iso9000基礎(chǔ)知識及質(zhì)量意識培訓(xùn)(ppt29)-展示頁
2025-01-26 18:11本頁面
【正文】 理層對 質(zhì)量管理的責(zé)任。 1958年 美國軍方制定了 MIL－ Q－ 9858A等系列軍用質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)－在 MIL－ Q－ 9858A中提出了“質(zhì)量保證”的概念，并在西方工業(yè)社會 產(chǎn)生影響。 戴明、朱蘭、費根堡姆的全面質(zhì)量管理理論在日本被普遍接受。統(tǒng)計技 術(shù)，特別是“因果圖”、“流程圖”、“直方圖”、“檢查單”、“散點圖”、 “排列圖”、“控制圖”等被稱為“老七種”工具的方法，被普遍用質(zhì) 量改進。所不 同的是， AQAP引入了設(shè)計質(zhì)量控制的要求。因此促進了 日本經(jīng)濟的極大發(fā)展。 日本質(zhì)量管理學(xué)家對質(zhì)量管理的理論和方法的發(fā)展作出了巨 大貢獻(xiàn)。 1979年 英國制定了國家質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) BS5750－將軍方合同環(huán)境 下使用的質(zhì)量保證方法引入市場環(huán)境。菲利浦 他指 出， “質(zhì)量是免費的”。他提出高質(zhì)量給企業(yè)帶來高的經(jīng)濟 回報。包括中國、美國、歐洲等許 多國家設(shè)立了國家質(zhì)量管理獎，質(zhì)量管理不僅被引入生 產(chǎn)企業(yè)，而且被引入服務(wù)業(yè)，甚至、機關(guān)和學(xué)校。全面質(zhì)量管理作為 一種戰(zhàn)略管理模式進入企業(yè)。質(zhì)量管理與質(zhì)量保證 開始在世界范圍內(nèi)對經(jīng)濟和貿(mào)易活動產(chǎn)生影響。第三方質(zhì)量認(rèn)證普遍開展，有力地促進 質(zhì)量管理的普及和管理水平的提高。質(zhì)量的概念也從 狹義的符合規(guī)范發(fā)展到以“顧客滿意”為目標(biāo)。 在圍繞提高質(zhì)量、降低成本、縮短開發(fā)和生產(chǎn)周期方面， 新的管理方法層出不窮。 2023年 隨著知識經(jīng)濟的到來，知識創(chuàng)新與管理創(chuàng)新必將極大地促 進質(zhì)量的迅速提高－包括生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量、工作質(zhì)量、 學(xué)習(xí)質(zhì)量、直至人們的生活質(zhì)量。 2023年 12月 15日， ISO9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，標(biāo)志著質(zhì)量管 理體系發(fā)展到一個新的階段 三、推行 ISO9000的必要性 質(zhì)量問題 質(zhì)量問題大到影響一個國家的生存和發(fā)展，一個企業(yè)的生存和發(fā)展（舉例說明 MADE IN JAPAN和 MADE IN CHINA的區(qū)別和影響），小到影響一個人的生活質(zhì)量的改善。 1986年 1月 28日美國航天機失事，密封圈的質(zhì)量不可靠。 美國著名質(zhì)量專家朱蘭說：二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì) 。 ISO9000質(zhì)量管理體系在全球的普遍應(yīng)用的事實已表明質(zhì)量在世界經(jīng)濟一體化的趨勢下 ， 具有的特殊意義 。 推行 ISO9000的必要性 質(zhì)量問題被廣泛關(guān)注 推行 ISO9000的必要性 市場的需要 目前 ， 國際市場上 ， 各種招標(biāo)和貿(mào)易談判中 ， 取得 ISO9000第三方認(rèn)證證書 ， 已成為簽約的先決條件 。 美國 、 英國 、 新加坡等國的國防部每
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