銷售顧問培訓(xùn)課件-展示頁
2025-01-21 18:42本頁面
【正文】 ___主 講：陸靜 ★ 講師簡(jiǎn)介： —— 陸靜 ★ 溫 州大學(xué)企業(yè)管理畢業(yè) ★ 信陽師范學(xué)院客座導(dǎo)師 ★ 雅閣斯丹商商學(xué)院首席講師 ★ 智慧落地系統(tǒng)講師團(tuán)成員 ★ 智慧落地系統(tǒng)落地操作師 ★ 財(cái)智麗魅力女性 —— 主要課程 ★ 《 終端優(yōu)秀銷售顧問塑造 》 ★ 《 終端銷售人員心態(tài)狀態(tài)訓(xùn)練 》 ★《 終端銷售人員禮儀修煉 》 導(dǎo)購員和銷售顧問之間的區(qū)別究竟在哪里？ 你是否在面對(duì)顧客時(shí)不知道（觀察）看什么、怎么問、如何說？ 你是否在面對(duì)不同客戶時(shí)很難應(yīng)對(duì)相應(yīng)的對(duì)答 ? 你是否很難找到產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值？ ——— 銷售顧問三大神劍將為你解密銷售流程中的三大關(guān)鍵！ —— 寫在前面 角色認(rèn)知 —— 你的角色？？？ 導(dǎo)購員 VS銷售顧問？ 終端門店導(dǎo)購訓(xùn)練營核心課程 —— 導(dǎo)購 VS顧問 導(dǎo)購員基本欲望： 銷售心態(tài)：為了謀得薪水，只要顧客買多點(diǎn)我的提成就高了！ 銷售行為：希望顧客購買不斷地說自己的產(chǎn)品如何好，想要顧客快速做決定購買。 對(duì)自己的要求：目光短淺，注重薪水和待遇，不注重學(xué)習(xí)，對(duì)自己的形象，服務(wù)態(tài)度，耐心程度都不夠，只要能賣貨就行了。發(fā)現(xiàn) 顧客購買意向不強(qiáng)時(shí)，馬上就會(huì)去跟其他意向更強(qiáng)的顧客。同時(shí)提供一些附加值服務(wù)。 對(duì)自己的要求：很嚴(yán)格，談吐、氣質(zhì)、形象很注重，不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，充實(shí)自己，內(nèi)心喜歡顧客，把顧客當(dāng)成朋友，有感恩的心，耐心為顧客講解，知道顧客滿意為止。 終端門店導(dǎo)購訓(xùn)練營核心課程 —— 導(dǎo)購 VS顧問 —— 核心區(qū)別 ? 銷售顧問 找到 問題 ? 分析 可能性 ? 給出 方案 ? 導(dǎo)購員 給出 方案 ? 分析 可能性 ? 發(fā)現(xiàn) 問題 —— 銷售顧問的優(yōu)勢(shì) ? 賺取更多利潤優(yōu)勢(shì) ? （當(dāng)你背后的顧客像滾雪球一樣的時(shí)候你還用擔(dān)心沒提成少嗎？每個(gè)月成為銷售冠軍工資還會(huì)低嗎？） ? 職業(yè)生涯規(guī)劃優(yōu)勢(shì) ? （ 當(dāng)別人在做導(dǎo)購，而你已經(jīng)在做比別人高一精神層面的時(shí)候，你就脫穎而出了，升職加薪水到渠
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