【正文】 Consulting 項(xiàng)目流程模塊 0項(xiàng)目計(jì)劃和啟動(dòng)模塊 1現(xiàn)狀診斷和初步建議模塊 9HR制度撰寫咨詢公司乙協(xié)助建立eHR系統(tǒng)模塊 2崗位體系模塊 5素質(zhì)模型模塊 8職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)體系模塊 6績(jī)效管理體系模塊 4薪酬架構(gòu)和福利方案模塊 7激勵(lì)計(jì)劃模塊 3企業(yè)文化咨詢公司甲企業(yè)戰(zhàn)略Mercer Human Resource Consulting 模塊 0：項(xiàng)目計(jì)劃和啟動(dòng)1. 項(xiàng)目準(zhǔn)備工作2. 組建雙方項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)和小組3. 擬定項(xiàng)目訪談詳細(xì)工作計(jì)劃和相關(guān)問卷 (HCSCAN)4. 召開項(xiàng)目小組第一次工作會(huì)議5. 召開項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)主要成果 ? 提交項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議文件? 相關(guān)工作計(jì)劃和 HCSCAN問卷模塊 0項(xiàng)目計(jì)劃和啟動(dòng)Mercer Human Resource Consulting 模塊 1：現(xiàn)狀診斷和初步建議1. 相關(guān)組織結(jié)構(gòu)及人力資源相關(guān)資料收集2. 公司高管訪談3. 人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)訪談4. 針對(duì)高級(jí)管理層的人力資源問卷調(diào)查5. 針對(duì)現(xiàn)有人力資源整體戰(zhàn)略問題的診斷6. 針對(duì)未來人力資源戰(zhàn)略整體發(fā)展方向的初步建議主要成果 ? 江蘇交科院人力資源高管訪談和問卷分析? 現(xiàn)有人力資源整體戰(zhàn)略問題分析和未來發(fā)展方向的初步意見模塊 1現(xiàn)狀診斷和初步建議Mercer Human Resource Consulting 模塊 2：崗位體系1. 提供一次半天的崗位分析培訓(xùn)2. 一對(duì)一部門會(huì)議澄清部門職責(zé)和崗位，必要時(shí)輔助進(jìn)行崗位重新設(shè)置，獲得高管確認(rèn)3. 協(xié)助各部門挑選參考崗位4. 審核各部門參考崗位崗位描述，并進(jìn)行反饋5. 提供為期一天的 IPE培訓(xùn)（崗位評(píng)估培訓(xùn)）6. 組建評(píng)估小組完成參考崗位的評(píng)估，并獲得審批7. 協(xié)助貴方項(xiàng)目小組穿插非參考崗位到級(jí)別體系中8. 建立相應(yīng)的級(jí)別體系9. 審核、調(diào)整級(jí)別體系主要成果 ? 崗位分析培訓(xùn)資料? IPE崗位評(píng)估培訓(xùn)資料? 崗位分析和崗位體系報(bào)告? 崗位評(píng)估報(bào)告模塊 2崗位體系設(shè)計(jì)Mercer Human Resource Consulting 模塊 3：企業(yè)文化模塊 3企業(yè)文化診斷和設(shè)計(jì)? 文化診斷工具、資料以及診斷報(bào)告? 企業(yè)文化手冊(cè)， 包括 符合江蘇交科院的 MVV的理想文化，核心文化要素? 促進(jìn)企業(yè)文化變革的行動(dòng)方案主要成果1. 通過一次為期半天的高管研討會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略澄清，MVV（使命、遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀）2. 文化診斷，分析目前的文化特性，與理想文化特性的差距，以及 CEO、高管團(tuán)隊(duì)、部門總經(jīng)理對(duì)文化的認(rèn)識(shí)的差別3. 建立江蘇交科院的企業(yè)文化體系4. 制定文化變革行動(dòng)方案，促進(jìn)文化變革5. 向中層以上干部進(jìn)行一次為期半天的企業(yè)文化培訓(xùn)Mercer Human Resource Consulting 模塊 4：薪酬架構(gòu)和福利方案設(shè)計(jì)－ 1模塊 4薪酬架構(gòu)設(shè)計(jì)1. 收集、分析江蘇交科院現(xiàn)有薪酬以及福利支付數(shù)據(jù)和制度2. 選擇參考市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)、外部分析，并提供報(bào)告。 Mercer Human Resource Consulting 模塊 4：薪酬架構(gòu)和福利方案設(shè)計(jì)－ 2模塊 4福利方案設(shè)計(jì)主要成果1. 提供針對(duì)南京福利市場(chǎng)分析報(bào)告，包括以下幾方面的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：補(bǔ)充養(yǎng)老金計(jì)劃；補(bǔ)充住房福利；補(bǔ)充醫(yī)療；人身 /意外保險(xiǎn)；汽車福利；國(guó)內(nèi)派遣政策；休假制度；長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)2. 根據(jù)付薪理念，市場(chǎng)趨勢(shì)，員工需求，國(guó)家法規(guī)和公司現(xiàn)狀，提出補(bǔ)充福利項(xiàng)目的建議3. 在充分考慮公司目標(biāo)和預(yù)算的前提下，建立整體福利制度思路，制定選定的福利項(xiàng)目的方案架構(gòu)4. 進(jìn)行總體成本分析，確定每一個(gè)福利項(xiàng)目的總費(fèi)用和對(duì)公司財(cái)務(wù)的影響5. 向高層匯報(bào)員工福利計(jì)劃的內(nèi)容和成本分析的結(jié)果? 員工福利計(jì)劃方案報(bào)告，包括總體成本分析報(bào)告Mercer Human Resource Consulting 模塊 5：素質(zhì)（能力）模型設(shè)計(jì)模塊 5素質(zhì)模型設(shè)計(jì)? 員工核心行為素質(zhì)模型及其應(yīng)用方法? 技術(shù)素質(zhì)模型以及應(yīng)用方法主要成果1. 美世通過調(diào)查和分析準(zhǔn)備素質(zhì)模型框架2. 根據(jù)企業(yè)文化的結(jié)果，設(shè)計(jì)江蘇交科院?jiǎn)T工應(yīng)該具備的核心行為素質(zhì)3. 專家組討論：根據(jù)業(yè)務(wù)特質(zhì)，討論設(shè)計(jì)各職位序列需要的知識(shí)和技能4. 調(diào)研美世全球素質(zhì)指標(biāo) (KCI)數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息5. 綜合分析上述信息，確定核心行為素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的主題、定義和具體描述6. 向管理層匯報(bào)素質(zhì)模型的設(shè)計(jì)結(jié)果及其相關(guān)應(yīng)用方法Mercer Human Resource Consulting 模塊 6：績(jī)效管理體系模塊 6績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)? 明確總體績(jī)效目標(biāo)，并將其分解到部門? 績(jī)效管理工作表格? 績(jī)效管理指導(dǎo)手冊(cè)? 中層管理層基本掌握績(jī)效管理的基本理念、流程和方法主要成果1. 通過高管層研討會(huì)討論澄清企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo) , 明確公司平衡計(jì)分卡，并將目標(biāo)分解到各核心部門2. 設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系3. 準(zhǔn)備相應(yīng)的績(jī)效管理指導(dǎo)手冊(cè)和表格4. 對(duì)中層經(jīng)理進(jìn)行為期一天半的績(jī)效管理技能培訓(xùn)5. 輔導(dǎo)中層經(jīng)理制定所有員工的的績(jī)效目標(biāo)Mercer Human Resource Consulting 模塊 7：激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì) － 1模塊 7短期激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)? 經(jīng)江蘇交科院領(lǐng)導(dǎo) 確認(rèn)的激勵(lì)計(jì)劃主要成果短期激勵(lì)計(jì)劃1. 根據(jù)付薪理念，結(jié)合績(jī)效管理體系來確認(rèn)短期激勵(lì)計(jì)劃的目標(biāo)2. 召開短期激勵(lì)設(shè)計(jì)會(huì)議，討論并最終確定美世提交的概念性可選方案3. 設(shè)計(jì)具體的方案要素，包括資金提取方案、主要考核指標(biāo)、底線和封頂線操作方法、延遲支付方法、具體支出計(jì)算操作方法等，并獲得江蘇交科院的確認(rèn)4. 協(xié)助進(jìn)行成本預(yù)測(cè)和員工溝通Mercer Human Resource Consulting 模塊 7：激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì) 2模塊 7長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)? 市場(chǎng)支付慣例分析報(bào)告? 長(zhǎng)期激勵(lì)方案報(bào)告 （備注長(zhǎng)期激勵(lì)方案一般只適用于高管，美世會(huì)根據(jù)江蘇交科院的具體情況建議方案所應(yīng)該包含的人群）主要成果長(zhǎng)期（高管）激勵(lì)計(jì)劃1. 市場(chǎng)支付慣例分析– 通過美世數(shù)據(jù)庫分析國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的慣例作法– 分析國(guó)外同類型公司支付慣例（薪酬組合），確定江蘇交科院應(yīng)該提供的激勵(lì)水平的目標(biāo)值2. 方案的選擇– 美世將提供若干概念性的長(zhǎng)期激勵(lì)方案模型供項(xiàng)目組成員討論，挑選出最支持江蘇交科院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的方案3. 設(shè)計(jì)長(zhǎng)期激勵(lì)方案– 對(duì)于選定的長(zhǎng)期激勵(lì)方案進(jìn)行細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括：方案目標(biāo)、員工享受范圍、獎(jiǎng)金來源、業(yè)績(jī)指標(biāo)、凍結(jié)期 /周期、獎(jiǎng)勵(lì)額度、離職處理等Mercer Human Resource Consulting 模塊 8：職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)體系－ 1模塊 8職業(yè)發(fā)展體系設(shè)計(jì)? 員工職業(yè)生涯體系? 員工職業(yè)生涯報(bào)告會(huì)主要成果1. 根據(jù)崗位體系的實(shí)際情況分析、設(shè)計(jì)江蘇交科院的職業(yè)階梯2. 分別進(jìn)行相關(guān)部門的研討會(huì)審核職業(yè)階梯3. 面向不同層面員工，組織進(jìn)行一次為期半天的員工職業(yè)生涯培訓(xùn)Mercer Human Resource Consulting 模塊 8：職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)體系－ 2模塊 8培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)? 短期和中期的培訓(xùn)計(jì)劃? 一整套完整的培訓(xùn)管理政策、流程和管理工具? 通過培訓(xùn)使內(nèi)部培訓(xùn)師掌握內(nèi)訓(xùn)的技巧和方法主要成果1. 根據(jù)已經(jīng)確認(rèn)的素質(zhì)模型制定公司短期和中期的培訓(xùn)計(jì)劃，并獲得江蘇交科院的確認(rèn)2. 制定員工培訓(xùn)的管理流程和相關(guān)的管理工具3. 制定員工培訓(xùn)的相關(guān)政策和制度4. 對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行為期一天半的 “培訓(xùn)培訓(xùn)師 ”培訓(xùn)Mercer Human Resource Consulting 模塊 9： HR制度撰寫模塊 9HR制度撰寫1. 撰寫崗位體系說明文件2. 撰寫薪酬和福利制度3. 撰寫績(jī)效管理文件4. 撰寫招聘制度文件5. 撰寫員工培訓(xùn)制度文件6. 撰寫企業(yè)文化手冊(cè)7. 撰寫素質(zhì)模型制度文件8. 撰寫職業(yè)發(fā)展制度文件9. 撰寫短長(zhǎng)期激勵(lì)制度文件主要成果 ? 人力資源管理手冊(cè)Mercer Human Resource Consulting 協(xié)助建立 eHR系統(tǒng)主要工作：n 協(xié)助江蘇交科院明確對(duì) eHR系統(tǒng)的需求n 推薦 IT供應(yīng)商，并協(xié)助江蘇交科院進(jìn)行供應(yīng)商的選擇n 在 IT供應(yīng)商設(shè)計(jì)、實(shí)施 eHR系統(tǒng)的過程中，協(xié)助解釋美世的人力資源管理理念和方法，以確保 eHR系統(tǒng)與前面已經(jīng)建立的人力資源各模塊的一致性Mercer Human