社交禮儀培訓教材(ppt60頁)-展示頁
2025-01-24 12:56本頁面
【正文】 男女平等 在介紹雙方認識的時候，尊者優(yōu)先了解情況： 將下級介紹給上級； 將晚輩介紹給長輩； 將男士介紹給女士； 將主人介紹給來賓； 將未婚者介紹已婚者； 將個人介紹給團體。 時刻保持面部干凈清爽，無汗?jié)n和油污等不潔之物，面部修飾首先要做到清潔。 確定合適的時間 整理好打電話內(nèi)容，目的性 禮貌的自報家門 確認要找的人身份 找的人不在應(yīng)合理處理 注意事項 注意事項 “鈴聲不過三”原則 規(guī)范的問候語自報家門 姿勢端莊面帶微笑與對方交流 要用禮貌用語，不可以用粗俗的語言 代轉(zhuǎn)電話及時告知，避免重復(fù)兩次 在電話旁準備筆和紙方便記錄電話號碼 注意事項 要重復(fù)重點 彼此互相說再見 誰先掛電話 尊者居前 a領(lǐng)導(dǎo)及長輩先掛 b女士與男士女士先掛 c同等級別的是對方先掛 d患者及家屬客人先掛 輕掛電話 從頭做起： 健康、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊 女士： 以短發(fā)為宜，發(fā)長不過肩 長發(fā)應(yīng)挽起，不適合任意披散 。 ? 1聯(lián)系
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