【正文】 （ 4）盡量規(guī)避識(shí)人用人的失誤。 （ 2）迅速地熟悉和進(jìn)人工作。 一個(gè)崗位 ． 最好不要只有一兩個(gè)人申請競聘 ， 太多人競聘則會(huì)使競聘費(fèi)用過高 。 （ 4） 競聘崗位均要有科學(xué)完整的職務(wù)說明書 ， 并公告員工知曉 ， 應(yīng)聘條件須具有普遍性 ， 不能針對(duì)某些個(gè)體或小群體 ， 應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況 ． 確定合適的基本條件 。 公開 、 公平 ， 必須成立競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組 ， 小組內(nèi)至少應(yīng)有一個(gè)是外部專家 。 2．競聘上崗的操作規(guī)程 （ 1） 竟聘上崗的崗位必須事先公布 ， 使所有員工知曉 。 簽字 Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘的內(nèi)容 一、內(nèi)部獲取 1．競聘上崗的含義 具有一定學(xué)歷和一定經(jīng)歷的人群均可能具備擔(dān)任某一崗位職務(wù)的能力。 良好的英語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力 。 對(duì)國家政策和規(guī)章制度有全面的了解。 五年以上人力資源領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn) , 兩年管理經(jīng)驗(yàn)。 大學(xué)及以上教育程度。 通過對(duì)下屬的甄選 、 培訓(xùn) 、 激勵(lì)以及開發(fā)來確保他們能夠勝任當(dāng)前以及未來 的職責(zé) 。 Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘程序 某外資企業(yè)員工招聘錄用的程序 Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘程序 1 . 部門提出招聘計(jì)劃 2 . 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 3 . 人力資 源 聯(lián)系 招 聘廣告 4 .篩選應(yīng)聘來函 5 .測試和面試 調(diào)查 最后批準(zhǔn) 9 . 發(fā)出錄取通知 10. 報(bào)到培訓(xùn) 、簽訂勞動(dòng)合同 Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘工作職責(zé)分工 人力資源部工作和職責(zé) 使用部門工作內(nèi)容和職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)招聘廣告的審批手續(xù)辦理 2. 負(fù)責(zé)招聘廣告的聯(lián)系刊登 3. 負(fù)責(zé)應(yīng)聘信件的登記 4. 負(fù)責(zé)筆試組織和公司情況介紹 5. 負(fù)責(zé)體檢和背景調(diào)查 6. 負(fù)責(zé)正式錄用同志的寄發(fā) 7. 負(fù)責(zé)報(bào)到手續(xù)的辦理 8. 負(fù)責(zé)加盟公司的培訓(xùn) 1. 負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的制定和報(bào)批 2. 負(fù)責(zé)招聘崗位要求的撰寫 3. 負(fù)責(zé)新崗位工作說明的撰寫 4. 負(fù)責(zé)協(xié)助外地招聘廣告的刊登 5. 負(fù)責(zé)筆試考卷的設(shè)計(jì) 6. 負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員出篩 7. 負(fù)責(zé)面試和候選人員的確定 （ 1）招聘的崗位、人員需求量、每個(gè)崗位的具體要求 （ 2）招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍 （ 3）招聘對(duì)象的來源與范圍 （ 4）招聘方法 （ 5）招聘測試的實(shí)施部門 （ 6）招聘預(yù)算 （ 7）招聘結(jié)束時(shí)間與新員工到位時(shí)間 (1)信息發(fā)布的范圍 (2)信息發(fā)布的時(shí)間 (3)招聘對(duì)象的層次性 Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘的內(nèi)容 中外運(yùn) 敦豪國際快件公司的招聘廣告 職位名稱： 人力資源經(jīng)理 （ 分公司 ） 職責(zé)： （ 9）試用。 （ 7）測驗(yàn)。 （ 5）審查求職申請表，進(jìn)行初次篩選。 （ 3）擬定具體招聘計(jì)劃，上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 （ 2）依據(jù)職務(wù)說明書，確認(rèn)職缺的任職資格及招聘選拔的內(nèi)容和標(biāo) 準(zhǔn)。歸納起來 , 影響招聘活動(dòng)的因素主要有外部因素和內(nèi)部因素兩大類。第 7章 招聘、甄選與錄用 Human Resource Management 本章學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 招聘的含義 ? 招聘的目的和原則 ? 招聘的方式 ? 甄選的步驟 ? 人員測評(píng)的方法 ? 錄用的過程 ? 錄用決策程序 ? 錄用中的特殊問題處理 Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘 在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定相應(yīng)的職位空缺計(jì)劃，并決定如何尋找合適的人員來填補(bǔ)職位空缺的過程，他的實(shí)質(zhì)就是讓潛在的合格人員對(duì)本企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣并且前來應(yīng)聘這些職位。 把握以下幾個(gè)要點(diǎn) : ? 招聘活動(dòng)的目的是為了吸引人員，也就是說要把相關(guān)的人員吸引到本企業(yè)來參加應(yīng)聘 ? 招聘活動(dòng)所要吸引的人員應(yīng)當(dāng)是企業(yè)需要的人員，也就是說要把那些能夠從事空缺職位的人員吸引過來 ? 招聘活動(dòng)吸引人員的數(shù)量應(yīng)當(dāng)是適當(dāng)?shù)? Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘的含義 招聘的直接目的就是獲得企業(yè)需要的人才，但除了這一目 的外，招聘還有以下潛在目標(biāo)： ? 樹立企業(yè)形象 ? 降低受雇用者在短期內(nèi)離開公司的可能性 ? 履行企業(yè)的社會(huì)義務(wù) Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘的目的 ? 因事?lián)袢? ? 公開 ? 平等競爭 ? 能崗匹配 Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘的原則 在現(xiàn)實(shí)中 ,招聘活動(dòng)的實(shí)施是受到多種因素影響的 ,為了保 證招聘工作的效果 ,必須對(duì)這些因素有所了解。 (一 ) 外部影響因素 1. 國家的法律法規(guī) 2. 外 部勞動(dòng)力市場 3. 競爭對(duì)手 (二 )內(nèi)部影響因素 1. 企業(yè)自身的形象 2. 企業(yè)招聘的預(yù)算 3. 企業(yè)的政策 Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘的影響因素 （ 1）根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，開展人員的需求預(yù)測和供給預(yù)測。據(jù)此再確定招聘甄選的技術(shù)。 （ 4）人力資源部開展招聘的宣傳廣告及其他準(zhǔn)備工作。 （ 6）面試或筆試。 （ 8）錄用人員體檢及背景調(diào)查。 （ 10）錄用決定，簽訂勞動(dòng)合同。 確保所有的人力資源戰(zhàn)略和政策都能夠與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配 。 確保對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)以提高員工的質(zhì)量 要求 : Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘的內(nèi)容 (1)求職申請表的內(nèi)容所應(yīng)反映得信息 (2)審查求職申請表 (3)求職申請實(shí)例 (4)真實(shí)工作預(yù)演 (5)背景調(diào)查 Human Resource Management 第 7章 招聘、甄選與錄用 招聘的內(nèi)容 求職申請表 要求從事的工作 日期 姓名 社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼 地址 電話號(hào)碼 身高 體重 家庭成員數(shù) □未婚 □已婚 □離婚 □分居 用圈表明最高學(xué)歷： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 大學(xué)： 1 2 3 4 發(fā)生意外情況時(shí)通