【正文】 探討結(jié)果對制度文化作修訂 ⑥ 將修訂案與公司高層探討 ⑦ 就修訂案作最終修正定案 ⑧ 根據(jù)修正方案制定行為規(guī)范手冊和企業(yè)文化識別手冊 ① 以團隊為中心 ② 以公司管理層為重點 ③ 以靈活運用為核心 制度文化設計的原則： 制度文化設計的步驟 ： 員工行為規(guī)范 注：制度文化和精神文化實施步驟相同。 另外 ， 在文化滲透于組織與員工行為的同時 ， 還應將文化滲透于企業(yè)視覺標志之中 ， 這是精神文化制定過程中一個過程的兩個方面 ， 缺一不可 。 調(diào)研報告： 第二階段：召開企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會 （原則凡能參 加者均應參加） 會員對象 中層管理人員 員工代表 領導管理人員 此次大會的記錄要保存。 （ 3）調(diào)研的方法： ① 訪問調(diào)研： 調(diào)研人員直接訪問被調(diào)研者，當面詢問，當場記錄； ② 訪談： 分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時間內(nèi)調(diào)研人 員和被調(diào)研者進行面對面交談，當場記錄； ③ 調(diào)研問卷： 分為基層和中層兩種問卷形式； ④ 座談： 調(diào)研人員與某部門員工、領導一起進行座談，當場記錄； ⑤ 方案調(diào)查： 利用現(xiàn)有資料、文獻、檔案進行調(diào)查。 企業(yè)文化調(diào)研： （ 1）企業(yè)內(nèi)部調(diào)研： ① 企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)研： A、 高層調(diào)研 B、 中層調(diào)研 C、 基層調(diào)研 ② 收集企業(yè)內(nèi)部資料： 已有的文化、管理模式等。 咨詢?nèi)藛T和企業(yè)領導、管理者代表等共同進行企業(yè)文化建立策劃， 確定 ： a) 專門的企業(yè)文化建立 組織機構(gòu) b) 各部門的職能分配 c) 文化工作開展的分工、計劃等 企業(yè)確定企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。因此，制定企業(yè)文化建立工作計劃是非常必要的。 在企業(yè)的理念系統(tǒng) ， 行為系統(tǒng) 、 管理系統(tǒng) 、 營銷系統(tǒng) 、 生產(chǎn)系統(tǒng)全面落實企業(yè)文化 。 360度探詢 縱橫研究 ： 在上述兩方面工作完成的基礎上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心 。 企業(yè)文化主要的四個方面 第二：由管理作風和 管理觀念（管理者說 的話、做的事、獎勵 的行為）構(gòu)成管理的 氛圍； 君氏對企業(yè)文化的認識 TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 建設具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化 以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設計： 企業(yè)宗旨 /企業(yè)目標 以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點的文化設計： 企業(yè)精神 /企業(yè)價值觀 /企業(yè)作風 / 企業(yè)經(jīng)營理念 /企業(yè)生存理念 /企業(yè)競爭理念 公司員工在做事中的文化設計： 管理理念 /營銷理念 /服務理念 /品牌理念 / 投資理念 /研發(fā)理念 /質(zhì)量理念 /成本理念 / 生產(chǎn)理念及供應理念 /人才理念及培訓理念 領導行為規(guī)范 員工行為規(guī)范 規(guī)范行為的文化 : 基礎方面： 基礎元素 組合規(guī)范 印刷字體 場區(qū)： 場區(qū)導視標記 建筑導視標識 作業(yè)區(qū)導視標記 紙杯、煙缸、贈品等 公關類： 辦公類： 便簽、表格、紙張等 形象： 員工制服等 是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內(nèi)起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用； 精神文化（ ＭＩ ）層面 制度文化（ ＢＩ ）層面 是企業(yè)員工在具體工作中 應用的文化，是員工心智 的思考模式，是企業(yè)制度 內(nèi)涵真正被員工心理接受 ，并自覺遵守的結(jié)果，它 對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用； 物質(zhì)文化（ ＶＩ ）層面 是企業(yè)工作環(huán)境中融入的 文化，是文化由外而內(nèi)的 促進方式，同時也是企業(yè) 精神文化、制度文化，以 及自己獨特個性的體現(xiàn)。每位員工都有自己的文化，只有大家心中志同道合的部分得以升華結(jié)晶，才成為企業(yè)文化。 ? 企業(yè)文化的建設和人力資源體系的構(gòu)建是服務于公司戰(zhàn)略的。 ? 高層領導對于企業(yè)文化的重視和積極態(tài)度是企業(yè)文化 推動的強大后盾：宏興工貿(mào)公司總經(jīng)理劉宏利先生理念超前、銳意進取，懂經(jīng)營、善管理、信用觀念強，是此次企業(yè)文化建設的主要推動者。 ? 宏興工貿(mào)公司內(nèi)部已經(jīng)形成了一些較為零散的經(jīng)營理念，如：在整個公司的發(fā)展過程中，以“重合同、守信用”為原則；“以人為本”的經(jīng)營理念；以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標的經(jīng)營理念 等。因此，君氏管理咨詢公司將從企業(yè)文化建設和人力資源管理體系建設入手，為貴公司提供專業(yè)的咨詢服務。鑒于這種情況，貴公司希望借助專業(yè)咨詢公司的力量來改善公司 的管理現(xiàn)狀。公司現(xiàn)擁有運輸車輛3200多臺， 2023年銷售收入達 ，總資產(chǎn)達到 ，被榆林市工商局評為“重合同、守信用”的明星企業(yè)，被中國農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行評為“ AAA”級信用客戶。 公司擁有 130多名跨國公司的 職業(yè)經(jīng)理人，資深的國內(nèi)外專家教 授組成的專業(yè)團隊，他們在美國、 英國、新加坡、泰國、日本、法國、 意大利、荷蘭、加拿大等多個國家 著名公司和國內(nèi)的知名企業(yè)擔任高 級領導、顧問 , 并參與大型項目咨 詢、管理、運作，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì) 服務。 擁有強勁的政府支持，有良 好的發(fā)展契機。 成功的將項目管理和全面質(zhì)量管理導入咨詢體制； 形成了嚴格的服務機制，規(guī)范了國內(nèi)咨詢行業(yè)的服務流程標準； 為國內(nèi)咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式； 公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。 經(jīng)營理念： 為客戶提供信息和價值， 并使這些信息和價值轉(zhuǎn)化為客戶組 織的立意、創(chuàng)新和改進。 君氏使命： 創(chuàng)建世界一流的管理咨詢機構(gòu) 君氏團隊： 德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F隊。 員工理念： 面對現(xiàn)實，馬上行動。TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 封面 西 安 君 氏 企 業(yè) 管 理 咨 詢 有 限 責 任 公 司 Xi’ an Junshi Enterprise Management Consulting Co.,Ltd Copyright 2023Junshi Xi’ an All Rights Reserved 榆林宏興工貿(mào)有限公司 企業(yè)文化及人力資源體系咨詢項目建議書 版權(quán)屬君氏公司所有 TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 目錄 第一部分 君氏管理咨詢公司介紹 第二部分 榆林宏興工貿(mào)有限責任公司發(fā)展之路分析 第三部分 建設具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 第四部分 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容及效果 第五部分 建設宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個重要視角 第六部分 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 第七部分 人力資源管理咨詢的步驟 第八部分 項目進程 TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 第一部分 君氏管理咨詢公司介紹 TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 君氏管理咨詢公司介紹 君氏人生觀： 道德人生。 企業(yè)宗旨： 輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，創(chuàng)立 最新的管理理念并使其轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力 。 服務理念： 從客戶的角度看問題是保證 品質(zhì)的關鍵。 君氏價值觀： 創(chuàng)造價值。 君氏咨詢 TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 君氏管理咨詢公司介紹 君 氏 資 源 國內(nèi)最具影響力的咨詢公司之一 。 在完善客戶服務體系的同時，擴大了知名度，樹立了君氏管理咨詢的品牌，使得 君 氏管理咨詢在西部咨詢行業(yè)的占據(jù)了首要地位。 擁有廣泛的客戶資源，建立 了龐大的客戶網(wǎng)絡。 西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機構(gòu)，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團， 被政府評為 “ 信譽咨詢機構(gòu) ” 總經(jīng)理 呂宣君 TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 管理培訓 君氏管理咨詢公司介紹 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略評價 戰(zhàn)略實施 管理咨詢 營銷管理 新產(chǎn)品上市全程策劃 企業(yè)營銷診斷 /升級工程 品牌管理 管理培訓 營銷類課程 企業(yè)信息化類課程 通用類課程 管理類課程 企業(yè)文化建設 信息化咨詢 市場調(diào)研 銷售管理 軟件行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)項目管理培訓與咨詢 新型項目的執(zhí)行和控制 項目管理咨詢 企業(yè)信息化需求調(diào)研 企業(yè)信息化程度測評 企業(yè)信息化培訓 企業(yè)信息化建設等 君 氏 咨 詢 組織管理 人力資源 ISO國際標準 生產(chǎn)管理 5S 6σ 精神文化設計 制度文化設計 物質(zhì)文化設計 TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 君氏管理咨詢公司介紹 戰(zhàn)略合作伙伴 日 本 三 菱 商 事 西安高新技術企業(yè)協(xié)會 西安恩科軟件 用友軟件 陜 西 省 中 小 型 人 才 市 場 北經(jīng)濟開發(fā)區(qū) 西高新企業(yè)發(fā)展局 西安生產(chǎn)力促進中心 西安咨詢業(yè)協(xié)會 商務拓展協(xié)會 深圳詩麗吉珠寶有限公司 陜西建華房地產(chǎn)開發(fā)公司 世界名牌雜志 《經(jīng)濟觀察報》 陜西八吉祥文化傳播有限公司 陜西省衛(wèi)生廳健康教育協(xié)會 TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 君氏管理咨詢公司介紹 中國聯(lián)通 /好貓集團 /金花集團 /利君集團 /長安航空/華圣集團 /天駒商貿(mào) /交大瑞森 /正大制藥 /新世界醫(yī)藥大賣場 /深圳詩麗吉 /桂林三金藥業(yè) /中國電信 /西安楊森 /民生集團 /中銀萬泰 /百盛購物中心 /高科遠東 /旺園房地產(chǎn) /萬國房地產(chǎn) /新豐泰汽車 /鑫龍集團 /好世界大酒店 /捷瑞通信 /金裕物業(yè) /藍天建設 /澳思娜化妝品 /萬德化工 /西安熔斷器制造公司 /山脈科技 /正發(fā)實業(yè) /鵬信裝飾 /漢中電務段 /西北工業(yè)大學 /西安歐亞學院 /西安郵電學院 /寶雞西建集團 /陜西亨通高科技集團公司 /西瑪電機集團 /西安協(xié)和醫(yī)院 /西安高新地產(chǎn) 正大藥業(yè) TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 第二部分 榆林宏興工貿(mào)有限責任公司發(fā)展之路分析 TEL： 02987627231 EMAIL:junshijunshi . . 榆林市宏興工貿(mào)有限責任公司發(fā)展之路分析 榆林市宏興工貿(mào)有限責任公司 成立于 2023年 4月，主營業(yè)務是汽車貿(mào)易與汽車運輸。隨著公司