172某咨詢品牌資料-展示頁
2025-01-20 23:59本頁面
【正文】 衡量指標推薦用戶是否在宣傳品牌 推薦與認知客戶挽留率獲得新客戶忠誠顧客對品牌有多大的承諾？ 需求份額品牌溢價重復(fù)購買 哪些顧客再次購買？在什么時候？ 重復(fù)購買率，根據(jù)人口地區(qū)和購買周期滿意度 我們是否履行了我們的品牌承諾？ 顧客滿意度運營績效嘗試 哪些顧客會嘗試？ 各種不同人口地區(qū)的嘗試率考慮 品牌是否被理解，對顧客是否有吸引力？ 相關(guān)性差異性情感聯(lián)系性認知度 顧客聽說過該品牌嗎？ 未提示情況下的知名度提示情況下的知名度清晰的管理流程36XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI有效地管理品牌信息和品牌體驗一致性的溝通跨越部門和層次的內(nèi)部溝通所有員工都明確并能說出各品牌定位等相關(guān)的品牌信息?制訂分發(fā)內(nèi)部品牌介紹手冊?不同層次的品牌知識培訓(xùn)定期會議討論品牌的近況、資源和能力，市場趨勢等?除了市場部門以外，其他部門也須了解各品牌信息，并提供反饋參考意見協(xié)助品牌管理?母公司和子公司之間全公司范圍的整合的信息共享平臺，共享顧客見解、市場反饋、優(yōu)秀做法和其他品牌相關(guān)信息標準化的書面溝通格式有效的溝通機制與外界相關(guān)機構(gòu)的有效溝通在新品牌推出、品牌延伸和品牌重新定位時召開新聞發(fā)布會使整個價值鏈中的相關(guān)企業(yè)提前介入交流溝通，比如?與手機生產(chǎn)商協(xié)商手機設(shè)計?與廣告代理商進行標準化的品牌簡述通過與顧客的各聯(lián)系點傳播品牌組合和品牌內(nèi)涵信息37XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI充分利用廣告公司的創(chuàng)造力，同時對品牌的基本要素有良好的控制對廣告公司的品牌陳述的基本模板主要內(nèi)容背景 /回顧目標顧客營銷目標? 目前的狀態(tài)? 希望的狀態(tài)? 對顧客的獨到見解任務(wù) 品牌的精髓 品牌承諾 證明點 品牌個性、聲音以及視覺風(fēng)格 限制具體描述提供歷史、背景以及關(guān)于競爭環(huán)境和要解決問題的一般性的回顧 要盡可能的有針對性 希望在目標顧客的態(tài)度或行為方面達到的效果，通常這些效果可以用定量的成功標準來衡量 目前顧客在想什么 我們想讓顧客想什么，我們想讓顧客做什么 對顧客的獨到見解：可導(dǎo)致品牌態(tài)度或行為改變的獨到見解 要提交的東西、時間以及預(yù)算 用形容詞、動詞表達的品牌的靈魂 品牌要提供給顧客的相關(guān)的差異化的好處 使顧客相信的理由 描繪品牌的形容詞列表 既定的一些條款（例如品牌象形的標準和品牌形象系統(tǒng)，以及法律和監(jiān)管的限制）有效的溝通機制38XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI議程 品牌管理的基本要點 服務(wù)性品牌的獨特原則 品牌管理的關(guān)鍵因素 問題和討論39XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 ” 宜家家居的企業(yè)使命資料來源 : 公司網(wǎng)站宜家家居21XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI以瑞典發(fā)源地為圓心，向外的圓形擴展 全球擴展計劃概要60年代瑞典挪威丹麥70年代瑞士德國澳大利亞加拿大奧地利芬蘭80年代法國比利時美國英國意大利90年代匈牙利波蘭捷克阿聯(lián)酋西班牙中國21世紀以色列俄羅斯位于四大洲 33個國家的 157個商店 :2023年有 26， 000萬人光顧了宜家的商店 Source: IKEA web site宜家家居22XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI通過逛店來設(shè)計、游玩、飲食、和購買 世界范圍內(nèi)的設(shè)計得像體育館一樣的商店 …USA美國伊利諾州的 Schaumburg俄羅斯的莫斯哥...來支持宜家將家居購買變成一種令人興奮的、有主動權(quán) “ 事情 ” 的目標 免費停車令人稱贊的顧客便攜工具 : 鉛筆 , 卷尺 , 筆記本按照 “ 房間 ” 安排的高水平的自我服務(wù)展示區(qū) 為兒童準備的有人看管的游戲場所以及玩具店 瑞典餐廳? 煙熏三文魚 , 肉丸 ? 瑞典商店的食品外賣 自我服務(wù)的實現(xiàn)? 易于運輸?shù)钠较浒b ? 一層的倉庫 – 沒有樓梯? 為了減少排隊現(xiàn)象而安排的多個交款臺 資料來源 : 公司網(wǎng)站 。 有趣? 游戲區(qū)域 212。管理嚴格市場價值 (1)帳面價值 (2)“ 品牌是價值的載體 ”Sir Mike Perry (聯(lián)合利華前董事會主席 )可口可樂 英特爾 迪斯尼 吉 列 索 尼 麥當勞 柯 達7XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI明確的品牌定位（一）品牌定位是對具體目標客戶群（對誰）作出的承諾（什么）個性故事形象聯(lián)系價值體驗功能上的好處情感上的好處價格價值定位形象定位品牌承諾 必須滿足以下所列檢驗標準? 獨特? 吸引力? 簡短? 可信? 持續(xù)? 易于執(zhí)行目標客戶群8XXXXXXX/Footer4502202SCMBrandingWorkshopJan02MFjycSHI明確的品牌定位（二）價值定位期望的品牌形象品牌提供哪些具體的功能上的好處？品牌創(chuàng)造了哪些情感上的好處？這些好處值多少錢？什么是品牌的特征 /個性？品牌有什么故事
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1