品牌體驗培訓(xùn)課程-展示頁
2025-01-29 21:42本頁面
【正文】 表：傳統(tǒng)營銷與體驗營銷的對比 營銷方式 產(chǎn)品 價格 分銷 促銷 傳統(tǒng)營銷 注重功能 根據(jù)企業(yè)成本定價 批發(fā)商、零售商等 以功能為訴求點，單向溝通 體驗營銷 注重體驗 根據(jù)顧客可感知價值定價 全方位，所有企業(yè)與顧客接觸點均為分銷渠道 以體驗為訴求點，雙向溝通 ? 體驗營銷則關(guān)注企業(yè)傳遞給消費者的體驗價值，如個人滿足、自我實現(xiàn)、愛和感性、快樂、爽（ flow）等，即企業(yè)的出售對象是“體驗”。 ? 2. 在消費內(nèi)容上，顧客對標(biāo)準(zhǔn)化、大眾化產(chǎn)品需求下降，對個性化產(chǎn)品或服務(wù)需求上升。Gilmore）在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表論文稱“體驗式經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)到來”，并認(rèn)為經(jīng)濟(jì)價值已由商品、服務(wù)階段演變到體驗階段。Joseph Pine Ⅱ ）和詹姆斯 第五章 品牌體驗 ? 第一節(jié) 體驗營銷理念 ? 第二節(jié) 品牌體驗策略 第一節(jié) 體驗營銷理念 ? 一、體驗消費呼喚品牌體驗 ? 二、體驗經(jīng)濟(jì)時代的營銷理念創(chuàng)新 ? 美國俄亥俄州戰(zhàn)略地平線（ Strategic Horizons LLP）公司創(chuàng)始人約瑟夫 派恩二世（ B吉爾摩（ James H 一、體驗消費呼喚品牌體驗 ? ，消費需求層次提高，對情感需求比重加大。 ? ，顧客由被動接受產(chǎn)品、服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c。當(dāng)一種價值被實現(xiàn)時顧客的感覺是不可捉摸的、主觀性的，體驗營銷的目的就是塑造產(chǎn)品所承載的這種不可捉摸的感覺并傳遞給顧客使其感到滿意。所謂顧客感知價值是指顧客所能感知到的利益與其在獲取產(chǎn)品或服務(wù)時所付出的成本進(jìn)行權(quán)衡后，對產(chǎn)品或服務(wù)效用的總體評價。 4. 促銷 ? 體驗營銷則注重信息的雙向溝通與交流，信息的傳播變得更加友好和非強迫性，如一些企業(yè)開始選擇通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行促銷，互動的促銷界面允許消費者就收看或忽略促銷信息進(jìn)行選擇。 第二節(jié) 品牌體驗策略 ? 一、品牌體驗：
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