成就卓越之總經(jīng)理如何經(jīng)營團(tuán)隊定稿(1)-展示頁
2025-01-29 19:06本頁面
【正文】 ? 培育力：知將能而君不御 ? 思考力：知以虞待不虞 23 歡迎您參加此次課程 謝謝??！ 24 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 今天一早，突然向你遞出辭呈，理由是：他認(rèn)為有更好的發(fā)展機(jī)會。 這位骨干在被拒之后，他的態(tài)度變得冷漠，而且工作績效有明顯的惡化，尤其是在負(fù)責(zé)的一項重要任務(wù)上，進(jìn)度已比預(yù)期推遲了25%。盡管 A君有不對，但是這位客戶的言辭也未免過于尖銳。 而這個市場的走向也是你公司今年機(jī)不可失的機(jī)會，那么，接下來你會如何？ 11 個案研討：疑紹詭使 你在辦公室里聽到一位客戶在營業(yè)大廳向你的部屬 A君咆哮不已，由于你擔(dān)心會影響到其他客戶，所以趨向前來處理。 你與市場、銷售、開發(fā)、生產(chǎn)等一級主管共同研商新產(chǎn)品的重點(diǎn)，大家都認(rèn)為具有 MP3的功能是今年看好的產(chǎn)品。如今，半年已屆，銷售目標(biāo)的確達(dá)成，但是因?yàn)檫M(jìn)貨成本的高漲，使得毛利較原計劃縮減 25％，而這筆渡假支出又占整體營銷費(fèi)用之 2％，你擔(dān)心會影響你事業(yè)部年度凈利至少 5％。 2 一 . 成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) ? 熱情 ? 信念 ? 策略 ? 清楚的價值觀 ? 活力 ? 凝聚力 ? 善于溝通 ? 自省力 ? 自律力 ? 企圖心 ? 同理心 ? 社交力 道 天 地 將 法 3 二 .總經(jīng)理的職責(zé)與角色 4 階層角色的差異性 兵 將兵 將將 作業(yè)者 管理者 經(jīng)營者 I T S 5 ? 重視地位甚過于職責(zé) ? 重視人氣甚過于負(fù)責(zé) ? 重視明確甚過于澄清狀況 ? 重視被傷害甚過于信賴 ? 重視和諧甚過于沖突 總經(jīng)理的五項迷思 6 三 . 卓越領(lǐng)導(dǎo)的七術(shù) ? 眾端參觀 ? 必罰明威 ? 信賞盡能 ? 一聽責(zé)下 ? 疑紹詭使 ? 挾知而問 ? 倒言反事 7 ? 灌之以酒，以辨其 知 忠 敬 能 誠 勇 信 廉 貞 性 ? 窮之以辭，以辨其 ? 使之以遠(yuǎn)，以辨其 ? 使之以近，以辨其
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