【正文】 7）行業(yè)對(duì)企業(yè)興衰的影響程度； （ 8）退出行業(yè)的障礙大小。 第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析 1潛在的進(jìn)入者 3替代產(chǎn)品 5供應(yīng)商 4購買商 2行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者 現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng) 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 新進(jìn)入者的威脅 購買商的討價(jià)還價(jià)能力 替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅 五力分析模型 1 行業(yè)新加入者的威脅 ? 威脅表現(xiàn)在兩方面： ——擴(kuò)大生產(chǎn)能力，增加企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)程度，使得價(jià)格下跌； ——對(duì)資源的需求導(dǎo)致行業(yè)生產(chǎn)成本升高。 例如， 1）國家和企業(yè)所在地區(qū)的政局穩(wěn)定性； 2）執(zhí)政黨所要推行的基本政策以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性； 3）產(chǎn)業(yè)政策：明確哪些行業(yè)是重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)； 4）稅收政策：影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和投資決策； 2 經(jīng)濟(jì)因素 1）宏觀經(jīng)濟(jì)的總體狀況； 2）中央銀行或各專業(yè)銀行的利率水平； 3）失業(yè)率； 4）消費(fèi)者收入水平； 5）通貨膨脹率； 6）產(chǎn)業(yè)集群； 7）關(guān)稅等； 3 社會(huì)因素 社會(huì)因素包括社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗、社會(huì)道德觀念、社會(huì)公眾的價(jià)值觀念、職工的工作態(tài)度以及人口統(tǒng)計(jì)特征等。 ? 影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)規(guī)范性的兩個(gè)因素： ——企業(yè)規(guī)模 ——企業(yè)所處的發(fā)展階段 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的模式： ——自上而下的模式 ——自下而上的模式 ——上下結(jié)合的模式 ——小組計(jì)劃模式 第六節(jié) 戰(zhàn)略管理者 董事會(huì) 高層管理者； 戰(zhàn)略管理部門 中層管理者 智囊團(tuán) 1）提出企業(yè)使命； 2）審批高層管理者的建議和決策； 3）監(jiān)視環(huán)境變化，提醒高層管理者 1）戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施 2）企業(yè)管理工作 1）收集和分析各種數(shù)據(jù)，提出和評(píng)價(jià)各種可行的戰(zhàn)略選擇 1）戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行 第二章 企業(yè)的外部環(huán)境分析 本章學(xué)習(xí)內(nèi)容 第一節(jié) 外部環(huán)境概述 第二節(jié) 宏觀環(huán)境因素分析 第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析 第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析 ——戰(zhàn)略集團(tuán)（自學(xué)） 第五節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 第六節(jié) 市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí) 第一節(jié) 外部環(huán)境概述 1 外部環(huán)境的分類 2 外部環(huán)境的特點(diǎn) 3 外部環(huán)境的度量 1 外部環(huán)境的分類 企業(yè) 戰(zhàn)略集團(tuán) （第四節(jié)） 行業(yè)環(huán)境 （第三節(jié)） 宏觀環(huán)境 （第二節(jié)） 競(jìng)爭(zhēng)分析 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 （第五節(jié)） ?市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí) （第六節(jié)） 外部環(huán)境分析的目的是找出外部環(huán)境中機(jī)會(huì)和威脅！ 2 外部環(huán)境的特點(diǎn) ? 企業(yè)外部環(huán)境的惟一性； ——不同行業(yè)對(duì)同一個(gè)外部環(huán)境因素的理解不同； ——不同企業(yè)對(duì)同一個(gè)外部環(huán)境因素的理解不同； ? 企業(yè)外部環(huán)境的變化性。 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的本質(zhì) ? 本質(zhì) 1：戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論； ? 本質(zhì) 2：戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能； ? 本質(zhì) 3：戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。 （ 5）戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素。 （ 3）戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題。 2 戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) （ 1）戰(zhàn)略管理具有全局性。 理解該概念的關(guān)鍵點(diǎn)： 1）這個(gè)概念指出了戰(zhàn)略管理的全過程：確定企業(yè)使命 → 設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（內(nèi)外部環(huán)境分析） → 制定戰(zhàn)略計(jì)劃 → 實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃 → 實(shí)施過程中的戰(zhàn)略控制。 公司戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)在兩個(gè)方面： ——企業(yè)應(yīng)該從事什么業(yè)務(wù)（企業(yè)明天要去哪里？） ——如何進(jìn)行資源分配等（怎么去？） 經(jīng)營戰(zhàn)略 有時(shí)也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，例如低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略等； 經(jīng)營戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)是： ——如何超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ 職能戰(zhàn)略 在職能部門中，如生產(chǎn)、市場(chǎng)營銷、研發(fā)、人力資源等，由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門的戰(zhàn)略計(jì)劃。 ——蔡希賢 企業(yè)戰(zhàn)略的共同特征 ? 全局性： 企業(yè)總體行動(dòng)指南； ? 外向性： 注重監(jiān)控企業(yè)外部環(huán)境的變化 、制定有效的戰(zhàn)略方案 ， 利用有限的資源 ， 保證企業(yè)的生存和發(fā)展； ? 長遠(yuǎn)性： 謀求企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展； ? 階段性： 戰(zhàn)略是分階段進(jìn)行的； ? 競(jìng)爭(zhēng)性： 是企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境求得生存和發(fā)展的方案 ? 綱領(lǐng)性： 是指導(dǎo)企業(yè)行動(dòng)的綱領(lǐng)性文件 3 軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的比較 軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的相同點(diǎn)： ? 關(guān)鍵目標(biāo)都是“獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，以自己的優(yōu)勢(shì)去攻擊競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn) ? 如果總體戰(zhàn)略是錯(cuò)誤的，實(shí)際運(yùn)作的效率再高，也不會(huì)成功 ? 都難以靠偶然因素成功，都依賴于持續(xù)地關(guān)注和洞察外部及內(nèi)部條件的變化并進(jìn)行調(diào)整 ? 有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略及資源的了解 軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的不同點(diǎn)： ? 目標(biāo)不同： ? 競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則不同： ? 使用手段不同： ? 場(chǎng)所： 4 企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu) 職能戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略 每層戰(zhàn)略為下一層戰(zhàn)略提供方向，并構(gòu)成其戰(zhàn)略環(huán)境 每層戰(zhàn)略為上一層的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。 ——赫發(fā) ?舒恩德爾 沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的航船一樣只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈，它又像個(gè)流浪漢一樣無家可歸。 2 什么是企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略就是有關(guān)企業(yè)大政方針方面的政策，它要確定企業(yè)的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本措施。西方的戰(zhàn)略概念起源于古代的戰(zhàn)術(shù)，原指將帥本身，后來指軍事指揮中的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)詞的意義是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。例如《孫子兵法》。企業(yè)戰(zhàn)略 賀遠(yuǎn)瓊 博士 講師 華中科技大學(xué)管理學(xué)院工商管理系 電話 : 13697358896 Email: 參考書目 教材： 楊錫懷 , 冷克平 , 王江 . 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ——理論與案例 . 高等教育出版社 , 2023. 參考書目： 項(xiàng)保華 . 戰(zhàn)略管理 ——藝術(shù)與實(shí)務(wù) . 華夏出版社 , 2023. 周三多 , 鄒統(tǒng)釬 . 戰(zhàn)略管理思想史 . 上海：復(fù)旦大學(xué)出版社 , 2023. 邵一明 , 蔡啟明 , 劉松先 . 企業(yè)戰(zhàn)略管理 . 上海：立信會(huì)計(jì)出版社 , 2023. 王方華 , 呂巍 . 企業(yè)戰(zhàn)略管理 . 上海：復(fù)旦大學(xué)出版社 , 2023. 蔡希賢 . 現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理 . 華中理工大學(xué)出版社 , 1998. 第一章 戰(zhàn)略管理概論 第七節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的概念及戰(zhàn)略結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)及作用 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的本質(zhì) 第四節(jié) 戰(zhàn)略管理過程 第五節(jié) 戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 第六節(jié) 戰(zhàn)略管理者 第七節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的概念及戰(zhàn)略結(jié)構(gòu) 1 什么是戰(zhàn)略 2 什么是企業(yè)戰(zhàn)略 3 軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的比較 4 企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu) 1 什么是戰(zhàn)略 ? 在我國，“戰(zhàn)略”一詞自古有之，先是“戰(zhàn)”與“略”分別使用?！皯?zhàn)”指戰(zhàn)斗和戰(zhàn)爭(zhēng)，“略”指籌略、策略、計(jì)劃。 ? 在西方，戰(zhàn)略一詞來源于希臘文“ Strategos”，其含意是“將軍”。在中國，“戰(zhàn)略”起源于兵法，指將帥的智謀。 戰(zhàn)略的 5種解釋： 明茨博格（ Mintzberg）提出的五個(gè)定義（ 5P）： ——戰(zhàn)略是一種計(jì)劃（ Plan） ，例如戰(zhàn)略規(guī)劃 ； ——戰(zhàn)略是一種計(jì)謀（ Ploy）， 例如三十六計(jì)； ——戰(zhàn)略是一種模式（ Pattern）； ——戰(zhàn)略是一種定位（ Position）； ——戰(zhàn)略是一種觀念（ Perspective）。 ——陳文雅 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的資源、技術(shù)與企業(yè)面臨的環(huán)境、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及企業(yè)目標(biāo)之間取得平衡的過程。 ——喬爾 ?羅斯和邁克爾 ?卡米 企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)狀及其變化趨勢(shì)的 基礎(chǔ) 上，為了求得企業(yè)的 長期生存和發(fā)展 所作的整體性、全局性、長遠(yuǎn)性的 謀劃 及其相應(yīng)的 對(duì)策 。 公司戰(zhàn)略 是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，例如國際化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略等。 職能戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)是： ——怎么去？ 三種戰(zhàn)略的特點(diǎn) 特 點(diǎn) 公司戰(zhàn)略 事業(yè)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 （ 1） 類型 概念性的 混合的 作業(yè)性的 （ 2） 定義 非具體的 混合的 具體的 （ 3） 可度量性 價(jià)值判斷 半定量化 定量化 （ 4） 頻度 周期的或突發(fā)的 周期的或突發(fā)的 周期的 （ 5） 可調(diào)整性 低 中等 高 （ 6） 與當(dāng)前活動(dòng)的關(guān)系 革新的 混合的 補(bǔ)充性的 （ 7） 風(fēng)險(xiǎn)性 高 中等 低 （ 8） 預(yù)期收益 大 中等 小 （ 9） 成本 大 中等 小 （ 10） 時(shí)間 長期 中等 短期 （ 11） 靈活性 大 中等 小 （ 12） 資源充沛性 部分供給 部分供給 全部供給 （ 13） 協(xié)調(diào)性 大 中等 小 第三節(jié)戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)及作用 1 戰(zhàn)略管理的概念 2 戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) 3 戰(zhàn)略管理的作用 1 戰(zhàn)略管理的概念 企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。 2）這個(gè)概念指出戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程，在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，如果發(fā)現(xiàn)什么問題，會(huì)隨時(shí)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的調(diào)整，然后進(jìn)行新一輪的