【房地產(chǎn)】追逐結(jié)果的酒店管理者1-展示頁
2025-02-17 16:33本頁面
【正文】 14精彩三頻道 經(jīng) 濟 頻 道 體 育 頻 道 娛 樂 頻 道? ＝ 20 元 RMB?＝ 俯 臥 撐 20 下?＝ 2分鐘歌，舞，故事15 讓我們選隊長隊長的責(zé)任：w組織大家完成討論任務(wù)w集中大家意見w選擇 /支持本組代表發(fā)言161906年英國心理學(xué)家詹姆斯1追逐結(jié)果的酒店管理者白水激流，自我超越 Survival Revival1請看一組圖片并思考：2日子過得真是慘透了，心里覺得亂糟糟的日子過得真是慘透了，心里覺得亂糟糟的3整個人徹底的筋疲力盡整個人徹底的筋疲力盡4真不知自己還能撐多久真不知自己還能撐多久5工作讓你痛苦得如坐針氈工作讓你痛苦得如坐針氈6總是一個可憐兮兮的受害者總是一個可憐兮兮的受害者7總有一種想哭的沖動，卻不知為什么?？傆幸环N想哭的沖動，卻不知為什么。弗雷澤 1718w 明明是圓環(huán)，為什么看上去像螺旋？w 這給我們學(xué)習(xí)帶來哪些啟示？、小組討論： 19w 酒店管理人員面臨的新挑戰(zhàn)w 我的困惑：困惑是成長的標志w 我是誰？我該做什么？我該怎么做？w 創(chuàng)造結(jié)果（ MFR）模式、第一章：澄清困惑，明確角色 202122“白水世界 ”中的挑戰(zhàn)變化萬千未知難測突如其來動態(tài)復(fù)雜 請舉出具體實例，在今天的工作中發(fā)生了哪些重大變化？23我的生活與工作定位我的生活與工作定位我的現(xiàn)在我的追求 公司的發(fā)展24情景：周經(jīng)理的困惑 周星馳在酒店工作多年，肯吃苦，人緣好，工作穩(wěn)重，最近剛被提升為接待部經(jīng)理，大家向他祝賀，可是他自己并不開心：n 服務(wù)標準越提越越高，客人變得越來越挑，手下員工天天出事，自己 “老大 ”天天來找。每天工作 12小時也做不完；n 原本預(yù)定部的工作很多歸了接待部，員工抱怨，他自己也想不通；n 最近酒店提出新戰(zhàn)略：講愿景，升標準，創(chuàng)精品．周經(jīng)理心想，這些東西太虛，先看看他們是如何執(zhí)行吧。飛龍在天；或躍在淵；神龍擺尾；現(xiàn)龍在田；潛龍勿用；28了解發(fā)生了什么了解發(fā)生了什么確定我要什么確定我要什么調(diào)整我的心態(tài)調(diào)整我的心態(tài)整理我的思路整理我的思路追求我的結(jié)果追求我的結(jié)果變革中的思考框架變化中的三種感覺變化中的三種感覺? 切身感切身感? 緊迫感緊迫感? 成就感成就感29誰動了我的奶酪？n 奶酪的故事30請描述四個人物特征?Sniff 嗅嗅?Scurry 匆匆?Hew 哼哼?Ham 唧唧31請討論n 奶酪是什么？n 發(fā)生著哪些變化？n 新奶酪在哪里？32酒店是一個永遠在變的行業(yè)過 去 未來 外
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