楊文士(管理學(xué)第三版)5-展示頁(yè)
2025-02-12 21:25本頁(yè)面
【正文】 為了達(dá)到一定目標(biāo)，在掌握充分的信息和對(duì)在有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬訂并評(píng)估各種方案，從中選出合理方案的過程。 狹義的定義 ： 廣義的定義 ： P106 ? 決策的 主體 是管理者 決策的 本質(zhì) 是一個(gè)過程 決策的 目的 是解決問題或利用機(jī)會(huì) 二、決策中的兩類問題 ? （一）例行問題 重復(fù)出現(xiàn)的、日常 ? 的管理問題 ? （產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備故障、現(xiàn)金短缺等。 ? 管理就是決策。 四、決策的步驟 1識(shí)別 和確 定問 題 2確定 決策 的 目標(biāo) 3擬訂 解決 問題的 備選 方案 4對(duì)方 案進(jìn) 行 評(píng)估 5選擇 方案 6實(shí)施方案并追蹤、評(píng)價(jià)效果 決策的過程 補(bǔ)充 五、決策的特點(diǎn) ? 決策具有廣泛的 普遍性 ? 決策具有明顯的 時(shí)效性 ? 決策應(yīng)當(dāng)具有 經(jīng)濟(jì)合理性 ? 決策具有或強(qiáng)或弱的 相互關(guān)聯(lián)性 ? 決策具有顯著的 動(dòng)態(tài)性 六、正確決策的基本要求 ? （一）把握住問題的要害 ? （二）明確決策的目標(biāo) ? （三）可行方案要有兩個(gè)以上 ? （四）對(duì)決策方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià) ? （五）敢冒風(fēng)險(xiǎn) ? （六）決策過程是一種學(xué)習(xí)過程 七、決策中的理性和有界理性 ? （一）決策的理性 ? （二）有界理性與滿足 八、影響決策的各種因素 ? （一）決策中的政治因素 ? （二）直覺和執(zhí)著 ? （三）對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的傾向 ? （四）倫理觀 第二節(jié) 決策的類型 ? 一、按決策問題所面臨的條件分類 ? （一）確定狀況下的決策 ? （二）風(fēng)險(xiǎn)狀況下的決策 ? （三）不確定狀況下的決策 ? 補(bǔ)充： 從決策影響的時(shí)間長(zhǎng)短看， ? 決策可分為長(zhǎng)期決策和短期決策 ? ? 重要性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、 ? 戰(zhàn)略性 。 長(zhǎng)期決策 短期決策 二、按決策的范圍和影響程度分類 分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。 ? （二）戰(zhàn)術(shù)性決策 ：又稱管理決策。是策略性的決策。 ? 1995年，秦池酒產(chǎn)量 9600噸，實(shí)際銷售 9140噸，當(dāng)年銷售收人 ，利稅為 3千萬(wàn)，而據(jù)測(cè)算， 1996年標(biāo)王額在 6000萬(wàn)元以上，也就是說，如果秦池最終中標(biāo)，那么1996年秦池必須保證當(dāng)年產(chǎn)、銷量要達(dá)到 2萬(wàn)噸，銷售收入必須突破 ，否則，等待秦池的將是巨額虧損。 ? 1996年 1
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