【摘要】服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)第一講服務(wù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)篇課程目標(biāo):掌握服務(wù)的特征掌握服務(wù)質(zhì)量的特征掌握服務(wù)質(zhì)量管理的基本特點掌握服務(wù)質(zhì)量管理的管控重點什么是服務(wù)?ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的定義:服務(wù)通常是無形的,并且是在組織和顧客接觸面上至少需要一項活動的結(jié)果。?服務(wù)的提供可涉及:–顧客提供
2025-03-14 11:13
【摘要】第三章企業(yè)投入統(tǒng)計第一節(jié)人力要素投入統(tǒng)計一、人力要素投入對生產(chǎn)成果及產(chǎn)品成本的影響人力要素對企業(yè)來說,就是指在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和特點相適應(yīng)的勞動力資源或職工隊伍。人力要素投入合理與否,對企業(yè)生產(chǎn)成果的好壞和產(chǎn)品成本的高低,有著直接的和極其重要的影響。首先,任何企業(yè)都必須有足夠數(shù)量的
2025-01-24 23:39
【摘要】某科技開發(fā)企業(yè)研發(fā)項目管理制度二零一五年二月2目錄第一章總則...........................................................................................................
2025-05-26 05:19
【摘要】公司研發(fā)投入核算管理制度擬制審核批準(zhǔn)受控狀態(tài)內(nèi)控文件更改記錄版本/次主要修改內(nèi)容或更改單號更改人日期A/0首次發(fā)放A/1依ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)修訂A/2主要核算部門增加外協(xié)研發(fā)機構(gòu)配發(fā)部門總經(jīng)理室業(yè)務(wù)部研發(fā)中心生
2024-08-20 09:47
【摘要】阿里巴巴企業(yè)文化分享會本分享會三大規(guī)則?可以睡覺,但是提問必須能回答;?可以開機,但是不能有聲音;?可以不同意,但是要站出來講理由。分享會大綱馬云及阿里巴巴的簡介阿里巴巴的價值觀阿里巴巴的企業(yè)文化文化是企業(yè)的靈魂企業(yè)發(fā)展三個階段:第一階段:經(jīng)營產(chǎn)品,即以產(chǎn)品為中心;第二階段:經(jīng)
2025-03-04 09:36
【摘要】騰訊公司成立于1998年11月,是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。馬化騰,男,1971年10月29日生于廣東省汕頭市潮南區(qū)。騰訊主要創(chuàng)辦人之一,現(xiàn)擔(dān)任騰訊公司控股董事會主席兼首席執(zhí)行官。《福布斯》2023年福布斯中國富豪榜單,以列第四。人物經(jīng)歷童年
2025-02-11 15:55
【摘要】--網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計講座導(dǎo)言網(wǎng)絡(luò)游戲,是一個新興的產(chǎn)業(yè)。雖然市面上有數(shù)以百計的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品,但大多千篇一律,并且存在著各種各樣的不足。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè),還遠遠沒有形成單機游戲產(chǎn)業(yè)那樣有明顯市場取向和設(shè)計理念的成熟產(chǎn)業(yè)。中國的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè),雖然近兩年受歐美、日本等世界主流游戲的影響開始加
2025-03-07 11:20
【摘要】招聘面試研討分享,,*,,?,內(nèi)容,概念和原則關(guān)鍵勝任能力面試流程及面試過程控制聘用決定的原則,,?,我們處在一個獨特的行業(yè),招聘人的決定是我們最重要的決定超過購買技術(shù)和設(shè)備的決定,技能知識行為思想,...
2024-10-28 16:51
【摘要】動力銷售訓(xùn)練——第一天孫路弘
2025-01-26 20:56
【摘要】全球研發(fā)協(xié)作平臺功能培訓(xùn)2023年6月12日提綱一、系統(tǒng)安裝和介紹?場景一:Web端協(xié)同平臺登錄?場景二:SSL證書申請二、數(shù)據(jù)發(fā)布管理?場景一:數(shù)據(jù)接收?場景二:發(fā)布單歸檔?場景三:發(fā)布單查詢統(tǒng)計三、協(xié)作任務(wù)管理?場景一:任務(wù)的接收與分配?場景二:任務(wù)執(zhí)行與監(jiān)控?場景
2025-01-07 01:55
【摘要】電信企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成電信企業(yè)核心競爭力網(wǎng)絡(luò)運營能力業(yè)務(wù)整合能力服務(wù)提供能力基于客戶認知的市場營銷能力何為服務(wù)?:::::::電信服務(wù)重要性?電信服務(wù)產(chǎn)品(業(yè)務(wù)項目)本身的差異化程度較低,容易模仿?電信運營商之間在網(wǎng)
2025-01-26 20:39
【摘要】高新企業(yè)融資網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視研發(fā)費用投入核算企業(yè)的財務(wù)人員都在為年度匯算清繳忙碌著,而拿到高新技術(shù)企業(yè)證書的企業(yè)還需要根據(jù)《關(guān)于實施高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠有關(guān)問題的通知》國稅函[2021]203號文的第五條規(guī)定,在匯算清繳前,向主管稅務(wù)機關(guān)備案以下相關(guān)資料,其中涉及財務(wù)的有企業(yè)年度研究開發(fā)費用結(jié)構(gòu)明細表以及企業(yè)當(dāng)年高新技術(shù)產(chǎn)
2024-12-29 04:28
【摘要】錦州格瑞特環(huán)保研發(fā)科技有限公司質(zhì)量保證管理文件文件編號GRT-A-2020版次A版修訂狀態(tài)第A/0次共30頁第1頁錦州格瑞特環(huán)保研發(fā)科技有限公司11質(zhì)量手冊發(fā)布令2前言31范圍42引用標(biāo)準(zhǔn)43術(shù)語和定義44質(zhì)量
2024-11-16 06:46
【摘要】面向聚焦企業(yè)需求面向聚焦企業(yè)需求,提升研發(fā)服務(wù)能力提升研發(fā)服務(wù)能力————上海研發(fā)公共服務(wù)平臺建設(shè)情況與服務(wù)功能介紹上海研發(fā)公共服務(wù)平臺建設(shè)情況與服務(wù)功能介紹上海市研發(fā)公共服務(wù)平臺管理中心目目錄錄一、背景定位與目標(biāo)規(guī)劃一、背景定位與目標(biāo)規(guī)劃二、服務(wù)資源與功能展示二、服務(wù)資源與功能展示三、服務(wù)效能三、服務(wù)效能四、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷四、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷一、背景定位
2025-01-28 05:39
【摘要】企業(yè)創(chuàng)新投入、價值創(chuàng)造與公司績效——基于創(chuàng)業(yè)板朗科科技公司的案例研究【摘要】我國企業(yè)面臨的重大問題是如何通過研究、開發(fā)和創(chuàng)新提升競爭力,取得競爭優(yōu)勢。如何把握創(chuàng)新投入力度、價值創(chuàng)造與創(chuàng)新投入的關(guān)系、創(chuàng)新投入給公司績效帶來的影響等問題一直備受關(guān)注。創(chuàng)業(yè)板公司通常是科技含量高或是成長型的公司,在創(chuàng)新投入以及價值創(chuàng)造上都非常具有特色。在創(chuàng)業(yè)板塊上市一周年之際,創(chuàng)業(yè)板各公司也都拿出了不同的業(yè)
2025-07-07 12:01