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2025-02-01 12:18本頁面
  

【正文】 3. 專業(yè)化的經(jīng)歷道路,造成員工過分局限于自己的專業(yè),但對整個企業(yè)并不了解很多。人力資源管理企業(yè)文化Corporate Culture1當(dāng)代激勵理論 1n Deci and Ryan(1985):外部激勵破壞了人的自主性,影響內(nèi)部激勵效果n Adams(1965):公平理論n 結(jié)果公平n 過程公平=對自己報酬的感覺對自己投入的感覺對他人報酬的感覺對他人投入的感覺?2當(dāng)代激勵理論 2n Vroom(1964):期望理論n 結(jié)果可達(dá)到嗎?n 獎勵會兌現(xiàn)嗎?n 獎勵有價值嗎?n 我該要獎勵嗎?3當(dāng)代激勵理論 3n Farh(1996)(樊景立 ):負(fù)向反饋對于被試績效的提高具有顯著影響,而反饋的可信度是這個過程的主要控制變量( moderator)。4Larry J. L. Farh 的研究n Taskexample: ‘please try to find kinds of different words that can illustrate the cases of “emotion”’. n Manipulator: an experiment assistant, who is a graduate studentn Test attendees: college students, with no distinct difference between groups in the aspects of age, gender, major, and study scores. 5Larry J. L. Farh 的研究n Reliabilityn High: according to a prehensive survey done by the famous psychologist, W. C., …n Low: according to my experience as an experiment assistant, …n Feedbackn Positive: your performance is two more than the average college students.n Negative: your performance is two less than the average college students.6Larry J. L. Farh 的研究反饋前 反饋后績效績效N, LN, HP, LP, H7當(dāng)代激勵理論的綜合n 正確看待金錢的作用n 滿足雇員各層次的需要n 注重個人差異,按需激勵n 以內(nèi)在激勵為主n 生產(chǎn)率與滿意度同時提高n 提高雇員對高目標(biāo)的追求n 科學(xué)、嚴(yán)格的人力資源管理實踐8精神激勵方法n 目標(biāo)n 榜樣n 榮譽n 感情n 興趣n 形象n 參與n ……企業(yè)文化9激勵與企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的興起10企業(yè)文化的發(fā)展引發(fā)管理革命與企業(yè)文化熱潮的 “四重奏 ”:n 《日本的管理藝術(shù)》n 《 Z理論》n 《公司文化》n 《追求卓越》11日本的管理藝術(shù) 帕斯卡爾、阿索斯n 成功實例:n 日本松下電器公司n 美國電話電報公司n 美國管理往往過分重視三個 “硬 ”的因素,而對 “軟 ”因素認(rèn)識不足n 日本企業(yè)兼顧 “軟 ”、 “硬 ”因素n “美國人的 ‘?dāng)橙?’不是日本人或西德人,而是我們企業(yè)管理 ‘文化 ’的局限性。4. 明確的控制;5. 個人決策過程,不利于誘發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造精神;6. 個人負(fù)責(zé),任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人;7. 局部關(guān)系。 17A型組織到 Z型組織轉(zhuǎn)變的步驟1. 參與變革的人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會 Z理論的基本原理,挖掘每個人正直的品質(zhì),發(fā)揮每個人良好的作用。3. 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和各級管理人員共同研討制定新的管理戰(zhàn)略,明確大家所期望的管理宗旨。5. 培養(yǎng)管理人員掌握了彈性的人際關(guān)系技巧。18A型組織到 Z型組織的步驟 續(xù)7. 把工會包含在計劃之內(nèi),取得工會的參與和支持。9. 制訂一種合理的長期考核和提升的制度。11. 認(rèn)真做好基層一線雇員的發(fā)動工作,使變革在基層順利進(jìn)行。13. 建立員工個人和組織的全面整體關(guān)系。n IBM: IBM就意味著服務(wù)20公司文化 迪爾、肯尼迪n 人是企業(yè)最大的資源n 解決美國企業(yè)窘境的良方不是模仿日本人,也不是依賴數(shù)字分析和 “科學(xué) ”管理工具,而應(yīng)象蘋果餅?zāi)菢邮堑氐赖拿绹降?(as American as apple pie);n 美國企業(yè)應(yīng)回到歷史上曾經(jīng)造就了許多偉大
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