淺談保險營銷員必備的條件-展示頁
2025-01-23 22:12本頁面
【正文】 ? 1) 保險代理人的權(quán)利 ? ? 2) 保險代理人的義務(wù) ? (1) 誠實(shí)告知義務(wù) ? (2) 催交保險費(fèi)的義務(wù) ? (3) 維護(hù)保險人利益的義務(wù) ? (4) 履行合同的義務(wù) ? (5) 遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的義務(wù) ? 二、保險代理人的職業(yè)規(guī)范 ? 1. 保險營銷員必須嚴(yán)格執(zhí)行保險代理合同的規(guī)定 ? ? 2. 保險代理人必須遵守保險人的各項(xiàng)有關(guān)代理行為的規(guī)章制度 ? 3. 保險代理人必須自覺地維護(hù)投保人和保險人的利益 ? 4. 保險代理人必須保證代理身份的完整和有效 ? 5. 保險代理人必須注意維護(hù)代理行為的合法性和嚴(yán)肅性 ? 第二節(jié) 保險代理人的營銷理念與工作態(tài)度 ? 一、保險代理人的營銷理念 ? 1. 關(guān)系營銷理念 ? 2. 客戶滿意理念 ? 二、保險代理人應(yīng)有的工作態(tài)度 ? 1. 對保險滿腔熱情 ? 2. 堅(jiān)韌不拔的精神 ? 3. 真誠熱情，實(shí)事求是 ? 4. 勤于思考，勇于創(chuàng)新 ? 5. 重視服務(wù) ? 第三節(jié) 保險代理人必備的能力 ? 一、保險代理人的知識結(jié)構(gòu) ? 1. 豐富的保險知識 ? 1) 保險理論知識 ? 2) 保險產(chǎn)品知識 ? 3) 公司知識 ? 4) 投資理財知識 ? 5) 保險實(shí)務(wù)方面的知識 ? ? 2. 必要的法律知識 ? 3. 足夠的心理學(xué)知識 ? 4. 營銷知識 ? 1) 具有現(xiàn)代市場行銷知識，保險代理人應(yīng)當(dāng)把現(xiàn)代市場營銷知識和技能貫徹到整個營銷過程中去，把投保人的需求視為營銷的目標(biāo)，把對其需求的滿足程度視為檢驗(yàn)營銷活動的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 二、保險代理人的自我管理能力 ? 1. 保險代理人應(yīng)具備的基本能力 ? 1) 觀察能力 ? 2) 記憶能力 ? 3) 思維能力 ? 4) 創(chuàng)造能力 ? 5) 社交能力 ? 6) 靈活應(yīng)變能力 ? 7) 溝通能力 ? 8) 學(xué)習(xí)能力 ? 9) 決策能力
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1