全業(yè)務(wù)運營在中小企業(yè)的應(yīng)用和營銷推廣案例-展示頁
2025-02-13 01:01本頁面
【正文】 了 “金融風暴 ”的中小企業(yè)，急需要尋求 “降低成本、提高效率 ”的有效辦法來提升自身戰(zhàn)斗力！而合適的 “信息化解決方案 ”就是企業(yè)提升效率、降低成本的途徑之一。 運營商 移動（普通資費） 電信 聯(lián)通固話月租 32（返還月租為話費） 18（不是對所有用戶都返還 )18(不是對所有用戶返還)來電顯示 6 6本地電話資費標準 首次三分鐘： ；以后每分鐘 (分營業(yè)區(qū)間 )首次三分鐘： ；以后每分鐘 （分營業(yè)區(qū)間計費） 首次三分鐘： ；以后每分鐘 （分營業(yè)區(qū)間計費）長途電話資費 (全時段 )（ 1）直撥 ；（ 2）撥打 17909IP，全時段 /分； 3）撥打 96688IP（限 16： 00次日 8： 00） /分；（ 1）直撥 ；（ 2）撥打 17969IP，全時段 元 /分。在與鐵通開展業(yè)務(wù)融合后，我司開展的綜合 v網(wǎng)業(yè)務(wù)，采用成熟的技術(shù)和穩(wěn)定的維護團隊，與移動手機組成綜合集群網(wǎng)，互打免費，大大節(jié)省企業(yè)通信開支，有相對較強的競爭優(yōu)勢。? 清新的聯(lián)益公司因第二季沒有訂單而停產(chǎn)。? 清新的頂倫電子因歐美經(jīng)濟不景氣，訂單大幅減少 60%，已經(jīng)停止建設(shè)二期擴建工程。如：? 清新的先導(dǎo)化工，受經(jīng)濟危機影響，產(chǎn)品價格平均下降 30%，企業(yè)微利經(jīng)營，銷售大幅下滑。（資料采自官方公布數(shù)據(jù)） 背景介紹 ? 我縣域中小企業(yè)目前的發(fā)展概況：? 近幾年來，清新縣中小企業(yè)發(fā)展迅速，到目前為止清新工商登記企業(yè)有 507家，對促進本地經(jīng)濟增長、增加社會就業(yè)、推動技術(shù)創(chuàng)新、加速產(chǎn)業(yè)集群崛起帶來了重要貢獻。中小企業(yè)大約提供了 75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。 目前，全國工商注冊登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數(shù)的 99％。為此，正確指導(dǎo)國有小企業(yè)改革，大力扶持各類中小企業(yè)發(fā)展，已成為當前一項刻不容緩的戰(zhàn)略任務(wù)。全業(yè)務(wù)運營在中小企業(yè)的全業(yè)務(wù)運營在中小企業(yè)的應(yīng)用和營銷推廣案例應(yīng)用和營銷推廣案例? 授課對象：? 負責集團的職能人員和客戶經(jīng)理? 授課目標：? 在面對市場時該如何發(fā)掘、分析商機，并針對不同的情況采取什么樣拓展方式和營銷工具背景介紹 我國中小型企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展：中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)造市場經(jīng)濟主體，促進社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。特別是當前，在確保國民經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、實現(xiàn)科教興國、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等方面，均發(fā)揮著越來越重要的作用。中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中占有十分重要的地位。中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅分別占總量的 60％、 57％和 40％；流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的 90％以上。近年來的出口總額中，有 60％以上是中小企業(yè)提供的。? 但是受金融危機和國內(nèi)外市場等因素的影響， 2023年以來清新工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩，大部分中小企業(yè)面臨著 “ 市場需求大幅萎縮，企業(yè)產(chǎn)品訂單普遍銳減 ” 、 “ 企業(yè)經(jīng)營成本上升和產(chǎn)品價格波動，對企業(yè)生存造成直接威脅 ” 等問題。? 清新縣的清鮮公司因出口受阻產(chǎn)品大量積壓，停產(chǎn)近一年。此外，美好電子也處于維持性生產(chǎn)。? 到目前為止，清新仍有清鮮、山一、三益、世瀚等 4家企業(yè)尚未恢復(fù)生產(chǎn)，有聯(lián)統(tǒng)、聯(lián)益等 6家企業(yè)處于半停產(chǎn)；? …………目錄目錄4231戰(zhàn)略部署戰(zhàn)略部署 潛伏階潛伏階段段制定方案制定方案 回應(yīng)階段回應(yīng)階段業(yè)務(wù)談判業(yè)務(wù)談判 合同簽訂合同簽訂階段階段營銷閉環(huán)營銷閉環(huán) 售后服務(wù)階售后服務(wù)階段段 根據(jù)我司目前的全業(yè)務(wù)產(chǎn)品，橫向比較后發(fā)現(xiàn)，相對于其他產(chǎn)品， “ 語音專線 ” 和 “ 綜合 V網(wǎng) ” 擁有較強的比較優(yōu)勢，具體優(yōu)勢分析如下： 作為我司傳統(tǒng)優(yōu)勢的話音業(yè)務(wù)，憑借多年的 GSM的建設(shè)，移動電話的各項指標在清遠電信業(yè)運營商處于絕對領(lǐng)先地位。產(chǎn)品分析 定出競爭優(yōu)勢產(chǎn)品綜 合 V 網(wǎng)全業(yè)務(wù)產(chǎn)品橫向比較語 音 專 線呼叫接續(xù)不需要經(jīng)過傳統(tǒng)電話網(wǎng)，使用先進的 PRI信令，接續(xù)時間較傳統(tǒng)電話網(wǎng)時間快，專線設(shè)備費由運營商負責，不需增加企業(yè)負擔。與移動手機組成綜合集群網(wǎng)，互打免費，大大節(jié)省企業(yè)通信開支；普通資費優(yōu)惠已經(jīng)彰顯，殺手級資費 “ 商務(wù) 1+” 語音套餐更具競爭力。216。重質(zhì)量價格敏感更關(guān)注價格216。216。重質(zhì)量價格不敏感216。 質(zhì)量和價格敏感度不高對于通信產(chǎn)品，中小企業(yè)更關(guān)注的是產(chǎn)品價格全縣中小企業(yè)摸底1）中小企業(yè)聚集太和、禾云區(qū)域： 清新共有 507家在工商局注冊的企業(yè)，其中太平區(qū)域 54家，禾云區(qū)域 213家，太和區(qū)域 240家；2）中小企業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)單一 ：以制造業(yè)為主，占 56%；其次是旅游餐飲行業(yè)，占 16%；第三是建筑、房地產(chǎn)行業(yè)，占 12% ；全縣中小企業(yè)基本情況全中小企業(yè)摸底基本需求趨于一致： 對各行業(yè)客戶全業(yè)務(wù)需求的掃描，得出制造業(yè)、旅游餐飲行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)基本信息化需求如下：辦公方面： 辦公無紙化，外出人員快速獲取內(nèi)部信息。語音通信方面： 內(nèi)部員工之間實現(xiàn)便捷、低成本的手機通話成本控制方面： 運營、商務(wù)成本降低（固話費用、日常溝通成本等）；生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)收集成本降低。中小企業(yè)對個性化需求較多，但類型比較單一和簡單，主要為附加產(chǎn)品 /服務(wù)需求和資費、套餐的個性化需求。 最關(guān)注語音產(chǎn)品，最注重產(chǎn)品價格產(chǎn)品特性與企業(yè)需求特點的適配度分析特點 1 特點 2 特點 3 特點 4 特點 5 決策綜合 V網(wǎng) … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …廣碩花園 √ √ √ √ √ 馬上進攻山一加工 √ 不予考慮大中塑膠 √ √ √ 可嘗試廣珈酒店 √ √ √ √ 馬上進攻田園牧歌 √ √ 繼續(xù)跟蹤聯(lián)統(tǒng) CPI 不予考慮… …適配度分析表的用處適配度分析表找準客戶，促成更多銷售，減少時間浪費銷售的有力工具，增加推銷的說服力為開拓新的市場 /行業(yè)指明方向企業(yè)渠道 網(wǎng)絡(luò)渠道 社會渠道 傳統(tǒng)媒體渠 道 其他企業(yè)手冊企業(yè)內(nèi)刊內(nèi)部報紙雜志產(chǎn)品手冊宣傳品墻體文化、公告欄企業(yè)網(wǎng)站行業(yè)網(wǎng)站門戶網(wǎng)站專業(yè)版塊主題論壇搜索網(wǎng)站工商局報關(guān)所街道辦…… ……掌握客戶信息的常規(guī)方法客戶概況模
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