【正文】 工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西 ? 對象： 主要清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間” ? 目的： 清除零亂根源，騰出“空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場所 21 整理（ SEIRI） －－續(xù) 零亂的根源，主要來源于： ? a) 未及時(shí)舍棄無用的物品； ? b) 未將物品分類； ? c) 未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn)； ? d) 未規(guī)定放置區(qū)域、方法； ? e) 未對各類物品進(jìn)行正確標(biāo)識(shí)； ? f) 不好的工作習(xí)慣； ? g) 未定期整頓、清掃。 15 推行 5S管理的目的 1. 員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少，不合格品下降，品質(zhì)上升； 2. 提高土氣； 3. 避免不必要的等待和查找，提高了工作效率； 4. 資源得以合理配置和使用，減少浪費(fèi)； 5. 整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶，給飛行員留下深刻印象，提高整體形象； 6. 通道暢通無阻，各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼，人身安全有保障； 7. 為其他管理活動(dòng)的順利開展打下基礎(chǔ)。 13 推行 5S 的理由 實(shí)踐證明沒有 5S，會(huì)產(chǎn)生下列不良后果： ?影響人們的工作情緒； ?造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種安全事故； ?降低設(shè)備的精度及使用壽命； ?由于標(biāo)識(shí)不清而造成誤用； ?影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。 比如施工之后，主動(dòng)清潔和清理現(xiàn)場，而非說是保潔工的事。 修養(yǎng) 的對象則是 人 ，而“人”是企業(yè)最重要的資源，我們可以從“企業(yè)”的“企”字中分析人在企業(yè)中的重要，所謂“企”字是由“人”和“止”組成，“人”走了企業(yè)也就停“止”，所以在企業(yè)經(jīng)營中，人的問題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。 ? 即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱 ? 因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達(dá)到提高效率。 9 整理、整頓的含義 ? 整理、整頓 是 塑造良好工作環(huán)境 的方法。 ? 整理（ SEIRI）、整頓（ SEITON）、清掃（ SEISO）、清潔（ SEIKETSU）、素養(yǎng)（ SHITSUDE） 的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時(shí)，它們的第一個(gè)字母都為 S，所以日本人又稱之為 5S，英文的 5S是翻譯日文后形成的。解決上述“癥狀”的良方 —— 推行 5S 管理 。 ? 整理 （ Sort) ? Eliminate what is not needed ? 整頓 (Straighten) ? Organize what remains ? 清掃 (Shine) ? Clean work area ? 清潔 (Standardize) ? Schedule cleaning and maintaining ? 修養(yǎng) (Sustain) ? Make 5s a way of life 7 為什么要推行 5S理念 在工作和生活中，我們常常會(huì)遇見以下情況： ? 急等要的東西找不到，心里特別煩燥 ? 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感 ? 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間 ? 工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒 ? 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻 ? 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳 ? 制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了 ? 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間； ? 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時(shí)間未清掃，有用和無用的物品同時(shí)存 ? 放，活動(dòng)場所變得很??； ? 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。1 5S理念 －－機(jī)務(wù)部 （ 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng) ） 蔡城堡 2023年 01月 09日 2 前言 ? 實(shí)施 5S 管理，創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境，是： 1. 每個(gè)企業(yè)管理者的期望－－有序、高效； 2. 每個(gè)職工的期望－－舒心、順暢； 3. 每個(gè)客戶的期望－－信任、滿意； ? 5S是一種理念、意識(shí)，也是一種程序和規(guī)范； ? 5S可用以生活、工作的方方面面； ? 5S已經(jīng)在世界上開展很久了，它的效果非常之好； ? 5S也已引入國內(nèi)，并在國內(nèi)的許多企業(yè)中推行，包括我們兄弟公司的機(jī)務(wù)部門； 3 5S的推廣 ? 5S需要自上而下的推動(dòng)，需要相對的強(qiáng)制 ? 5S需要培訓(xùn)并形成全員共識(shí) ? 5S需要深入到每一位管理者、員工的理念和意識(shí)之中 ? 5S表面上看需要花錢、花人力，但它的效果產(chǎn)出要遠(yuǎn)比投入大的多 ? 5S需要堅(jiān)持 ? 5S不僅僅只適用于工作場所，它應(yīng)該延伸到你的生活之中、你的穿著打扮、你的家庭、你的起居 ? 由于體制的問題，在推行 5S過程中，我們可能得不到足夠的資金支持。但是，這不影響 5S的推廣！ 4 目錄 ?第一章： 5S 基本概念 ?第二章： 5S 與各管理系統(tǒng)的關(guān)系 ?第三章： 5S 執(zhí)行技巧 ?第四章：定置管理的實(shí)施 （待講） ?第五章：開展“ 5S”活動(dòng)程序 （待講） 5 第一章 5S基本概念 6 5S是什么 1. 整理 (SEIRI)： 工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西； 2. 整頓 (SEITON)： 把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理； 3. 清掃 (SEISO)： 將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)； 4. 清潔 (SEIKETSU)： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生； 5. 修養(yǎng) (SHITSUDE)： 通過進(jìn)行上述的 4S 活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。 ? 如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。 8 5S的來源 ? 5S 管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料，設(shè)備人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng) 等活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。近年來，隨著人們對這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)，有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容，分別稱為 6S 或 7S 活動(dòng)。 ? “ 工作環(huán)境 ”包括： ?工廠周邊、外圍； ?廠房建筑的本身； ?辦公室； ?空地、馬路； ?機(jī)器、設(shè)備及其配置； ?工作場所； ?倉庫場地； ?通風(fēng)； ?照明；