【正文】 力 樂 觀 熱 情 有目標(biāo) 80% 態(tài)度 其 技 它 巧 口才 遠(yuǎn)見 能力強(qiáng) 計劃性 人際關(guān)系 運氣 環(huán)境 漂亮 天賦 背景 成就自我 的理念一 : 成功是因為態(tài)度 米盧： 今天的 態(tài)度 明天的技能 后天的現(xiàn)實 態(tài)度 昨天的 態(tài)度 今天的技能 明天的現(xiàn)實 前天的 態(tài)度 昨天的技能 今天的現(xiàn)實 交流研討一 成 功 是 因 為 態(tài) 度 案例： 關(guān)于你自己的； 關(guān)于你身邊的同事、朋友或親人的； 關(guān)于公認(rèn)的成功人物或失敗人士的。我們愈不敢面對傷痛，被刺傷的時候，傷口就愈痛。 大家熟知與稱道的團(tuán)隊 知道 → 悟道 → 做到 …… 8:自我超越 7:改善思維模式 6:建立共同愿景 4:組織能力 3:產(chǎn)品 +服務(wù) 2:銷售收入 1:利潤 隱性 半顯性 顯性 5:團(tuán)體學(xué)習(xí) 哈佛大學(xué)研究結(jié)論表明： 一個能生存五十年以上的企業(yè)，其核心生存“ 秘訣”，并非人們通常所認(rèn)為的產(chǎn)品，而是他們的企業(yè)文化！ 我們近年 13年來為近 6000家（其中世界 500強(qiáng) 130余家）做過系統(tǒng)訓(xùn)練，而在通過不斷的訓(xùn)練過程中總結(jié)出大量成功人士的經(jīng)驗，精辟歸納為如下九條成功的規(guī)律，這九條成功的規(guī)律正為越來越多的企業(yè)帶來受益 ！ 現(xiàn)場互動 : 我生命中最重要的一個人 ! 我生命中最感動的一次經(jīng)歷 ! 我的人生目標(biāo) ! 和學(xué)員朋友們共勉二 : 再堅強(qiáng)的人，心里都一定有那么一些弱點，一觸就碎，一碰就痛。夢醒后可以選擇繼續(xù)做夢也可以選擇去實現(xiàn)夢想。團(tuán) 隊 公 約 以積極的心態(tài)來參與 自覺維護(hù)課堂公德 將手機(jī)暫時關(guān)閉，或調(diào)到振動檔 吸煙、喝水請到室外 請不要在課程進(jìn)行中進(jìn)入教室 課程進(jìn)行期間請勿離開本樓面教學(xué)區(qū)域 用餐時間將根據(jù)課程安排而定 卓越團(tuán)隊的共同理念 ? 服務(wù)營銷 QCS技術(shù) 作者 ? 企業(yè)團(tuán)隊落地式內(nèi)訓(xùn) 實戰(zhàn)講師 ? 多年打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊經(jīng)歷 ? 近八年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷 ? 環(huán)球國際翻譯協(xié)會執(zhí)行理事 ? 服務(wù)案例：中國中鐵集團(tuán)多元產(chǎn)業(yè)部、宏達(dá)股份、華川路橋建設(shè)集團(tuán)、天威新能源集團(tuán)、新希望集團(tuán)、 掌上明珠家具集團(tuán)、雙虎家私、豐豐食品集團(tuán)、精益通翻譯集團(tuán)、剛毅機(jī)械制造集團(tuán)等 ?? ? 現(xiàn)任北京、上海、廣州、成都、重慶等地多家知名企業(yè)的特邀成長顧問。 李享導(dǎo)師簡介 講師資料： ?百度介紹： 李享導(dǎo)師 ?新浪微博： 李享的微博 ? 人什么都可以沒有 ,但萬萬不能沒有了夢想 ! 和學(xué)員朋友們共勉一 : ?最使人疲憊的往往不是道路的遙遠(yuǎn)，而是你心中的郁悶；最使人頹廢的往往不是前途的坎坷，而是你自信的喪失；最使人痛苦的往往不是生活的不幸，而是你希望的破滅。 不斷學(xué)習(xí) 懂得感恩 ! 8:自我超越 7:改善思維模式 6:建立共同愿景 4:組織能力 3:定位 +服務(wù) 2:產(chǎn)業(yè)規(guī)模 1:利潤 隱性 半顯性 顯性 5:團(tuán)體學(xué)習(xí) 三大關(guān)鍵優(yōu)勢轉(zhuǎn)變 (秘訣 )： 一、 學(xué)校職工職業(yè)技能優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻搪毠ぢ殬I(yè)化素養(yǎng)優(yōu)勢； 二、市場業(yè)務(wù)技能優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龇?wù)技能優(yōu)勢； 三、愛是一切動力的源泉！ (團(tuán)隊協(xié)作） 團(tuán)隊？ ★團(tuán)隊的特征 ? 團(tuán)隊成員相互認(rèn)同； ? 團(tuán)隊成員具有共同的目標(biāo)； ? 團(tuán)隊成員接受共同的領(lǐng)導(dǎo)； ? 團(tuán)隊成員成敗與共； ? 團(tuán)隊成員通力合作； ? 團(tuán)隊成員各司其責(zé)； ? 團(tuán)隊進(jìn)行有效的決策； ? 團(tuán)隊由多種類型的人員組成。因為不想受傷，我們戴上面具，穿上武裝，設(shè)法把自己脆弱的一面藏起來。最不容易受傷的人，不是最堅強(qiáng)的人，而是最坦誠面對自己的人。 分析：你或他們?yōu)槭裁磿晒?？或為什么會不成功? 其中的客觀因素、技巧因素、態(tài)度因素各是什么？ 結(jié)論：？ 決定成功的十種積極心態(tài) 決心 企圖心：永爭第一 主動：溝通，匯報工作 熱情：今天，你微笑了嗎？ 愛心：愛是一切動力的源泉（贊美、鼓勵） 學(xué)習(xí)：書籍、培訓(xùn)和溝通 自信：擴(kuò)大卓越圈 自律：自由的代價是自律 頑強(qiáng)：敏銳的目光，果敢的行動，持續(xù)的毅力 堅持：意味著要勇敢地放棄 成功是因為態(tài)度（大總結(jié)） 我們通過兩萬以上人次調(diào)查的結(jié)果顯示，決定一個人成為成功者最關(guān)鍵的要素中， 80%是屬于個人自我取向的“態(tài)度”類因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛心、意志力等； 13%是屬于自我修煉的“技巧”類因素，如各種能力； 7%是屬于運氣、機(jī)遇、環(huán)境、時間、天賦、背景等所謂的客觀因素。 能否駕馭客觀因素，還是因為我們的態(tài)度 ,因為它根源于我們對待客觀因素的態(tài)度以及把握客觀因素的技巧。 成功是因為態(tài)度！讓我們記住這一令人吮指回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來思考問題，用這樣的思維方式來分析過去，把握今天，準(zhǔn)備未來 。 因此，要想結(jié)果變得更好，先讓行為變得更好； 要想行為變得更好，先讓態(tài)度變得更好； 要想態(tài)度變得更好，先讓信念變得更好； 要想信念變得更好，先讓自己選擇更好的自我期望。 因為，我是我認(rèn)為的我。 結(jié) 論 我是一切的根源 成就自我 的理念三 : 交流研討三 懷才不遇 ? 我是一切的根源 (大總結(jié) ) 著名心理學(xué)家艾利斯有一個著名的“ ABC情緒理論”： 我們的情緒主要根源于我們的信念，以及我們對生活情景的評價與解釋。 無數(shù)事實告訴我們：一切結(jié)果的根源常常不是事物的本身，而是 有權(quán)對該事物作出不同評價與解釋的我們自己 —— 我是一切的根源！ 我們可能無法掌控風(fēng)向，但我們至少可以調(diào)整風(fēng)