【正文】 0 年全國職業(yè)院校技能大賽參賽報名辦法》的有關(guān)要求，每省每賽項參賽隊原則上不超過 2支。以院校為單位組隊參賽，不得跨校組隊，同一學(xué)校相同項目報名參賽隊不超過 1支。 Emerce skills petition includes four contents: eshop decoration, website operation, customer service, business analysis. Eshop decoration:Within the scope of the petition platform, by using the material of petition platform provides, design and plete eshop signage, eshop navigation bar, modity classification, advertising picture, carousel figure, modity remendation in home page, also design and plete modity show, attract purchase, promotion activity, strength show, trading description, and related sales in product details page. Website operation: According to operational data, have SEO to get website traffic as much as possible, and SEM to get more website traffic as possible. Customer service: According to the simulation buyers’ questions of platform, plete the customer service timely and accurately. Business analysis: According to the market model provided by petition platform, players plete the market analysis。 客戶服務(wù)：根據(jù) 競賽平臺模擬買家 的 提問， 及時準(zhǔn)確地做好客戶服務(wù)工作。 網(wǎng)店裝修： 在競賽 平臺允許的結(jié)構(gòu)范圍內(nèi)， 利用競賽平臺提供的素材， 完成 網(wǎng)店 首頁 的 “ 店 鋪 招 牌 、導(dǎo)航、 商品 分類、廣告圖、輪播圖、 商品 推薦 ” 的 設(shè)計與制作 ，完成商品詳情頁的“商品展示類、吸引購買類、促銷活動類、實力展示類、交易說明類、關(guān)聯(lián)銷售類”的 設(shè)計與制作 。數(shù)據(jù)化運營是電子商務(wù)企業(yè)必由之路，采用真實運營數(shù)據(jù)作為競賽評分標(biāo)準(zhǔn)真實、客觀、公正。 賽項設(shè)計順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢， 緊密對接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù) ，提高選手 利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷能力 。 2020年上半年 共有 20個省、市、自治區(qū)進行了 省 選拔 賽，競賽平臺在此期間 也表現(xiàn)出了極強的穩(wěn)定性， 成熟可靠， 保證了競賽的公平、公正、順利有序的進行。 （三）競賽內(nèi)容對應(yīng)相關(guān)職業(yè)崗位或崗位群、體現(xiàn)專業(yè)核心能力與核心知識、涵蓋豐富的專業(yè)知 識與專業(yè)技能點； 模塊 崗位 知識 技能 開設(shè)裝修 網(wǎng)絡(luò)編輯 商品實務(wù) 商品信息采集與描述 商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作 商品整合能力 視覺營銷能力 數(shù)據(jù)分析能力 客戶服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)客服 客戶服務(wù)與管理 客戶服務(wù)能力 運營推廣 經(jīng)營分析 運營經(jīng)理 推廣專員 店長 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷能力 店鋪規(guī)劃能力 創(chuàng)業(yè)能力 （四）競賽平臺成熟。我國電子商務(wù)急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，5 未來 5 年，我國 3000多萬家中小企業(yè)中，將有很多企業(yè)嘗試電子商務(wù)，國內(nèi)電子商務(wù)人才需求量將達到 300萬以上。 （二）賽項關(guān)聯(lián)職業(yè)崗位面廣、人才需求量大、職業(yè)院校開設(shè)專業(yè)點多； 電子商務(wù)已成為我國重要的社會經(jīng)濟形式和現(xiàn)代流通方式，也成為調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要途徑，電子商務(wù)正在成為未來中國 經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。 激發(fā)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情， 推動 “大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 ”。 通過競賽， 考察參賽選手職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)技能水平和 創(chuàng)業(yè)能力 ，全面 提升教學(xué)質(zhì)量。 2020 年全國職業(yè)院校技能大賽 競賽項目方案申報書 賽項名稱： 電子商務(wù)技能 賽項組別： 中職組 □ 高職組 √ 專業(yè)大類 ： 財經(jīng)大類 方案設(shè)計專家組組長： 宋文官 專家組組長手機： 18017190290 方案 申報單位（蓋章）： 全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會 方案申報負責(zé) 人： 陸春陽 聯(lián)系 手機： 13511020572 郵 箱號碼 ： 通訊地址： 北京市北四環(huán)東路 97 號實訓(xùn)基地電商行指委 郵政編碼： 100101 申報日期： 2020 年 8 月 26 日 2 2020 年全國職業(yè)院校技能大賽 競賽項目方案 一、賽項名稱 （一）賽項名稱 電子商務(wù)技能 （二）壓題彩照 3 （三）賽項歸屬產(chǎn)業(yè)類型 現(xiàn)代服務(wù)業(yè) （四）賽項歸屬專業(yè)大類 專業(yè)大類：財經(jīng)大類 專業(yè)代碼： 620405 專業(yè)名稱：電子商務(wù) 二、賽項申報專家組 姓名 單位 職務(wù) 職稱 手機 郵箱 宋文官 全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會 副主任 教授 13003259200 梁春曉 阿里巴巴集團 副總裁 13801382187 陸春陽 全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會 副主任 13511020572 支芬和 全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會 秘書長 教授 13910224122 陳麗能 浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院 院 長 教授 13666605899 王春燕 北京市教育科學(xué)研究院 主任 副研究員 13611052226 曹五軍 云南技師學(xué)院 副院長 13987692799 黃學(xué)全 中教暢享（ 北京）科技有限公司 總經(jīng)理 13601240913 4 三、賽項目的 電子商務(wù)技能競賽以網(wǎng)店開設(shè)裝修、網(wǎng)店運營推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營分析四個關(guān)鍵任務(wù)完成質(zhì)量以及選手職業(yè)素養(yǎng)作為競賽內(nèi)容，全面考察選手的商品整合能力、視覺營銷能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶服務(wù)能力、網(wǎng)店運營能力、團隊合作能力，提高選手利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷能力。 賽項 以 企業(yè) 關(guān)鍵崗位的核心技能 為競賽內(nèi)容，涵蓋了 專業(yè)主干課程， 促進高等職業(yè)教育教學(xué)改革。 賽項 對接產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)， 提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率和精準(zhǔn)性，減少了 企業(yè)巨額的試錯成本 ，促進行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校協(xié)同育人 。 四、賽項設(shè)計原則 （一）堅持公開、公平、公正； 參賽選手比賽使用的競賽平臺、規(guī)則和賽前公布內(nèi)容一樣，比賽采用軟件 評分 ，比賽過程、結(jié)果客觀公正。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)既是我國發(fā)展最快的新興高科技產(chǎn)業(yè)之一，又是我國企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要手段之一。根據(jù) 高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置備案結(jié)果 顯示已有 850 所學(xué)校開設(shè)電子商專業(yè)，為了滿足社會需求和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，促進電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，電子商務(wù)技能競賽將發(fā)揮引領(lǐng)作用。 “ 2020年全國職業(yè)院校技能大賽”電子商務(wù)賽項 在天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院成功舉辦，比賽 共有 來自全國 29個省、市、自治區(qū)的 77支隊伍參加，大賽比賽 全程無任何技術(shù)故障，軟件平臺穩(wěn)定， 順利完成全部比賽內(nèi)容， 比賽得到了參與者的一致認可。 五、賽項方案的特色與創(chuàng)新點 （ 一 ） 對接產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)，迎接大數(shù)據(jù)時代 大數(shù)據(jù)在中國互聯(lián)網(wǎng)最典型的應(yīng)用就是電子商務(wù)，大數(shù)據(jù)應(yīng)6 用已成為