iso和品管知識簡介-judy0725(完整版)
【正文】 O9000的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。 ? 減少第二者系統(tǒng)稽核 。 競爭對手 資訊 客戶期望 管理信息 顧客滿意 實施改進 正確決策 真 實 資 訊 統(tǒng) 計 技 術(shù) 分 析 互利的供方關(guān)系： 織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。 提供所需資源 。顧客特殊要求是由個別 IATF顧客成員要求的。 ISO9001的主要精神 說、寫、做一致 說你所做，寫你所說，做你所寫，說寫做一致。 ② 開展“三不”、“三分析”活動。 三按，即：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。 持續(xù)不斷地改善，追求完美的品質(zhì)。 ISO/TS16949 ? ISO/TS 16949是一個國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)規(guī)範(fàn)，在全球汽車行業(yè)中統(tǒng)一現(xiàn)行的汽車品質(zhì)系統(tǒng)要求。 企業(yè)獲利 ，永 續(xù)經(jīng)營 組 織 識別顧客 需求 和期望 轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品要求 提供 顧客所需產(chǎn)品 顧 客 確立良好的溝通 顧客滿意度監(jiān)控 增強顧客滿意 領(lǐng)導(dǎo)作用： 領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。 基層 ISO9000 領(lǐng)導(dǎo)層 ?使員工了解他們工作的重要性 ?讓員工作主，并承擔(dān)解決問題 的責(zé)任 ?主動評價員工的業(yè)績 ?尋找機會提高員工的能力、知 識和經(jīng)驗 ?充分發(fā)揮員工的知識才干 過程方法： 將活動和相關(guān)的資源作為過程進行管理，可以跟高效地得到期望的結(jié)果。（供方 94） 顧客：接受產(chǎn)品的組織或個人。 管理者代表 這一職位名稱是 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的專用名詞，它特指推行 ISO9000的組織中主管質(zhì)量管理體系的高層管理人員。 注 :所有顧客的采購訂單 /更改都被包括在此要求中 .組織對顧客擁有的工裝的采購訂單 /更改也包括在此要求中 . ? 質(zhì)量績效記錄 (如控制計劃 .檢查和試驗報告 )保存時間必須是在他們記錄的那一年再加一個日歷年 . ? 內(nèi)部質(zhì)量體系審核記錄和管理評審記錄必須保持三年 . ? 長于上述所指定保持期限的時間 ,可在組織的程序中規(guī)定 .最終 ,組織必須處置那此記錄 . ? 這些要求不取代任何法規(guī)的要求 .所有指定的保持期限必須被視為”最少的 .” QC 品質(zhì)管理人員 Quality Control IQC 進料品質(zhì)管制人員 Ining Quality Control IPQC 制程中的品質(zhì)管制人員 In Process Quality Control FQC 最終品質(zhì)管制人員 Final Quality Control OQC 最終出貨品質(zhì)管制人員 Output Quality Control QA 品質(zhì)保證人員 Quality Assurance 品質(zhì)人員名稱 運作類名稱 ? PCB 印刷電路板 Printed Circuit Board ? AQL 允收品質(zhì)水準(zhǔn) Acceptable Quality Level ? AC / ACC 允收 Accept ? RE / REE 拒收 Reject ? CR 極嚴(yán)重的 Critical ? MA / MAJ 主要的 Major ? MI / MIN 次要的 Minor ? P/N 料號 Part Number ? L/N 批號 Lot Number ? DPPM 百萬分之一缺陷 Defective Percent Per Million 運作類名稱 ? ECN 工程變更通知 Engineering Change Notice ? PMP 制程管制計劃 Process Management Plan ? SOP 制造作業(yè)規(guī)范 Standard Operation Procedure ? MSDS 物質(zhì)安全資料表 ? D/C 生產(chǎn)日期碼 Date Code ? CAR 矯正措施報告 Correction Action Report METHOD 1. 查檢表 METHOD 2
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