國(guó)際大酒店管理人員培訓(xùn)課程-展示頁(yè)
2025-01-29 19:48本頁(yè)面
【正文】 規(guī)定著工服，保持工服整潔、儀表端莊。員工調(diào)離酒店，必須按轉(zhuǎn)單項(xiàng)目要求，將工作證等交回有關(guān)部門。按規(guī)定打卡并簽到、簽離。 二、員工紀(jì)律 ? 上下班走職工出入口。 ? 員工上下班不得穿拖鞋、背心、非制服式短褲等不雅觀服裝進(jìn)入酒店。鞋跟高限 1— 寸，肉色絲襪。 ? 鞋襪 男員工：黑鞋，擦亮，黑襪。男員工每天修面、保持干凈。不得進(jìn)行過(guò)分復(fù)雜和夸張的化妝。腮紅須涂抹均勻自然。 ? 化妝 工作期間，女員工須始終保持淡妝。其他部門員工發(fā)型梳理整齊，一律前不擋眼、側(cè)不遮臉，不留怪發(fā)型，只允許染黑發(fā)。不得留鬢角和胡須。 男員工：整齊的短發(fā)，須在衣領(lǐng)上。穿著工服時(shí)員工不得手挽手，雙臂不得抱于胸前或交叉于身后。華康國(guó)際大酒店 管理人員培訓(xùn)課程 主講人：劉群澤 課程三： 行為規(guī)范 一、員工儀表儀容規(guī)范 ?（一）儀表 員工應(yīng)舉止端莊、文雅、行為得體。不得將手插入口袋。 ?（二）儀容 ?發(fā)型。只允許染黑發(fā)。 女員工：餐飲員工一律發(fā)不過(guò)肩，梳理整齊，不得戴頭飾等。 ? 首飾 餐飲員工不得佩帶戒指、項(xiàng)鏈、手鐲、手鏈等飾物，其他員工可佩帶一枚婚戒或極小的一副耳釘，不得佩帶搶眼、帶有裝飾性的項(xiàng)鏈、手鐲、手鏈等。須選用與工服以及膚色相配的化妝品。口紅保持良好，形狀顏色自然明快。 ? 個(gè)人衛(wèi)生 指甲短、修剪整齊、干凈，不得涂指甲油。 ? 著裝 按規(guī)定著裝，洗燙整潔，無(wú)損壞，紐扣齊全、系好。 女員工：黑鞋，擦亮。 ?（三）補(bǔ)充規(guī)定 ? 員工在崗期間要按規(guī)定著裝，保持工服清潔，愛(ài)惜工服，要避免沾上無(wú)法清除的污漬（如墨水、圓珠筆痕等）。 ? 員工非當(dāng)班時(shí)不得著便裝回工作崗位。隨身攜帶的物品，須主動(dòng)接受警衛(wèi)人員及上級(jí)的檢查。 ? 保管好 《 員工手冊(cè) 》 、工作證、餐卡等各種證件。不得將工服等物品帶離酒店。 ?員工必須嚴(yán)守酒店保密制度，不得向外界提供有關(guān)人事、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、設(shè)備等信息、文件資料；如有查詢，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)接待。 ? 員工一般不得在酒店內(nèi)打（接）私人電話，如有特殊情況，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到指定地點(diǎn)打電話。 ? 員工不
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