社交禮儀培訓(xùn)課件(ppt91頁(yè))2-展示頁(yè)
2025-01-24 13:08本頁(yè)面
【正文】 用，形成和諧的整體美。 TPO原則是目前國(guó)際上公認(rèn)的衣著標(biāo)準(zhǔn)。著裝禮儀l 服裝的功能l 著裝的原則l 著裝的規(guī)范著裝的原則l 1． TPO原則l T、 P、 O分別是英語(yǔ)中 Time、 Place、 Object三個(gè)單詞的首字母縮寫(xiě)。手臂伸直放松，前后自然擺動(dòng)， 行步速度，一般是男士 108110步 /每分鐘 ， 一般是女士每分鐘 118120步 /分鐘。也可以兩腿并攏，兩腳交叉，置于一側(cè)，腳尖朝向地面 。可以兩腿并攏，兩腳同時(shí)向左放或向右放，兩手相疊后放在左腿或右腿上。為兩拳，雙手自然放下或交叉 坐 坐如鐘男士基本坐姿：膝和腳后跟盡量靠攏，兩腳尖張開(kāi)距離頜微收，雙目平視，兩腳成 “V”字型， 身體立直，抬頭、挺胸、收腹，下頜微收，雙目平視，兩腿分開(kāi)，兩腳平行，寬不過(guò)肩，雙手自然下垂貼近腿部或交叉于身后 。形體禮儀站 站如松男士的基本站姿：l l 意，表示認(rèn)可，表示重視l 笑：時(shí)現(xiàn)笑容，可獲得人家的好印象 。表示理解、表示支持，表示贊同，表示同 什么時(shí)間看著別人？l l 過(guò)短，有蔑視和輕視之嫌；百分之百的時(shí)間都看，說(shuō)明你看上人家這個(gè)人了l 看什么部位：近距離（ 1米到 2米）時(shí)，要看對(duì)方的眼睛、頭部?？慈说慕嵌龋簂 l 嚴(yán)格地講，一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作?！?化裝各個(gè)部位要協(xié)調(diào)l ★ 用的化妝品最好可能的情況下成系列。⑵ 化妝要協(xié)調(diào)：l l 頭發(fā)的修飾要注意以下四點(diǎn)： l 頭發(fā)的修飾l 其中的重點(diǎn)，則是指人的容貌。寧（ 5） 學(xué)習(xí)禮儀塑造形象可從四個(gè)方面做起整潔的儀容儀表 得體的服裝服飾 優(yōu)雅的行為舉止 動(dòng)人的言語(yǔ)談吐第 二 節(jié) 儀容儀表禮儀l （ 1） 禮儀的界定l 以下三個(gè)概念經(jīng)?；煊?:l 禮貌 :指在人際交往中 ,通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬 .l 禮節(jié) :指人們?cè)诮浑H場(chǎng)合 ,互相表示尊重、友好的慣用形式 .l 禮儀是對(duì)禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱 .指在人際交往中 ,以一定的約定成俗的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為 .（ 2） 三者 的區(qū)別l 禮貌側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)素養(yǎng)l 禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)方式 .l 沒(méi)有禮節(jié) ,就無(wú)所謂禮貌 ,有了禮貌 ,就必然需要具體的禮節(jié) .l 禮貌是禮儀的基礎(chǔ) ,禮節(jié)則是禮儀的基本組成部分 .l 禮儀在層次上高于禮貌、禮節(jié) ,其內(nèi)涵更深更廣 .l 禮儀由一系列表現(xiàn)禮貌的禮節(jié)所構(gòu)成 .三者本質(zhì)相同 :都是表達(dá)對(duì)人的語(yǔ)言談吐禮儀有 禮 走遍天下無(wú) 禮 寸步難行你是懂 禮儀 的人嗎 ?第一節(jié) 舞會(huì)、音樂(lè)會(huì)禮儀l 第八節(jié) 常見(jiàn)的會(huì)面禮儀l 第六節(jié) 形體禮儀l 第四 節(jié) 禮儀概論l 第二 節(jié) l 效果驗(yàn)證：每次理論知識(shí)培訓(xùn)完畢后，由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人出考試題，人資部統(tǒng)一安排考試，驗(yàn)證培訓(xùn)效果，不合格者負(fù)激勵(lì) 510元 /人。所有參加培訓(xùn)人員須提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)地，并在培訓(xùn)簽到簿上簽到，如遲到、早退，違反一次對(duì)責(zé)任人負(fù)激勵(lì) 10元；l 如遇特殊情況不能參加培訓(xùn)必須提前一天寫(xiě)書(shū)面的請(qǐng)假條向本部門(mén)直接負(fù)責(zé)人請(qǐng)假（請(qǐng)假條必須有部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)），未按請(qǐng)假程序辦理者負(fù)激勵(lì) 50元；l 培訓(xùn)期間手機(jī)必須振動(dòng)或靜音狀態(tài)，違者負(fù)激勵(lì) 20元； 活躍于交際場(chǎng)合的公關(guān)人員l ※ ★ 課程對(duì)象—— 誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程l ※ 但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。潘斌斌★ 課程意義—— 為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）l 交際禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識(shí)，以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會(huì)令事業(yè)如魚(yú)得水。本課程將通過(guò)交往藝術(shù)與溝通技巧、交際交往中的禮儀重點(diǎn)、交際交往中的禮儀互動(dòng)、交際交往中的禮儀理念等內(nèi)容，全面展示現(xiàn)代交際禮儀與交往藝術(shù)的精華所在，從而為職業(yè)人士打造個(gè)人交際魅力提供有效的指導(dǎo)。經(jīng)常出席各種社交場(chǎng)合的管理者l ※ 希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士★ 課程目標(biāo)—— 通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變?nèi)嬲莆战浑H禮儀知識(shí)，塑造職業(yè)人士形象熟悉專業(yè)交際禮儀知識(shí)的具體運(yùn)用，推動(dòng)事業(yè)成功了解交際中的諸多忌諱，規(guī)避人際交往中的尷尬學(xué)會(huì)巧用交際技巧，打造個(gè)人交際魅力培訓(xùn)紀(jì)律l 各培訓(xùn)跟蹤人務(wù)必提前十分鐘到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)地； l 參加培訓(xùn)人員不允許在培訓(xùn)期間做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的工作，如出現(xiàn)睡覺(jué)、打鬧、交頭接耳等現(xiàn)象，負(fù)激勵(lì) 20元 /次；l 有參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間有義務(wù)保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，不得亂丟、亂扔垃圾，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人負(fù)激勵(lì) 10元；l 組織培訓(xùn)的部門(mén)未組織好培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)激勵(lì)部門(mén)負(fù)責(zé)任人 30元，組織者負(fù)激勵(lì) 10元?！?課程提綱—— 通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？l 第一 節(jié) 儀容儀表禮儀l 第三 節(jié) 著裝禮儀l 第五節(jié) 贈(zèng)送禮儀l 第七節(jié) 餐飲禮儀l 第九節(jié) 禮儀概論塑造一個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的【你】尊敬友善（ 3）三者
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