目標(biāo)管理與績(jī)效考核-績(jī)效管理(ppt89頁)(1)-展示頁
2025-01-22 00:45本頁面
【正文】 各人干自己認(rèn)為重要的事情 確保企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的要素 就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一整套可執(zhí)行的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系，來引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向 “你衡量什么，你就得到什么。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的品績(jī)管理和考評(píng)，是由部門主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。 接受、處理員工有關(guān)業(yè)績(jī)考核的投訴。 績(jī)效管理能力和績(jī)效考核技巧是管理者必備的能力！ 為什么要進(jìn)行績(jī)效考核？ 1 一、一些問題思考 管理術(shù)語： 業(yè)績(jī)管理 目標(biāo)管理 員工指導(dǎo) 績(jī)效考核 崗位責(zé)任制 績(jī)效考核 VS績(jī)效管理 2 一、一些問題思考 業(yè)績(jī)計(jì)劃 /目標(biāo) 設(shè)定 業(yè)績(jī)反饋 /業(yè)績(jī) 指導(dǎo) 業(yè)績(jī) 評(píng)價(jià) /業(yè)績(jī)報(bào)償 業(yè)績(jī)管理循環(huán) 一、一些問題思考 績(jī)效考核 VS 績(jī)效管理 績(jī)效考核 業(yè)績(jī)報(bào)償 績(jī)效指導(dǎo) 目標(biāo)設(shè)定 戰(zhàn)略開發(fā) 2 一、一些問題思考 人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部，對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé)，為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)?！?目標(biāo)管理與績(jī)效考核 》 羅 敏 中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師 廈門大學(xué)深圳研究院特聘講師 珠海泰業(yè)企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理 人事部全國(guó)人才流動(dòng)中心 人才測(cè)評(píng)講師 香港國(guó)際管理學(xué)院《人力資源管理》課程客座教授 目 錄 一、一些問題思考 為什么要進(jìn)行績(jī)效考核 績(jī)效考核與績(jī)效管理有什么區(qū)別 誰來進(jìn)行績(jī)效考核 二、目標(biāo)管理 什么是職責(zé) 什么是目標(biāo) 三、績(jī)效考核 績(jī)效考核的周期 績(jī)效的比例矩陣 績(jī)效考核的程序 績(jī)效考核的方法 績(jī)效考核內(nèi)容 績(jī)效面談 績(jī)效考核結(jié)果如何運(yùn)用 為什么要進(jìn)行績(jī)效考核？ 1 企業(yè)是什么？ 組織－盈利－產(chǎn)品、服務(wù)－發(fā)展－規(guī)模盈利 ?? 企業(yè)的核心要素？ 資金－產(chǎn)品－技術(shù)－人？ 員工的工作目的？ 工資－發(fā)展－增值－自我實(shí)現(xiàn)－認(rèn)同 一、一些問題思考 人力資源管理的四大機(jī)制： 牽引機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制 競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制 約束機(jī)制 壓力 拉力 控制力 推動(dòng)力 一、一些問題思考 認(rèn)同的根本是激勵(lì)，考核是激勵(lì)的最重要手段之一。 激勵(lì)員工最主要的目的是促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)最大化 為什么要進(jìn)行績(jī)效考核？ 1 一、一些問題思考 績(jī)效考核是所有管理者行使有效管理的主要手段之一。 ： 誰來進(jìn)行績(jī)效考核 ? 3 一、一些問題思考 考核方案的設(shè)計(jì)與修改； 宣傳公司的品績(jī)管理制度和計(jì)劃，公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各 項(xiàng)處理政策； 考核方案推進(jìn)、監(jiān)控與仲裁，監(jiān)督各部門的品績(jī)管理按計(jì)劃和規(guī)定 要求落實(shí)執(zhí)行； 培訓(xùn)與輔導(dǎo)： ◇為評(píng)估者提供品績(jī)考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo)； ◇針對(duì)某些專題的，如目標(biāo)設(shè)定、面談技巧等； 利用品績(jī)考核評(píng)價(jià)結(jié)果制定相應(yīng)激勵(lì)政策； 針對(duì)考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理 建議，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行； 收集考評(píng)評(píng)估意見，進(jìn)行品績(jī)管理評(píng)估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理 人員的品績(jī)管理水平； 整理各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。 人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé)： 品績(jī)管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理，即各部門的主管或經(jīng)理。 ： 誰來進(jìn)行績(jī)效考核 ? 3 一、一些問題思考 確定本部門被考核人的考核要素（業(yè)績(jī)計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定），并指導(dǎo)下 屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求； 對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督； 按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和 評(píng)定，并定期上交人力資源部； 為下屬員工提供品績(jī)考評(píng)結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施 計(jì)劃； 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)并與被考核人討論業(yè)績(jī)回報(bào)措施和發(fā)展計(jì)劃； 協(xié)助人力部門宣傳品績(jī)管理思想、制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀及時(shí)地 反映本部門對(duì)品績(jī)考評(píng)等各方面的意見和建議。” 你檢查什么，員工就做什么。 功能＝部門或崗位的價(jià)值＝職責(zé)＝ “應(yīng)該做什么 ？” 二、目標(biāo)管理 發(fā)起 參加 貢獻(xiàn) 推薦 計(jì)劃 決定 組織 推行 執(zhí)行 /實(shí)現(xiàn) 指導(dǎo) /管理 控制 監(jiān)督 修改 更新 搜索 /評(píng)估 /發(fā)展 /建議 /勸告 思考 實(shí)施 決定 準(zhǔn)確的職責(zé)－－一些動(dòng)詞 : 負(fù)責(zé)、協(xié)作、配合 ◆ 職責(zé)怎么寫 二、目標(biāo)管理 職責(zé)必須直接與崗位價(jià)值有關(guān)，非過程性，是最終價(jià)值，語言簡(jiǎn)明。 崗位主要職責(zé)建議不要太多，建議不要超過 8項(xiàng)。 ◆ 職責(zé)書寫注意點(diǎn) 二、目標(biāo)管理 如何確定職責(zé)？－－動(dòng)詞舉例 ? 管理 ? 建議 ? 分析 ? 批準(zhǔn) ? 指派 ? 協(xié)助 ? 審核 ? 授權(quán) ? 提供建議 ? 提供支持 ? 控制 ? 統(tǒng)籌 ? 委任 ? 決定 ? 發(fā)展 ? 指導(dǎo) ? 保證 ? 建立 ? 實(shí)施 ? 跟進(jìn) ? 推動(dòng) ? 發(fā)出 ? 維護(hù) ? 計(jì)劃組織控制 ? 激勵(lì) ? 協(xié)商 ? 組織 ? 參與 ? 履行 ? 計(jì)劃 ? 提供 ? 提議 ? 檢討 ? 指導(dǎo)監(jiān)督 例如? ? 崗位主要職責(zé)的填寫 二、目標(biāo)管理 ?考核周期以財(cái)政年度為準(zhǔn)，即使由于部門組織調(diào)整導(dǎo)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1