【正文】 資 料網(wǎng) ?為制定考核程序及方法提供依據(jù) 工作分析的主要目的 ?確定工作要求，以建立適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)內(nèi)容 ?確定工作之間的相互關(guān)系，以利于合理的晉升、調(diào)動(dòng)與指派 ?為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計(jì)劃提供依據(jù) ?為改進(jìn)工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據(jù) ?使工作分配更具科學(xué)性，系統(tǒng)性 ?使招聘工作有據(jù)可依，規(guī)范運(yùn)作 人力資本 整合模型 工作分析的主要目的 26 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 成立人才工作小組 確定專(zhuān)業(yè)發(fā)展 知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估專(zhuān)業(yè) 隊(duì)伍狀況 編制專(zhuān)業(yè) 發(fā)展規(guī)劃 監(jiān)督專(zhuān)業(yè)規(guī)劃 執(zhí)行情況 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 人力資本 整合模型 人力資源規(guī)劃的工作流程 ——專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 24 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 確定戰(zhàn)略要求下 各高級(jí)崗位勝任力模型 高級(jí)崗位勝任力 特征 各高級(jí)崗位勝任力 特征等級(jí) 對(duì)照評(píng)估高級(jí)人才 現(xiàn)狀和差距 根據(jù)差距制定五年內(nèi) 開(kāi)發(fā)規(guī)劃 高級(jí)人才年度 分析報(bào)告 高級(jí)人才 規(guī)劃個(gè)人檔案 高級(jí)人才年度 規(guī)劃報(bào)告 規(guī)劃實(shí)施年度跟蹤 高級(jí)人才規(guī)劃 年度執(zhí)行分析報(bào)告 進(jìn)入下一年度 規(guī)劃 人力資本 整合模型 人力資源規(guī)劃的工作流程 ——核心管理人才規(guī)劃 22 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 核心人才發(fā)展計(jì)劃 ?核心管理人才規(guī)劃 ?科研技術(shù)人才規(guī)劃 ?高級(jí)技能人才規(guī)劃 ?崗位設(shè)置年度規(guī)劃 ?人員內(nèi)部配置規(guī)劃 ?人才引進(jìn)年度規(guī)劃 ?核心專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃 ?專(zhuān)業(yè)梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃 ?專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 人力資本 整合模型 人力資源規(guī)劃的第五步是確定并落實(shí)保障戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的供求動(dòng)態(tài)平衡措施 20 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 人力資源戰(zhàn)略 1 2 3 4 5 人力資源規(guī)劃目標(biāo) 分解 人力資本 整合模型 人力資源規(guī)劃的第三步是確定企業(yè)年度人力資源規(guī)劃目標(biāo) 18 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 組織優(yōu)勢(shì) 發(fā)展優(yōu)勢(shì) 制度優(yōu)勢(shì) 管理優(yōu)勢(shì) 人才優(yōu)勢(shì) 品牌優(yōu)勢(shì) 人力資源優(yōu)勢(shì) 觀念認(rèn)識(shí)劣勢(shì) 專(zhuān)業(yè)技術(shù)劣勢(shì) 專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)劣勢(shì) 知識(shí)技能劣勢(shì) 管理體系劣勢(shì) 人力資源劣勢(shì) 國(guó)家政策 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 人力資源環(huán)境機(jī)遇 國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者 國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者 人力資源市場(chǎng) 人力資源環(huán)境挑戰(zhàn) 人力資本 整合模型 人力資源規(guī)劃首先要對(duì)人力資源現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略的差距進(jìn)行全面分析 16 169。 人力資本 整合模型 人力資源規(guī)劃的含義和目的 14 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 人力資源規(guī)劃（）是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)未來(lái)的任務(wù)和環(huán)境的變化，對(duì)人力資源這一生產(chǎn)要素進(jìn)行資源配置的過(guò)程。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 文化戰(zhàn)略 基本特點(diǎn) 差異化戰(zhàn)略 精細(xì)化戰(zhàn)略 吸引式戰(zhàn)略 投資式戰(zhàn)略 參與式戰(zhàn)略 官僚式 企業(yè)文化 發(fā)展式 企業(yè)文化 家族式 企業(yè)文化 ? 集權(quán)式管理，生產(chǎn)技術(shù)較穩(wěn)定，市場(chǎng)較成熟 ? 企業(yè)注重員工的可靠性與穩(wěn)定性 ? 工作高度分工嚴(yán)格控制 ? 以創(chuàng)新和獨(dú)特的產(chǎn)品戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 注重員工獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力 ? 工作內(nèi)容模糊，非重復(fù)性，具一定風(fēng)險(xiǎn) ? 產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)依賴(lài)于員工的主動(dòng)參與 ? 重視培養(yǎng)員工的歸屬感和合作參與，授權(quán)員工參與決策 人力資本 整合模型 人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)文化相匹配 12 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 內(nèi)外部環(huán)境分析 ? 外部環(huán)境 ? 勞動(dòng)力市場(chǎng) ? 社會(huì)文化、法規(guī) ? 分析 ? 企業(yè)內(nèi)部資源 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 ? 員工期望 戰(zhàn)略制定 ? 確定戰(zhàn)略與目標(biāo) ? 戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃 ? 實(shí)施保障計(jì)劃 ? 戰(zhàn)略平衡 ? 資源的合理配置 ? 人力資源規(guī)劃 戰(zhàn)略實(shí)施 ? 人力資源開(kāi)發(fā)與管理 ? 企業(yè)、個(gè)人利益協(xié)調(diào) ? 企業(yè)內(nèi)資源與技術(shù)的利用 戰(zhàn)略評(píng)估 ? 戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)差異 ? 戰(zhàn)略的調(diào)整 ? 戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)效益 人力資本 整合模型 人力資源戰(zhàn)略的制定程序 10 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) ?人力資源管理方法論 ?人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 ?工作分析 ?員工發(fā)展 ?薪酬管理 ?績(jī)效管理 ?培訓(xùn)管理 ?人力資源信息系統(tǒng) 目錄 8 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 戰(zhàn)略和規(guī)劃 工作分析 人事發(fā)展 績(jī)效管理 培訓(xùn)管理 薪酬管理 政策指導(dǎo)、規(guī)劃信息 政策指導(dǎo)、培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)需求 崗位需求 組織規(guī)劃 政策指導(dǎo) 戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效重點(diǎn) 能力素質(zhì)評(píng)估需求 組織和崗位信息 能力提升階梯 崗位價(jià)值評(píng)估 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效目標(biāo)、對(duì)象 員工發(fā)展信息反饋 培訓(xùn)效果 薪酬政策 培訓(xùn)效果 薪酬水平、結(jié)構(gòu) 人員變動(dòng) 薪酬水平、結(jié)構(gòu) 培訓(xùn)重點(diǎn) 反饋 反饋 反饋 反饋 反饋 反饋 人力資源管理信息系統(tǒng) 人力資源管理信息系統(tǒng) 人力資源管理信息系統(tǒng) 人力資源管理信息系統(tǒng) 中華咨詢(xún)的人力資本整合模型將人力資源管理各個(gè)方面集成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，互相牽制但能相互促進(jìn) 6 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 企業(yè)戰(zhàn)略 組織架構(gòu) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 制度與流程 人力資源 人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理體系的重要環(huán)節(jié)，是提升企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ) 4 169。附件四 中華咨詢(xún)?nèi)肆Y源管理咨詢(xún)方法論及工具模型 2 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) ?人力資源管理方法論 ?人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 ?工作分析 ?員工發(fā)展 ?薪酬管理 ?績(jī)效管理 ?培訓(xùn)管理 ?人力資源信息系統(tǒng) 目錄 3 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 人力資本 整合模型 人力資源管理信息系統(tǒng) 人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃 工作分析 員工發(fā)展 薪酬管理 培訓(xùn)管理 績(jī)效管理 中華咨詢(xún)的人力資本整合模型包括人力資源管理的各個(gè)方面內(nèi)容 .... .5 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 人力資源戰(zhàn)略 人力資源規(guī)劃 員工發(fā)展 薪酬管理 績(jī)效管理 人力資源管理 工作分析 ?確定組織結(jié)構(gòu) ?確定崗位及編制 ?撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū) ?評(píng)估崗位價(jià)值 ?制定薪酬管理政策 ?確定薪酬結(jié)構(gòu) ?確定薪酬水平 ?進(jìn)行薪酬調(diào)整 ?制定績(jī)效考核辦法 ?實(shí)施績(jī)效考核 培訓(xùn)管理 人力資源管理 信息系統(tǒng) ?制定培訓(xùn)計(jì)劃 ?實(shí)施培訓(xùn) ?進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估 ?建立并實(shí)施人力資 ? 源管理信息系統(tǒng) 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 ? 制定人力資源供求滾動(dòng)規(guī)劃 ? 制定核心人才發(fā)展規(guī)劃 ?制定專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃 ? 進(jìn)行外部招聘和內(nèi)部競(jìng)聘 ? 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 ?建立勝任力模型并進(jìn)行運(yùn)用 中華咨詢(xún)的人力資本整合模型的主要內(nèi)容 7 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 目標(biāo)體系：建立整體目標(biāo) 實(shí)施體系：提供資源使員工能夠高效履行其職責(zé) 支撐體系：構(gòu)架文化理念和行為規(guī)范 激勵(lì)體系：獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)可并分享員工的成就，鼓勵(lì)其實(shí)現(xiàn)非凡績(jī)效 人力資源戰(zhàn)略是一系列有關(guān)人力和人才資源開(kāi)發(fā)與管理的總體規(guī)劃 人力資本 整合模型 .... .9 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 吸引式戰(zhàn)略 ? 以豐厚薪酬吸引人才，形成穩(wěn)定的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì) ? 常用薪酬制度包括：利潤(rùn)分享計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、附加福利等 ? 嚴(yán)格控制員工數(shù)量，多吸引技能高度專(zhuān)業(yè)化、招聘和培訓(xùn)的費(fèi)用相對(duì)較低的員工，以控制人工成本 ? 相互間為單純利益交換關(guān)系 投資式戰(zhàn)略 ? 通過(guò)聘用數(shù)量較多的員工形成備用人才庫(kù)，儲(chǔ)備多種專(zhuān)業(yè)技能人才 ? 注重員工開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)，注意培育良好的勞動(dòng)關(guān)系 ? 管理人員要確保員工得到所需的資源、培訓(xùn)和支持，擔(dān)負(fù)了較重的責(zé)任 ? 企業(yè)對(duì)員工是種投資 參與式戰(zhàn)略 ? 員工有較大的決策參與機(jī)會(huì)和權(quán)力，管理人員更像教練，為員工提供必要的咨詢(xún)與幫助 ? 注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自我管理和授權(quán)管理 ? 注重培養(yǎng)員工的溝通技巧、解決問(wèn)題的方法、團(tuán)隊(duì)工作等 人力資源戰(zhàn)略 人力資本 整合模型 人力資源戰(zhàn)略的形式主要可分為吸引戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略 11 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 集權(quán)式戰(zhàn)略 ? 集中控制人事的管理； ? 強(qiáng)調(diào)秩序和一致性； ? 硬性的內(nèi)部任免制度； ? 重視操作與監(jiān)督； ? 人力資源管理的基礎(chǔ)是獎(jiǎng)懲與協(xié)議； ? 重視規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)與方法 發(fā)展式戰(zhàn)略 ? 注重發(fā)展個(gè)人與團(tuán)隊(duì)； ? 盡量從內(nèi)部招募； ? 大規(guī)模的發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃； ? 運(yùn)用“內(nèi)在激勵(lì)”多于“外在激勵(lì)”； ? 優(yōu)先考慮企業(yè)的總體發(fā)展； ? 強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體文化； ? 重視績(jī)效管理 任務(wù)式戰(zhàn)略 ? 非常注重績(jī)效管理； ? 強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃，工作再設(shè)計(jì)和工作常規(guī)檢查 ? 注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)； ? 同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和外部的招聘 ? 開(kāi)展正規(guī)的技能培訓(xùn)； ? 有正規(guī)程序處理勞動(dòng)關(guān)系和問(wèn)題 ? 重視戰(zhàn)略事業(yè)單位的組織文化 轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大變革，職務(wù)進(jìn)行全面調(diào)整； ? 以裁員調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，縮減開(kāi)支 ? 從外部招聘骨干人員； ? 對(duì)管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，建立新的“理念”和“文化”； ? 打破傳統(tǒng)習(xí)慣，摒棄舊的組織文化； ? 建立適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的新的人力資源系統(tǒng)和機(jī)制 人力資本 整合模型 人力資源戰(zhàn)略可分為集權(quán)式戰(zhàn)略、發(fā)展式戰(zhàn)略、任務(wù)式戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略 13 169。它是人力資源管理功能中最具戰(zhàn)略性和主動(dòng)性的部分，其目的是為了實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)整體的利益，最有效地提高人力資源的使用效率，進(jìn)而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) 理念 職能和制度 人員 技術(shù) ?使命與目標(biāo) ?價(jià)值觀 ?關(guān)鍵成功因素 ?重大舉措 ?管理政策 ?管理職責(zé) ?管理流程 ?供給 ?需求 ?動(dòng)態(tài)平衡措施 ?信息平臺(tái) 人力資本 整合模型 人力資源規(guī)劃四層次模型 15 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) —— 人力資源的使命 —— 人力資源的目標(biāo) —— 公司核心價(jià)值觀 人力資源戰(zhàn)略 人力資本 整合模型 人力資源規(guī)劃的第二步要確定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略 17 169。 中華咨詢(xún) 版權(quán)所有 精品 資 料網(wǎng) —— 各業(yè)務(wù)板塊的人員需求和供給分析 —— 核心專(zhuān)業(yè)的人員需求和供給分析 —— 崗位設(shè)置對(duì)人員需求的影響分析 —— 企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整體人員需求和供