iso9000品管系統(tǒng)之介紹—建立大學(xué)校院之iso9000教學(xué)行政品質(zhì)系統(tǒng)以提升教育品質(zhì)(ppt49頁)-展示頁
2025-01-26 18:26本頁面
【正文】 妥處應(yīng)適時修訂 。 依本校品質(zhì)文件系統(tǒng)管制規(guī)定 ， 制定及審查單位執(zhí)掌內(nèi)之作業(yè)程序書 、 說明書／標(biāo)準(zhǔn)書等品質(zhì)文件 。 Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 21 YZU 全員參與 主管的職責(zé) 了解並落實本校品質(zhì)政策 ， 達(dá)成品質(zhì)目標(biāo) 。 提供有效學(xué)習(xí)的系統(tǒng) 。 Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 20 YZU ISO 9000預(yù)期效益－學(xué)生方面 提供有效率 ， 不推拖的教學(xué)行政組織 。 統(tǒng)合各項教學(xué)資源 。 縮短教師對學(xué)校的摸索時間 ， 只要先行閱讀各項程序 ， 就可以知道學(xué)校的資源及行政程序 。 了解學(xué)校將會提供那些服務(wù) 。 建立起行政人員的教育訓(xùn)練 ， 俾早日駕輕就熟的執(zhí)行業(yè)務(wù) 。 減少對學(xué)校各項業(yè)務(wù)摸索的時間 ， 品質(zhì)系統(tǒng)各項工作在程序中均有規(guī)範(fàn) 。 Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 12 YZU 品質(zhì)管理原則 顧客導(dǎo)向 (Customerfocused Organization) 領(lǐng)導(dǎo)力 (Leadership) 全員參與 (Involvement of People) 過程方法 (Process Approach) 管理的系統(tǒng)方法 (System Approach to Management) 持續(xù)改善 (Continual Improvement) 基於事實之決策方法 (Factual Approach to Decision Making) 互 惠 的 供 應(yīng) 商 關(guān) 係 ( Mutually Beneficial Supplier Relationship) Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 13 YZU ISO 9001： 2023架構(gòu) 品質(zhì)管理系統(tǒng) 持續(xù)改善 顧客滿意 產(chǎn)品 顧客要求 產(chǎn)品實現(xiàn) 管理責(zé)任 資源 量測 分析 改善 Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 14 YZU ISO 9001： 2023架構(gòu) (續(xù) ) 管理階層承諾 客戶焦點(diǎn) 品質(zhì)政策 規(guī)劃 責(zé)任權(quán)限與溝通 管理階層審查 管理責(zé)任 Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 15 YZU ISO 9001： 2023架構(gòu) (續(xù) ) 資源的提供 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 資源管理 Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 16 YZU ISO 9001： 2023架構(gòu) (續(xù) ) 產(chǎn)品實現(xiàn)過程的規(guī)劃 與客戶相關(guān)的流程 設(shè)計和開發(fā) 採購 生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作 監(jiān)督和量測裝置的管制 產(chǎn)品的實現(xiàn) Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 17 YZU ISO 9001： 2023架構(gòu) (續(xù) ) 規(guī)劃 監(jiān)控和量測 不合格品的管制 資料分析 改善 量測、分析和改善 Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 18 YZU ISO 9000預(yù)期效益－行政人員方面 明確定義各項工作流程 ， 不再因人而治 。 更重視品質(zhì)目標(biāo)之評量 各級相關(guān)職能部門均應(yīng)建立可被衡量之品質(zhì)目標(biāo)。 提供一個基礎(chǔ)品質(zhì)管理模式 可調(diào)整以符合不同業(yè)務(wù)與規(guī)模之需求； 使用一般的用語敘述，更易於詮釋應(yīng)用。 Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 4 YZU 名詞定義I S O 8 4 0 2標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用之指導(dǎo)綱要I S O 9 0 0 0外部品質(zhì)保證模式I S O 9 0 0 1I S O 9 0 0 2I S O 9 0 0 3內(nèi)部品質(zhì)管理指導(dǎo)綱要I S O 9 0 0 4設(shè)計/ 發(fā)展、生 產(chǎn) 、安裝與服務(wù)之品質(zhì)保證模式生 產(chǎn) 、安裝與服務(wù)之品質(zhì)保證模式最終檢驗與測試之品質(zhì)保證模式提供建立與實施品質(zhì)管理制度之要項( Ho w to d o )( W h at to d o )提供建立與評估品質(zhì)保證制度之模式ISO 9000國際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu) (1994版 ) Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 5 YZU ISO 9000的精神 文件 驅(qū)動 『 做你所寫、寫你所說、說你所做』 執(zhí)行 驗證 Dr. ChuenSheng Cheng 2023/05/09 Rev. 6 YZU 做你所寫、
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