某公司一體化質(zhì)量管理意識培訓-展示頁
2025-01-28 03:09本頁面
【正文】 的七種工具全面質(zhì)量管理以質(zhì)量為中心以全員參與為基礎(chǔ)目的在于通過讓顧客和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關(guān)方受益而達到長期成功的一種管理途徑全面質(zhì)量管理的特點 :n 三全一多 全面的 全過程 全員參與 多種多樣的科學方法P、 D、 C、 A循環(huán)循環(huán)nP(Plan)－－策劃－－策劃nD(Do)－－實施－－實施nC(Check)－－檢查－－檢查nA(Action)－－改進－－改進PDCA循環(huán)的特點一、完整的循環(huán)二、逐步上升的循環(huán)三、大環(huán)套小環(huán)新水平原水平PDCAPDCAPDCAPDCPDCAn做正確的事 做有效益的事有效控制預防為主持續(xù)改進檢查工作控制過程糾正失誤 防止再發(fā)生防止發(fā)生發(fā)現(xiàn)不良趨勢一級一級 “檢查檢查 ”占占1/4二級二級 “控制控制 ”占占36%四級四級 “完美完美 ”其其余余三級三級 “預防預防 ”占占1/4從從 “控制控制 ”向向 “預預防防 ”發(fā)展發(fā)展三、企業(yè)質(zhì)量的四個等級三、企業(yè)質(zhì)量的四個等級質(zhì)量成本時 間質(zhì)量管理的不斷完善效益具有競爭力的質(zhì)量成本質(zhì)量管理的直接效益四個等級的特點四個等級的特點我們的目標是從我們的目標是從 “控制控制 ”向向 “預防預防 ”發(fā)展，將來達到發(fā)展，將來達到 “完美完美 ”章魚圖分析法 —Octopus流程 ,活動Process、 activity 誰主導？、誰配合？輸出產(chǎn)品、服務… 等效率績效測量時間、成本、… 等指標硬件軟件環(huán)境 … 等輸入材料、需求、顧客及法規(guī)要求等過程、活動怎么 做方法、程序過程分析 龜形圖分析法 WHOOUTPUTMEASUREMENTWHATINPUTHOW散布 1?規(guī)格上限規(guī)格的下限Six Sigma 概要減少 散布 是 6?的核心。p(不良率 )Six Sigma 概要q 什么叫 Six Sigma?縮小不良的核心是減少散布。目標 目標規(guī)格（仕樣）限界 規(guī)格（仕樣）限界 不 良 可 能 性 減 少 的不良可能性q Six Sigma的目標 Six Sigma 概要? 水準 PPM2 308,5373 66,8074 6,2105 2336 % 良好 (6 ? 水準
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