zm創(chuàng)立新世紀(jì)挑戰(zhàn)下的突破性發(fā)展的戰(zhàn)略和組織ppt51-展示頁
2025-01-25 02:28本頁面
【正文】 規(guī)劃及 設(shè)計 融資 建筑 市場 營銷 銷售 物業(yè) 管理 重要成功因素 具體分析 表示最重要 ?詳細(xì)的市場調(diào)研是正確的市場定位的基礎(chǔ) ?房產(chǎn)市場日趨多樣化和個性化，消費(fèi)者越來越有經(jīng)驗。目前全國住宅產(chǎn)業(yè)約有 ，最大的企業(yè)市場份額也不足 % ? 房產(chǎn)業(yè)仍是高收益行業(yè) 公司 A 公司 B 公司 C 19981999 26% 23% 34% 主營業(yè)務(wù)收入 ? 增長前景良好。高級管理人員講座 2023年 2月 15日 創(chuàng)立新世紀(jì)挑戰(zhàn)下的突破性發(fā)展的戰(zhàn)略和組織 . Kearney 37/1743/wt 2 目錄 ? 科爾尼公司簡介 ? 中國房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和萬科的發(fā)展機(jī)遇 ? 科爾尼的方法論之 1 戰(zhàn)略和組織 ? 科爾尼的方法論之 2 電子商務(wù)戰(zhàn)略 . Kearney 37/1743/wt 3 科爾尼公司的能力和經(jīng)驗 我們通過多方面的專長幫助客戶實現(xiàn)既定目標(biāo) . Kearney 37/1743/wt 4 ? 公司于 1926年在美國芝加哥創(chuàng)立 ? 自 1985年以來連續(xù)十四年以兩位數(shù)字的速度增長， 1998年營業(yè)收入超過 12億美元 ? 百分之五十以上業(yè)務(wù)在北美以外地區(qū) ? 5000多名職員，約 4000多名專職咨詢顧問 ? 在全球三十多個國家設(shè)有 65間分支機(jī)構(gòu) ? 在亞洲，我們通過在香港、北京、上海、臺北，東京、漢城、新加坡、吉隆坡、雅加達(dá)、墨爾本、悉尼和惠靈頓的分支機(jī)構(gòu)來開展業(yè)務(wù) 科爾尼管理顧問有限公司 (A. T. Kearney) 是世界上歷史最悠久、最具規(guī)模和最具領(lǐng)先地位的管理顧問公司之一 . Kearney 37/1743/wt 5 科爾尼公司在大中國地區(qū) 新德里 墨爾本 悉尼 雅加達(dá) 東京 漢城 新加坡 香港 北京 上海 吉隆坡 臺北 曼谷 大中國地區(qū) ? 第一家亞洲地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)于 1972年在東京設(shè)立；第一家大中國地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)于 1992年在香港設(shè)立 ? 在大中國地區(qū)現(xiàn)有 4家分支機(jī)構(gòu) ? 香港 ? 北京 ? 上海 ? 臺北 ? 60余名全職顧問 ? 與科爾尼公司全球網(wǎng)絡(luò)密切相連 科爾尼公司于七十年代進(jìn)入亞洲；于九十年代初在大中國地區(qū)建立分支機(jī)構(gòu) . Kearney 37/1743/wt 6 我們的領(lǐng)導(dǎo)地位主要反映在業(yè)務(wù)上 ?我們提供高價值的管理顧問服務(wù) ?自成立以來，科爾尼公司積極協(xié)助工商企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)解決因國際化和日趨激烈的市場競爭引發(fā)的在產(chǎn)品、服務(wù)和資本市場上的一系列策略和經(jīng)營性挑戰(zhàn) ?我們?yōu)楸椴既虻墓緳C(jī)構(gòu)的高層主管提供高質(zhì)量、客觀、先進(jìn)的服務(wù) ?我們在策略、經(jīng)營和技術(shù)上與客戶保持著長期的合作關(guān)系 ?我們特別擅長將商業(yè)見解與方案的可行性相結(jié)合。不同經(jīng)濟(jì)制度和不同地區(qū)的客戶都應(yīng)用了我們所提出的方案 ?科爾尼公司每年大約完成兩千個項目，我們的客戶中 80%是原有客戶 ?由于我們加入了電子資訊系統(tǒng)公司 (EDS)， 因此我們在技術(shù)和實施方面具有充分的資源和能力 . Kearney 37/1743/wt 7 有形效益 利潤增長 競爭優(yōu)勢的改進(jìn) 增加股東收益 增強(qiáng)公司市場定位 減少成本 改進(jìn)資產(chǎn)利用率 增加市場份額 我們的經(jīng)營目標(biāo)是：協(xié)助我們的客戶去贏得和保持競爭優(yōu)勢 . Kearney 37/1743/wt 8 變革管理 汽車 化工制藥 金融機(jī)構(gòu) 零售和消 費(fèi)品 通訊和高 科技 石油和天 然氣 不動產(chǎn) 戰(zhàn)略和重組 生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈整合 戰(zhàn)略采購 戰(zhàn)略信息技術(shù) 電子商務(wù) 我們的服務(wù)范圍具有廣度和深度 … . Kearney 37/1743/wt 9 客戶組織功能 ? 公司及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ? 股東價值管理 ? 經(jīng)濟(jì)價值 ? 組織機(jī)構(gòu) ? 全球化 ? 企業(yè)轉(zhuǎn)型 ? 財務(wù)管理及運(yùn)作 科爾尼公司咨詢服務(wù) 戰(zhàn)略 ? 重組及私有化 ? 合并后的整合 ? 業(yè)務(wù)流程重組 ? 產(chǎn)品開發(fā)及創(chuàng)新 ? 戰(zhàn)略采購 ? 生產(chǎn) 運(yùn)作實施 ? 人力資源管理 ? 供應(yīng)鏈整合 ? 談判管理 ? 銷售、市場營銷及分銷 ? 物流儲運(yùn) ? 外購 ? 變革管理 信息技術(shù) ? 數(shù)據(jù)庫營銷 ? 信息戰(zhàn)略及解決方案 ? 客戶服務(wù)中心 /客戶服務(wù)優(yōu)化 ? 集中付款 ? 風(fēng)險管理 在為各行各業(yè)的客戶服務(wù)時，我們提供的服務(wù) 貫穿組織功能的全過程 . Kearney 37/1743/wt 10 ?建立多層次的客戶關(guān)系和可信度 ?客戶和科爾尼共同組成指導(dǎo)委員會和行動小組 ?主要股東參與項目 ?與客戶建立友好的工作關(guān)系 ?每個項目之后，要做兩次項目評估 ?85%的項目結(jié)果超過客戶預(yù)期滿意度 ?唯一一家有此規(guī)定的顧問公司 ?強(qiáng)調(diào)深入了解客戶的業(yè)務(wù)、組織構(gòu)架和具體問題 ?80%的業(yè)務(wù)來自于老客戶 ?利用全球范圍內(nèi)的資源為客戶設(shè)計度身定做的解決方案 ?根據(jù)“一個公司”原則，許多的客戶均因此發(fā)展成為科爾尼的全球客戶 科爾尼為客戶的服務(wù)有三個基本指導(dǎo)原則 這些指導(dǎo)原則保證科爾尼能夠為客戶提供高價值且實際可行、卓著成效的解決方案 Engagement Quality Review Please rate the caliber of our team members Did we maintain effective munication with you and your people during the assignment? Did we interact and work with your people effectively? To what extent were expectations clearly set at the beginning of the assignment? Do you believe the identified results or benefits can be achieved? Poor Excellent 1 2 3 4 5 Not At All Completely 1 2 3 4 5 Not At All Completely 1 2 3 4 5 Not At All Completely 1 2 3 4 5 Not At All Completely 1 2 3 4 5 1. 2. 3. 4. 5. 共同參與的項目隊伍 質(zhì)量保證 以長期關(guān)系為基礎(chǔ)的客戶 . Kearney 37/1743/wt 11 我們的客戶關(guān)系反映了我們的成功歷史 ? ABB ? 亞太經(jīng)合組織 ? 阿科石油 ? 美國電報電話 ? 美洲銀行 ? 博士倫 ? 波音 ? 施貴寶 ? 英國電訊 ? 加拿大國家鐵路 ? 花旗銀行 ? 可口可樂 ? 戴姆勒 奔馳 ? 歐共體 ? 聯(lián)邦快遞 ? 法國電訊 ? 飛利浦 ? 羅爾斯 ?羅伊斯 ? 索尼 ? 美國聯(lián)合航空 ? 杜邦 ? 天津市人民政府 ? 施樂 ? 沃爾沃 ? 通用汽車 ? 本田 ? 香港電訊 ? IBM ? 韓國金星 ? 九廣鐵路 ? 美國航天總署 ? 西門子 . Kearney 37/1743/wt 12 中國房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和萬科的發(fā)展機(jī)遇 . Kearney 37/1743/wt 13 高度分散和高收益的中國住宅房產(chǎn)市場給目前處于領(lǐng)先地位的萬科提供了充分的發(fā)展機(jī)遇 ? 房產(chǎn)市場高度分散。住宅銷售面積，今后兩年內(nèi)預(yù)計年均增長 10%以上 ?
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