【正文】 回答 人心在哪里？ 從人才到人心再到結(jié)果，每一寸空間每一個(gè)動作，都 離不開忠誠敬業(yè)稱心如意勤勞踏實(shí)的管理干部 內(nèi) 容 結(jié) 構(gòu) 第一節(jié)：領(lǐng)導(dǎo) VS 管理 第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與修為 第三節(jié)：十大領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 第四節(jié)：情境領(lǐng)導(dǎo)與真北領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo) VS 管理 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)力 管理 管理力 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者 ≌ ≌ 中國特色 領(lǐng)導(dǎo)與管理分家 然總是分不明白 西方起源 領(lǐng)導(dǎo)者是管理者 身兼管理與領(lǐng)導(dǎo) 大家對領(lǐng)導(dǎo)的期盼 一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)英明、領(lǐng)導(dǎo)高明、領(lǐng)導(dǎo)圣明、領(lǐng)導(dǎo)威武 1）領(lǐng)導(dǎo)人要有超速成長的能力，總是走在時(shí)代的前列，走在隊(duì)伍的前列； 2）領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，能夠鑒常人之所不能鑒，能夠?yàn)槌Ｈ怂荒転椋? 3）領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能選賢任能，可以把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財(cái)和物聚合在一起，創(chuàng)造業(yè)績； 4）領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能不斷地復(fù)制自己，帶隊(duì)育人； 5）領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有超常的績效，一句頂一萬行； 6）領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該會凝聚人心，使人們心甘情愿地跟他走，擁有大批的追隨者； 7）領(lǐng)導(dǎo)人要有優(yōu)秀的德行、強(qiáng)烈的使命感、神圣的社會責(zé)任感。中層干部綜合管理效能提升 第三篇 中層干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 主講老師：王若文 王若文，湖南長沙人； 1987年畢業(yè)于北京大學(xué) 中興通訊 企管部經(jīng)理、總裁秘書 三一重工 人力資源總監(jiān)、行政副總裁 彩虹集團(tuán) 人力資源總監(jiān)、副總裁 神州通集團(tuán) 人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān) 中華網(wǎng)中國區(qū) 人力資源總監(jiān)、總裁助理 2023年 深圳首屆“ 十大金領(lǐng) ”人物之一； 2023年 深圳百名“ 特區(qū)之子 ”人物之一； 2023年 最受歡迎的“ 中式人本思辨管理專家 ”； 2023年 金蝶公司全國巡場 “領(lǐng)袖峰會”金牌主持 （北京上海廣州深圳廣西）； 2023年 培訓(xùn) TOP100最佳人力資源管理專家 。 現(xiàn)在：專職職業(yè)講師 廣州通盈投資發(fā)展公司 /廣州鼎盛園林設(shè)計(jì)公司 董事長 上 市 企 業(yè) 學(xué)習(xí) : 七 “ 到 ” 輪回 獲 取 思 想 ， 更 在 乎 獲 得 方 法 ； 獲 得 知 識 ， 更 在 乎 解 決 問 題 。 “皇上沒福，百姓遭殃” 大家對領(lǐng)導(dǎo)力的理解 一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)有魄力、領(lǐng)導(dǎo)有魅力、領(lǐng)導(dǎo)有能力 1）決策力，是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光能力； 2）感召力，領(lǐng)導(dǎo)人的一呼百應(yīng)人心所向的能力； 3）組織力，領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能并招之即來的能力； 4）教導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)人帶隊(duì)育人的能力； 5）學(xué)習(xí)力，領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長能力； 6）執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)人的敢作敢為的超?？冃芰?。 2）幫助部下制定實(shí)施計(jì)劃。 4）制定高效科學(xué)的工作流程。 6）實(shí)施公平合理的績效評估。 8）按季度為上級提供個(gè)人工作述職報(bào)告。 四、從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)心理過渡 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與修為 第二節(jié) 勒溫式分類 多表現(xiàn)為生產(chǎn)企業(yè) 多表現(xiàn)為銷售和高科技企業(yè) 多表現(xiàn)為 IT信息企業(yè) 一、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格 戈?duì)柭椒诸? ——親和風(fēng)格 —人第一、工作第二！ ——民主風(fēng)格 —讓我們一起來決策！ ——教練風(fēng)格 —我教你，用你所學(xué)！ ——模范風(fēng)格 —你不行我來，跟我學(xué)往后獨(dú)立！ ——高壓風(fēng)格 —按照我說的去做！ 權(quán)威風(fēng)格 —我告訴你我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)在哪里！ 遠(yuǎn)見型 關(guān)系型 民主型 教練型 示范型 命令型 領(lǐng)導(dǎo)類型 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)方式 一、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格 動物屬性分類 老虎 孔雀 考拉 貓頭鷹 變色龍 Go... 我是什么動物類型 …… 一、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格 二、領(lǐng)導(dǎo)者修為 1）學(xué)會用老板眼光看企業(yè)：在老板看來，管理很簡單，就是兩件事； 一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入； 二是降低管理成本，控制運(yùn)作費(fèi)用，從而增加利潤。 找準(zhǔn)目標(biāo)和方向 二、領(lǐng)導(dǎo)者修為 清楚自己的定位與要求 1）反對 “ 低頭拉車 ” 的思想，做好戰(zhàn)略的 執(zhí)行官 關(guān)鍵是要有高度，執(zhí)行不僅是一畝三分地！ 2）反對 “ 大俠文化 ” ，做好團(tuán)隊(duì)的 指揮官 勇士固然可佳，沒有你會群龍無首，員工沒有成就感！ 3）反對 “ 只要結(jié)果，不管過程 ” 的文化，做好業(yè)務(wù)的 檢查官 過程正確結(jié)果一定正確，過程錯(cuò)誤把結(jié)果做出來更可怕！ 4）反對被動工作的心態(tài)，做好管理與營銷的 創(chuàng)新者 5）反對 “ 放羊思想 ” ，做好團(tuán)隊(duì)的 教練員 出問題會教導(dǎo)，但都不注重長期系統(tǒng)教練！ 6）反對部門 “ 本位主義 ” ，做好部門的 協(xié)作者 為其它部門服務(wù)的意識，補(bǔ)臺的意識，支持配合的意識，內(nèi)部客戶意識，流程與合作意識。 2） 法定力 ：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。 4） 專家力 ：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。 5） 吸引力 （向心力）：上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。任何事要以結(jié)果為導(dǎo)向； 19）要對人進(jìn)行投資：投入時(shí)間，精力和其他資源，建立一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，才是最重要的； 20）有效的組建團(tuán)隊(duì)，在共同目標(biāo)上同心同德； 21）提供一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)造的空間：要相信開發(fā)、鼓勵(lì)和獎賞個(gè)人創(chuàng)造的重要性； 22）相互尊重：公開疑人透明用人、公開贊揚(yáng)，私下批評； 23）激發(fā)信心：失敗歸己，榮譽(yù)歸下屬； 24）激勵(lì)部屬內(nèi)在的激情：好領(lǐng)導(dǎo)是讓部屬自己改變； 二、領(lǐng)導(dǎo)者修為 熟讀 33條軍規(guī) 25）表揚(yáng)必須及時(shí)公開，差異最大化； 26）確保既定目標(biāo)可執(zhí)行能量化有意義； 27）溝通是關(guān)鍵，不要與下屬建立阻隔； 28）發(fā)揮會議的作用。 十大領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 第三節(jié) 競 爭 力 塑 造 影 響 力 影 響 力 成 就 領(lǐng) 導(dǎo) 力 所以 想有領(lǐng)導(dǎo)力 就 必 須 塑 造 競 爭 力 一、演說力 解放天性 真誠表演 激情說話 且看老師表演演說，如何演、怎樣說、說什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語言 分組上臺表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 二、說服力 同頻、同理、同心、共振 如何擺平小人 解決企業(yè)中常見的實(shí)際問題 且看老師表演說服，如何演、怎樣說、說什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語言 分組上臺表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 三、故事力 講歷史不如講故事 講故事不如講案例 講案例不如講經(jīng)歷 且看老師表演故事，如何演、怎樣說、說什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語言 分組上臺表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 四、思辨力 學(xué)有