流、物流一般通過相對獨立的系統(tǒng)完成 ,因此網(wǎng)絡商流研究的主要內容就是網(wǎng)絡銷售渠道及其網(wǎng)絡訂貨與交易系統(tǒng)。具體而言 ,網(wǎng)絡訂貨交易系統(tǒng)應該完成網(wǎng)絡商務談判、網(wǎng)絡合同簽訂、網(wǎng)絡下訂單、網(wǎng)絡訂單確認、網(wǎng)絡訂單受理、網(wǎng)絡訂單處理等環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡銷售渠道是通過其網(wǎng)絡訂貨交易系統(tǒng)實現(xiàn)產品銷售的。 ? 2．網(wǎng)絡商流：網(wǎng)絡訂貨交易 ? 網(wǎng)絡商流主要是網(wǎng)絡訂貨交易。 ? 網(wǎng)絡市場分銷渠道的 流程特點及類型 ? 網(wǎng)絡市場分銷渠道的流程特點 網(wǎng)絡信息流：網(wǎng)絡宣傳促銷 網(wǎng)絡信息流主要是網(wǎng)絡宣傳促銷 ,一方面是指生產者通過因特網(wǎng)向目標顧客發(fā)布基本的商品信息；另一方面則是在目標顧客了解基本商品信息的前提下 ,通過網(wǎng)絡促銷手段向目標顧客發(fā)布促銷信息 ,以影響目標顧客需求 ,激發(fā)目標顧客購買欲望 ,促進目標顧客購買行為。宏觀環(huán)境的影響首先表現(xiàn)在政府有關商品流通的法規(guī)政策會限制企業(yè)分銷渠道的選擇范圍；其次表現(xiàn)在經濟形勢的繁榮與蕭條狀態(tài)對企業(yè)選擇分銷渠道的影響，如在經濟蕭條時為減少開支，企業(yè)就會盡量減少流通環(huán)節(jié)，選擇短的分銷渠道。從而完全控制自己產品的價格、定位形象，為客戶提供及時的維護升級服務。 ? （ 3）企業(yè)因素 ? 企業(yè)因素是指企業(yè)的實力及營銷戰(zhàn)略直接影響分銷渠道的選擇與設計。 ? （ 2）市場因素 ? 市場因素是指購買商品的消費者的購買行為習慣、購買方式、購買頻率會影響分銷渠道的選擇。例如，需要較多附加服務的網(wǎng)絡產品、操作技術性強的專用軟件產品，都是有開發(fā)企業(yè)直接銷售，或選擇盡可能短的分銷渠道。 ? （ 3）確定分銷渠道管理策略 ? 分銷渠道管理策略包括：調研渠道成員（信譽、財務、經營能力、合作誠意）；激勵渠道成員（扶持、優(yōu)惠、提成）；評估（評估標準主要包括：銷售指標、存貨水平、交貨速度、促銷計劃、回款情況）；調整（增或減渠道成員）。 ? （ 2）確定中間商 ? 確定中間商的策劃要在確定中間商后明確中間商的任務，即指定 “商貿關系組合協(xié)議 ”。隨著社會生產和消費需求的發(fā)展變化，新的非商店銷售形式還將不斷涌現(xiàn)。 ? （ 2）非商店零售商 ? 非商店零售商是指借助其他形式而非固定實體商店獨立從事商品的零散賣出業(yè)務，并對經營的商品擁有所有權的企業(yè)。 ? 2．零售商類型 （ 1）商店零售商 商店零售商是指專門建立商店獨立從事商品的零散賣出業(yè)務，并對經營的商品擁有所有權的企業(yè)。 ? （ 3）制造商的分銷機構及辦事處。 ? （ 2）經紀人和代理商 ? 經紀人和代理商是指不擁有商品所有權的批發(fā)商。是指獨立從事批發(fā)業(yè)務，并對經營的商品擁有所有權。 ? （ 2）間接分銷渠道 1）一級渠道： 生產者 → 零售商 → 消費者 2）二級渠道： 生產者 → 批發(fā)商 /代理商 → 零售商 → 消費者 3）三級渠道： 生產者 → 代理商 → 批發(fā)商 → 零售商 → 消費者。主要是指企業(yè)直接銷售產品的渠道類型。 ? 2．分銷渠道的流程（五大流程） （ 1）信息流： 生產者 →← 中間商 →← 消費者 （ 2）促銷流： 生產者 → 廣告商 → 中間商 → 消費者 （ 3）支付流： 生產者 ← 銀行 ← 中間商 ← 銀行 ← 消費者 （ 4）商 流： 生產者 → 中間商 → 消費者 （ 5）物 流： 生產者 → 儲運商 → 中間商 → 儲運商 → 消費者 ? 3．分銷渠道的類型 ? 分銷渠道的設計和調整受到許多因素的制約，根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的需要，渠道的結構可設計成各種形式，根椐長短或寬窄，直接或間接分類。這些組織和個人參與了商品在從制造商向顧客流動過程中有關所有權轉移的談判。 ? 傳統(tǒng)市場分銷渠道 基本原理 ? 分銷渠道的含義、流程及類型 1．分銷渠道的含義 分銷渠道也稱銷售渠道，指產品從生產者到最終消費者（用戶）所經歷的一條相關聯(lián)的市場營銷機構組成的通道。 ? 3．掌握網(wǎng)絡市場中間商的類型。第 7章 網(wǎng)絡市場分銷渠道策略 ? [學習目的與要求 ] ? 1．了解傳統(tǒng)市場分銷渠道的基本原理。 ? 2．理解網(wǎng)絡市場分銷渠道的特點及類型。 ? 4．明確網(wǎng)絡市場營銷渠道策劃的主要內容。 某種產品從生產者向消費者或用戶轉移的過程中所經過的一整套機構或通道（途徑），是由一些相互關聯(lián)的組織和個人組成的。這些組織和個人主要是制造商、中間商和顧客，我們稱之為渠道成員。 ? （ 1）直接分銷渠道 ? 直接分銷渠道又稱零級短渠道。企業(yè)直接銷售產品的具體形式有：店鋪式、網(wǎng)絡式、人傳式。 4）寬渠道： 通過多個同類中間商銷售產品 5）窄渠道： 通過少量同類中間商銷售產品 ? 中間商類型 1．批發(fā)商類型 （ 1）商人批發(fā)商 商人批發(fā)商也稱經銷批發(fā)商。具體形式有：現(xiàn)金交易批發(fā)商、承銷批發(fā)商、郵購批發(fā)商。僅在交易過程中受買方或賣方或買賣雙方的委托、起媒介作用，收取傭金或代理費。 ? （ 4）當鋪、拍賣行。商店零售商所建商店的具體形式有：專賣店、百貨店、超級市場（包括倉儲式）、購物中心（包括休閑度假式）、便利店（包括晝夜式）、折扣店、樣本目錄陳列店。非商店零售商所借助的具體形式有：自動售貨柜、流動售貨車、電視營銷、電話營銷、網(wǎng)絡營銷、人員上門營銷。 ? 分銷渠道的策劃及影響因素 1．分銷渠道的策劃 （ 1）確定分銷渠道的類型與模式 在確定分銷渠道的類型與模式時要根據(jù)企業(yè)的具體情況進行選擇，可供選擇的具體形式有：密集分銷、有選擇的分