皇冠公司的案例swot分析結(jié)果制定營銷戰(zhàn)術(shù)-展示頁
2025-01-22 00:03本頁面
【正文】 來麻煩。皇冠公司的案例 SWOT分析結(jié)果制定營銷戰(zhàn)術(shù) 假設(shè)你是一家保健品公司的營銷總監(jiān)，你未必能知道上一年度中國市場補(bǔ)鈣產(chǎn)品的精確總銷量；即使對(duì)現(xiàn)狀有百分之百的了解，你也未必能作出百分之百的準(zhǔn)備。換言之，一名營銷人員恐怕永遠(yuǎn)無法制定出一份 完美 的營銷計(jì)劃。 在 8月 5日北大經(jīng)理人管理培訓(xùn)網(wǎng)、劍橋職業(yè) /專業(yè)資格證書中國認(rèn)證中心主辦的《劍橋大學(xué)高級(jí)管理總裁課程》上，劍橋國際課程講師、麥古利國際亞太地區(qū)總部區(qū)域發(fā)展總監(jiān)孫一鳴強(qiáng)調(diào)說。在此過程中，營銷人員可以靈活運(yùn)用 SWOT分析法這種經(jīng)典的管理工具，以此了解企業(yè)的當(dāng)前環(huán)境、未來競爭狀況，從而制定一套能適應(yīng)環(huán)境變化的企業(yè)營銷策略。 SWOT分析法屬于企業(yè)內(nèi)部分析方法，即通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部情況進(jìn)行調(diào)查，將 Strengths(強(qiáng)項(xiàng) )、Weaknesses(弱項(xiàng) )、 Opportunities(機(jī)會(huì) )和Threats(威脅 )等四大因子羅列出來，然后按矩陣方式排列，再運(yùn)用系統(tǒng)論思想，綜合分析各種因子，得出結(jié)論。 接著，他介紹了一個(gè)企業(yè)案例，要求學(xué)員根據(jù) SWOT分析法分析出的該公司現(xiàn)狀（見右表），為其設(shè)計(jì) 6個(gè)月內(nèi)的戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)方案。公司有大約 60名員工，其中總經(jīng)理為澳大利亞人，在中國居住已長達(dá) 8年之久，市場銷售部由 1名總監(jiān)、 2名地區(qū)經(jīng)理、 5名銷售工程師以及 2名技術(shù)工程師組成。 由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，皇冠公司未來發(fā)展勢(shì)頭良好。 為此，皇冠公司管理層馬上就要召開管理會(huì)議，探討下一步的工作重點(diǎn)。日程表與崗位目標(biāo)不可或缺 案例討論結(jié)束后，第一組同學(xué)首先發(fā)言。 因此他們提出，皇冠公司在戰(zhàn)略上首先要增加人力資源部門的人手，加強(qiáng)對(duì)銷售隊(duì)伍的管理；第二是要建立強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，在得到客戶反饋信息后及時(shí)反應(yīng)；第三是加強(qiáng)分銷渠道。 對(duì)第一組的發(fā)言，有學(xué)員表示： 他們的分析不夠詳細(xì)，沒有時(shí)間計(jì)劃，也沒有具體的責(zé)任目標(biāo)。 第二組學(xué)員的發(fā)言則強(qiáng)調(diào)了保持品牌優(yōu)勢(shì)的必要性，他們從市場、管理和競爭三個(gè)方面進(jìn)行考慮，并制定了相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)：先
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