【網(wǎng)絡(luò)營銷】網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶關(guān)系管理-展示頁
2025-01-28 04:27本頁面
【正文】 的營銷能力， c2表示公司利用計算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)建立競爭優(yōu)勢的能力 注意力經(jīng)濟(jì)v “注意力經(jīng)濟(jì) ”的概念由邁克爾 知識替代了原料、資本成為最重要的生產(chǎn)要素，微軟的市值超過了美國最大的三家汽車制造公司市值的總和， 10個微軟就可以創(chuàng)造中國全部 GDPv 菲利普 因此，我們有理由相信，建立在塑造行業(yè)基礎(chǔ)上的塑造經(jīng)濟(jì)倒是比體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)更加可信的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài) 知識經(jīng)濟(jì)v 知識經(jīng)濟(jì)的提法最早見于 1990年，當(dāng)時聯(lián)合國的一個研究機(jī)構(gòu)提出了 “知識經(jīng)濟(jì) ”（ The Knowledge Economy）的概念并定義了這種新經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。但是，世界對體驗(yàn)的需求實(shí)際上是非常有限的 ，體驗(yàn)行業(yè)注定只能永遠(yuǎn)是主流以外的邊緣行業(yè)。塑造行業(yè) (transformation business)：處于該行業(yè)的公司主要依靠顧客所取得的卓著的成果獲得利潤。服務(wù)行業(yè)：主要依靠從事提供服務(wù)獲得利潤。吉爾摩（ James Gilmore）聯(lián)合出版了《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》v 派恩二世區(qū)分了五種不同類型的行業(yè)：大宗商品行業(yè)：主要依靠原材料獲得利潤。派恩二世（ B. Joseph Pine II）和詹姆斯貝爾 (Daniel Bell)出版了《后工業(yè)社會的來臨：社會發(fā)展的大膽預(yù)測》，該書 1999年再版，并增加了 3萬字的序言v 第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁、礦、石油v 第二產(chǎn)業(yè)：制造、建筑、公用設(shè)施v 第三產(chǎn)業(yè)：金融銀行、電信、運(yùn)輸、旅游等服務(wù)業(yè)v 第四產(chǎn)業(yè)：– 信息：調(diào)查、出版、廣告、新聞、計算機(jī)– 知識：律師、會計、 RD、教育– 藝術(shù)：小說、作曲、影視、表演（含設(shè)備）– 倫理：哲學(xué)、宗教、教堂、禪、瑜伽、志愿者v 克拉克假設(shè)（ 1957）：一個產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)率提高，則勞動力就會向其他產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)v 1999年， B —— 選自東北財經(jīng)大學(xué)出版社引進(jìn)版圖書序言167。得勢則事成，失勢則勢不順。v 三次缺席取消考試資格第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境v 識時務(wù)者為俊杰！ —— 無名氏v 話說天下大勢，合久必分，分久必合。v 平時成績占總成績的 40%，平時成績包括作業(yè)占 10%,考勤占 10%，上機(jī)報告占20%。網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶關(guān)系管理教學(xué)內(nèi)容總攬v 網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境v 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和理論基礎(chǔ)v 網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)v 網(wǎng)絡(luò)營銷決策支持系統(tǒng)和在線市場調(diào)研v 無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷v 基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷v 網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣告v 網(wǎng)絡(luò)營銷公關(guān)v 網(wǎng)絡(luò)營銷的倫理問題選用教材v 網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)論 劉向暉 清華大學(xué)出版社參考書之一v [美 ]Judy Strauss, Adel ElAnsary, Raymond Frost. 網(wǎng)絡(luò)營銷（ 第 3版，雙語教學(xué)叢書 ） . 中國人民大學(xué)出版社， 2023v 姜旭平 . 網(wǎng)絡(luò)營銷 .清華大學(xué)出版社， 2023.v 馮英健 . 網(wǎng)絡(luò)營銷：基礎(chǔ)和實(shí)踐（第 3版） .清華大學(xué)出版社， 2023.參考書之二（英文版）v Philip Kotler, Gary Armstrong. Principles of Marketing, 9th edition. （影印版） 清華大學(xué)出版社， 2023. Better:11th ed. 原版， 2023。v William D. Perreault, Jr., E. Jerome McCarthy. Basic Marketing: A GlobalManagerial Approach, 14th edition. （影印版） 機(jī)械工業(yè)出版社， 2023.v Sandeep Krishnamurthy. 電子商務(wù)管理：課文和案例（影印版） . 北京大學(xué)出版社， 2023.v Joel Reedy, Shauna Schullo. Electronic Marketing: Integrating Electronic Resources into the Marketing Process(2nd ed.)
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1