初級銷售講義-展示頁
2025-02-02 03:12本頁面
【正文】 第三單元 門市、攤亭在出版物銷售中的地位和作用 第四單元 門市、攤亭的銷售服務(wù) 銷 售 初級 第一單元 出版物配貨、整理、點數(shù)、計算、開票、收銀、包 扎等售貨單項操作技能 第二單元 50冊圖書售貨的連續(xù)操作 第三節(jié) 售貨操作 銷 售 初級 第一節(jié) 介紹推薦 第一單元 柜組、攤亭出版物宣傳推廣的主要方法 一、學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本單元學(xué)習(xí)，使出版物 發(fā)行員 了解在 柜組 、 攤亭 中宣傳推廣出版物的方法，掌握柜組、攤亭宣傳推廣出版物的工作要求。 銷 售 初級 2．廣告張貼 3．口頭推薦 （二）柜組、攤亭出版物宣傳推廣的工作要求 第一，在實物陳列中，應(yīng)將本柜組、攤亭的重點出版物、常銷出版物、選定的推薦出版物陳列在本柜組、攤亭中 最顯著的位置 ，以吸引消費者的注意，從而達(dá)到宣傳的目的。 第二，廣告張貼在門市內(nèi)的柜組中應(yīng)與門市總體環(huán)境相協(xié)調(diào)。 第三，口頭推薦時，語言要精練；語氣要溫和、親切；語速要適當(dāng)；內(nèi)容要重點突出、實事求是。 二、相關(guān)知識 （ 一 ） 主動詢問 （ 二 ） 主動介紹 （ 三 ） 主動推薦 銷 售 初級 三、注意事項 （一）觀察消費者 （二）語言的使用 （三）推薦有針對性 （四）了解出版物 四、操作步驟 銷 售 初級 第三單元 單品種出版物的介紹推薦技巧 一、學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本單元的學(xué)習(xí) ， 使出版物發(fā)行員了解進(jìn)行單品種出版物的介紹推薦所需掌握的知識和技巧 。 （ 一 ） 對出版物的深入了解 （ 二 ） 對消費者群體的了解和判斷 （ 三 ） 單品種出版物推薦技巧 銷 售 初級 第四單元 同一作者不同作品或不同版本 出版物的介紹 一、學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本單元的學(xué)習(xí)，使出版物發(fā)行員了解同一作者不同作品或不同版本的含義。 （ 一 ） 同一作者的不同作品 1． 同一類別 2． 不同類別 （ 二 ） 同一作者 、 同一作品的不同版本 銷 售 初級 第五單元 同類出版物的推薦 一、學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本單元的學(xué)習(xí)，使出版物發(fā)行員了解同類出版物的含義，掌握同類出版物的推薦技巧。 這類情況 ， 在教材 、 教輔 、 經(jīng)濟(jì)管理 、計算機(jī) 、 農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)養(yǎng)殖業(yè) 、 生活 、 美術(shù)技法等類別中比較突出 ， 這主要與賣場的大小 、陳列品種的多少相關(guān) 。 但一些具有專業(yè)特色的出版物賣場 ， 如教育書店 、 法律書店 、 音像專賣店等 ，雖然其賣場較小 、 品種較少 ， 其同類品種也會相對較多 。 三、推薦技巧 銷 售 初級 第六單元 豪華本精裝書、異型開本圖書、 畫冊、地圖、線裝書的拿遞、展示 一、學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本單元的學(xué)習(xí)，使出版物發(fā)行員了解豪華本精裝書、異型開本圖書、畫冊、地圖、線裝書的拿遞、展示的基本要領(lǐng)，熟悉拿遞、展示工作要求，掌握操作步驟。 銷 售 初級 （ 二）展示
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