iso和品管知識簡介-judy0725-展示頁
2025-02-16 22:27本頁面
【正文】 上每個(gè)人員在生產(chǎn)鏈中都扮演了雙重角色即供應(yīng)商與客戶對前制程而言我們是客戶 ,對后制程而言我們是供應(yīng)商 . 首先 ,進(jìn)料是品質(zhì)的第一道關(guān)口 ,原材料既已不良 ,再談品質(zhì)是一句空話 ,所謂投入的是垃圾 ,制造的是垃圾 ,所以進(jìn)料人員一方面必須督促廠商改善系統(tǒng) ,以預(yù)防不良產(chǎn)品 ,再把不良品拒之門外 . 其次 ,制程人員必須樹立“品質(zhì)從我做起”的觀念 ,嚴(yán)格按要求作業(yè) ,不放任何的不規(guī)范行為 ,以確保不產(chǎn)不良品 ,因?yàn)榍爸瞥痰牟涣紩?huì)造成后制程的困擾 ,即流毒無窮 . 返回 品質(zhì)管制從初級階段到高級階段 ,不斷地演變進(jìn)化 ,其發(fā)展歷程大致經(jīng)歷了以下階段 : 第一階段 :操作者品質(zhì)管制 (十八世紀(jì) ) 第二階段 :領(lǐng)班者品質(zhì)管制 (十九世紀(jì) ) 第三階段 :檢驗(yàn)員品質(zhì)管制 (一戰(zhàn)期間 ) 第四階段 :統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管制 (Statistical Quality Control) 第五階段 :全面品質(zhì)管制 第六階段 :全公司管理 (Company— Wide Quality Control ). 第七階段 :全集團(tuán)品質(zhì)管制 (Group— Wide Quality Control ,GWQC) 返回 不良品的來源主要與以下五個(gè)方面的 因 素有關(guān)即 4MIE Man— 人 Method方法 Material材料 Machine機(jī)器 Environment環(huán)境 因此 ,要想有效防止不良品 ,須以以上幾個(gè)方面著手 . (1)穩(wěn)定的人員 . (2)良好的教育訓(xùn)練 . (3)建立標(biāo)準(zhǔn)化 . (4)消除環(huán)境之亂象 . (5)推行統(tǒng)計(jì)品管 (6)穩(wěn)定的供料廠商 . (7)完善的機(jī)器保養(yǎng)制度 . MIL— STD— 105E II全稱為 : Military Standard 105E II即軍事的或軍方的標(biāo)準(zhǔn) . 其抽樣步驟如下 : . AQL. ,通常使用 II級 . ,盡可能接近同一條件下之產(chǎn)品 . . ,使用一次抽樣還是多次抽樣 . . 抽 樣 水 準(zhǔn) . → 加嚴(yán) :連續(xù)五批中有二批拒收 . → 正常 :連續(xù)五批允收 . → 減量 :連續(xù)十批全被允收 . : . AQL的列 . AQL值的列交會(huì)點(diǎn) ,查出合格 (AC)判定個(gè)數(shù)與不合格 (RE) 判定個(gè)數(shù) . 自主管理 ① “三按”、“三自”、“一控”要求。 三按，即：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。 自己區(qū)分合格與不合格的產(chǎn)品。 一控，即：控制自檢合格率。 三不，即：不接受不良品、不制造不良品、不傳遞不良品。 持續(xù)不斷地改善，追求完美的品質(zhì)。 ? ISO9000由 ISO組織的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì) ISO/TC176 所制定的一系列關(guān)于質(zhì)量管理的系列標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 編號格式 :ISO+標(biāo)準(zhǔn)號 +[杠 +分標(biāo)準(zhǔn)號 ]+冒號 +發(fā)布年號 (方括號中的內(nèi)容可有可無 ),例如 :ISO8402:198 ISO90001： 1994等，分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號。 （ “說”是“規(guī)范”之意，也就是說要“規(guī)范”你所做的東西，使之合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化，然后把你“規(guī)范”的內(nèi)容寫下來，再按照你所寫的去執(zhí)行。 ISO/TS16949 ? ISO/TS 16949是一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)規(guī)範(fàn)，在全球汽車行業(yè)中統(tǒng)一現(xiàn)行的汽車品質(zhì)系統(tǒng)要求。 第二版於 2023年 3月 1日制訂完成。部分要求規(guī)定了國際性汽車品質(zhì)系統(tǒng)的要求。 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 ? 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ? 領(lǐng)導(dǎo)作用 ? 全員參與 ? 過程方法 ? 管理的系統(tǒng)方法 ? 持續(xù)改進(jìn) ? 基于事實(shí)的決策方法 ? 互利的供方關(guān)系 以顧客為觀注的焦點(diǎn)： 組織依存于顧客。 企業(yè)獲利 ，永 續(xù)經(jīng)營 組 織 識別顧客 需求 和期望 轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品要求 提供 顧客所需產(chǎn)品 顧 客 確立良好的溝通 顧客滿意度監(jiān)控 增強(qiáng)顧客滿意 領(lǐng)導(dǎo)作用： 領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。 方 針 目 標(biāo) 顧 客 需 求 整合力量 最高管理者 充
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