【正文】 對(duì)運(yùn)輸工具的選擇使用、裝卸方法、庫(kù)存管理、資源與勞務(wù)調(diào)配等。電子商物流軟技術(shù)? 軟技術(shù) 是 指為組織實(shí)現(xiàn)高效率的物流所需要的計(jì)劃、分析、評(píng)價(jià)等方面的技術(shù)和管理方法等 。（ 3）材料技術(shù)? 如集裝材料和包裝材料等。? 如倉(cāng)庫(kù)、公路、車站、港口以及機(jī)場(chǎng)等。? 硬技術(shù)既包括傳統(tǒng)的物流硬技術(shù)和裝備，也包括典型的現(xiàn)代物流硬技術(shù)手段和裝備。? 電子商務(wù)物流技術(shù) 包括 硬技術(shù) 和 軟技術(shù) 兩個(gè)方面 。? 沒(méi)有現(xiàn)代的電子商務(wù)技術(shù)和先進(jìn)的物流技術(shù)的支撐，物流是難以得到發(fā)展的。? 電子商務(wù)物流技術(shù) 是指在電子商務(wù)物流活動(dòng)中把商品（或物品）進(jìn)行移送和儲(chǔ)存，為社會(huì)提供無(wú)形服務(wù)的技術(shù) 。第第 5章章 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流技術(shù)與設(shè)備技術(shù)與設(shè)備內(nèi)容提要：? 本章主要介紹現(xiàn)代信息技術(shù)給物流技術(shù)帶來(lái)的變革，以及電子商務(wù)物流技術(shù)的含義、構(gòu)成、作用、評(píng)價(jià)和選用標(biāo)準(zhǔn)，闡述現(xiàn)代信息技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用，分析了物流設(shè)施與設(shè)備的內(nèi)涵與種類，以及管理的基本任務(wù)、內(nèi)容及方法。本章結(jié)構(gòu)本章結(jié)構(gòu)? 電子商務(wù)物流技術(shù)概述? 信息技術(shù)及其在物流中的應(yīng)用? 物流設(shè)施與設(shè)備管理? 本章小結(jié)? 本章案例 電子商務(wù)物流技術(shù)概述電子商務(wù)物流技術(shù)概述? 物流技術(shù) 是物流活動(dòng)中所采用的自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)方面的理論、方法，以及設(shè)施、設(shè)備、裝置與工藝的總稱。 ? 電子商務(wù)物流的發(fā)展是以電子商務(wù)技術(shù)和物流技術(shù)為支撐的。 電子商務(wù)物流技術(shù)的含義與構(gòu)成電子商務(wù)物流技術(shù)的含義與構(gòu)成? 電子商務(wù)物流技術(shù)不僅包括物流技術(shù)領(lǐng)域中的各種操作方法、管理技能，如流通加工技術(shù)、物品包裝技術(shù)、物品標(biāo)識(shí)技術(shù)、物品實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)，以及物流規(guī)劃、物流評(píng)價(jià)、物流設(shè)計(jì)、物流策略等；還包括許多現(xiàn)代信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用，如 GIS、 GPS、 EDI、條碼技術(shù)等。電子商務(wù)物流硬技術(shù)? 硬技術(shù) 是 指組織實(shí)施電子商務(wù)物流過(guò)程所需要的各種物流設(shè)施、物流機(jī)械裝備、物流材料和物流技術(shù)手段 。? 硬技術(shù)主要包括硬技術(shù)主要包括 ：（ 1） 與電子商務(wù)物流密切相關(guān)的 基礎(chǔ)設(shè)施 。（ 2）機(jī)械技術(shù)? 如裝卸機(jī)械、分揀機(jī)械、包裝機(jī)械以及運(yùn)輸機(jī)械等。（ 4）物流信息與通信技術(shù)? 如與客戶和供應(yīng)商保持聯(lián)系的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。? 軟技術(shù)主要包括：軟技術(shù)主要包括：（ 1）規(guī)劃技術(shù)? 對(duì)流通形態(tài)和硬技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃研究與優(yōu)化改進(jìn)的工作。（ 3）評(píng)價(jià)技術(shù)? 成本控制與核算以及系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)等。? 電子商務(wù)物流技術(shù)的作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面： 提高電子商務(wù)物流效率的主要手段 降低電子商務(wù)物流費(fèi)用的重要因素 提高電子商務(wù)物流運(yùn)作質(zhì)量和客戶滿意度的技術(shù)基礎(chǔ) 整體物流水平高低的主要標(biāo)志 電子商務(wù)物流技術(shù)的評(píng)價(jià)與選用標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)物流技術(shù)的評(píng)價(jià)與選用標(biāo)準(zhǔn)? 電子商務(wù)物流技術(shù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括以下三個(gè)方面：技術(shù)上適用? 技術(shù)的功能性、穩(wěn)定性、可靠性、拓展性、安全性等。實(shí)際中可執(zhí)行? 要充分考慮電子商務(wù)物流技術(shù)設(shè)施體系中相關(guān)要素服務(wù)提供者的利益，實(shí)現(xiàn)整個(gè)電子商務(wù)物流體系的整體優(yōu)化。? 物流信息技術(shù)主要有通信、軟件、面向行業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)三部分組成。 信息技術(shù)及其在物流中的應(yīng)用信息技術(shù)及其在物流中的應(yīng)用 條碼技術(shù)與應(yīng)用條碼技術(shù)與應(yīng)用條形碼技術(shù)的概念與作用? 條形碼 （或條碼） 技術(shù) （ Bar Code） 是在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，是為實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的自動(dòng)掃描而設(shè)計(jì)的，是實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、可靠地采集數(shù)據(jù)的有效手段。? 條碼技術(shù)為物流各環(huán)節(jié)提供了通用的 “ 語(yǔ)言 ” ，為商業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采取和電子數(shù)據(jù)交換奠定了基礎(chǔ)。物流條碼的特點(diǎn)? 物流條碼是物流過(guò)程中用以標(biāo)識(shí)具體實(shí)物的一種特殊代碼，與商品條碼相比較，物流條碼有以下特點(diǎn)：（ 1）儲(chǔ)運(yùn)單元的唯一標(biāo)識(shí)? 商品條碼是最終消費(fèi)品的唯一標(biāo)識(shí) ； 物流條碼是儲(chǔ)運(yùn)單元的唯一標(biāo)識(shí) ，通常標(biāo)識(shí)多個(gè)或多種類商品的集合，用于物流的現(xiàn)代化管理。商品從生產(chǎn)到最終零售中間經(jīng)過(guò)若干環(huán)節(jié)，物流條碼是這些環(huán)節(jié)中的唯一標(biāo)識(shí)，是多種行業(yè)共享的通用數(shù)據(jù)。? 物流條碼 則主要采用 UCC/EAN128條碼 （ 也稱 貿(mào)易單元 128碼） ，可表示多種含義、多種信息的條碼， 可表示貨物的體積、重量、生產(chǎn)日期、批號(hào)等信息 。? 物流條碼則是 可變形條碼 ，隨著貿(mào)易的具體需要而改變，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)需要經(jīng)常維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)。? 物流條碼標(biāo)準(zhǔn)主要包括 碼制標(biāo)準(zhǔn) 、 應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) 和 產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn) 三大類。交插二五條 碼 —— 也稱 為 儲(chǔ) 運(yùn)商品條 碼216。 1）通用商品條）通用商品條 碼碼 （（ EAN13））? EAN13由 前 綴碼 、制造廠商代 碼 、商品代 碼 、校 驗(yàn)碼 組成的。? 前 綴碼 由國(guó) 際 物品 編碼協(xié) 會(huì)分配，制造廠商代 碼 由各國(guó)物品 編碼協(xié) 會(huì)分配，商品代 碼 由制造廠商自己分配， 校驗(yàn) 代 碼則 是在前 12位數(shù)字的基 礎(chǔ) 上，按一定的運(yùn)算 規(guī)則計(jì) 算得到的 。? 交插二五條 碼 可用于 定 /變 量 儲(chǔ) 運(yùn) 單 元 包裝上。交插二五